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basée sur 13493 avis publiés
Derniers avis clients
Site particulièrement agréable et facile. Tout est simplifié et rapidement compréhensible. Les prix sont tout à fait correctes et les livraisons rapides et particulièrement bien emballées. Nous y reviendrons. Pour cette première fois vous n'avez que 4 étoiles car on peut toujours s'améliorer! A la prochaine commande peut-être ! Cordialement.
Commande reçue dans les délais et conforme à la demande.
Livraison ok et produits ok correspondant à la commande
Commande reçue dans les délais en bonne état
Tout est parfait mais bien augmenté
Parfait en ce qui concerne le fournisseur et les produits Par contre un livreur injurieux vis à vis de mon mari qui est handicapé suite à un grave accident de la vie A plaque la palette en plein milieu du passage alors que hé lui avais gentiment demandé de la mettre au niveau du garage Mon mari ne peut plus rien porter vertèbres cassées et fixées en neuro chirurgie Moi hernies discales On a du avoir recours à des voisins Pour déplacer les bidons ! Le livreur a dit à mon mari « va te faire en…… » Une entreprise de transport ne devrait pas employer des personnes aussi incorrectes
Tout à fait satisfait accueille téléphonique sans reproche
RAS. Tout à fait satisfaite .
Bonjour, je remercie THOUY pour le rapport qualité/prix, pour le délais de livraison très rapide! Merci pour votre professionnalisme !
Super rapport qualité prix ça fait plaisir de trouver encore des enseignes comme ça
Top livraison rapide et produit qualité prix 👍
Très bons produits conçus pour une utilité en faible dose Produit industriel mais on peut l’utiliser en quantité très diluée Très efficace contre le Covid, cela évite les produits de supermarché inefficaces et onéreux
Très satisfait
Super verre a in très bien emballé, merci.
Super rapport qualité prix Merci
Parfait
Bonne livraison respect des délais
RAPIDE
Très satisfaite
Livraison rapide et super balai ! De très bonne qualité ! Gain de temps énorme ! J’ai découvert ce produit en louant un gîte à Brassac ! Je suis rentré et je l’ai commandé le lendemain ! Merci Thouy de penser à notre petit dos !
Très bon accueil téléphonique. Livraison rapide Nous sommes très satisfaits
Rapide
Colis reçu rapidement
Commande rapide et produits de qualité. Tout me plaît. Merci.
Rapide
A chaque commande, facile sur le site avec toutes les explications concernant les différents produits.
Très bien merci
Ras Prise en compte et livraison comme prévue
Rapide et efficace
Toujours impeccable
Comme d'habitude, commande arrivée dans les délais corrects et conforme
Livraison rapide Commande conforme
Commande conforme mais mal emballée : la moitié des sets de table était hors emballage et repliés. Une partie des serviettes avaient leur emballage déchiré et étaient répandues dans le carton
Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que vos articles ont été reçus dans un mauvais état. Nous allons faire le point avec nos préparateurs de commande afin d'améliorer la qualité de nos emballages et éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Avez-vous contacté notre service client ? Notre équipe est présente par mail ou téléphone pour vous aider en cas de besoin.
Bonne journée.
Stéphanie, Service clients THOUY
05 63 62 70 33
contact@thouy.net
Bon retour
Site et produits impeccables. J'aimerais la possibilité d'être livrée en relais ou boutique pour les commandes modestes !
Colis reçu dans les temps et marchandises conformes à la commande. TB
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps et que les marchandises vous aient été livrées conformément à la commande.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
Elisa de l'équipe Thouy
J'habite au premier étage. je suis âgé et le livreur REFUSE DE ME MONTER LE CARTON.... Il est le seul parmi les livreurs qui viennent chez moi
Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. En principe, les livraisons de petits colis par DPD se font à l'étage sans problème.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et allons porter une attention particulière à vos prochaines livraisons.
A très bientôt.
Stéphanie, Service clients THOUY
Ras
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Produit conforme à ma demande . Logistique au top
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre logistique.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Super livraison rapide
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre livraison s'est bien déroulée !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy