Avis Thouy

Commande facile et livraison très rapide

Parfait

Rien à redire tout était parfait très bonne écoute très aimable livraison dans les délais

Bonjour, Voilà plusieurs années que je suis cliente chez vous, anciennement SARL prodavenue, avec des factures d'achat peu négligeables. Je me suis trompée lors de ma dernière commande sur le diamètre de mes assiettes. J'ai alors contacté le service après vente, pour leur demander de bien vouloir effectuer un échange. L'ensemble des frais de retour et les frais de ma nouvelle commande suite à mon erreur étaient entièrement à ma charge. Je leur ai posé la question si en tant que bonne cliente, il était possible qu'on puisse m'offrir les ports de ma nouvelle commande. Un "non" très catégorique m'a été donné. Je suis toujours refroidie suite à cette réponse. J'ai alors fais savoir que je ne retournerai pas ma marchandise et que surtout, je n'irai plus commandé auprès de vos services. Je suis également commerçante et pour fidéliser mes clients, je sais qu'un petit geste fait toujours plaisir. Vous souhaitant de bonnes fêtes, Cordialement

Entreprise sérieuse je la recommande bons produits

Parfait rien à redire

J'ai commandé des assiettes argent (2 tailles), vous me livrez des assiettes grises, mates et ternes, après vérification sur votre site où est l'aspect brillant pour les fêtes relevant d'une grave opération, je ne peux courir les magasins, que vais je faire comme table pour le réveillon les bougies fushia et argent ( couleur argent cette fois) étaient mal emballées donc mal protégées pouvez vous faire quelque chose avant le 24/12 désolée bien cordialement

Le service client est très compétent et aimable. J'ai été livrée en trois jours alors que nous passions commande au dernier moment. J'ai été rappelée, ma commande a été suivie parfaitement, et les verres livrés étaient tout à fait conformes à leur description. Il est agréable de voir qu'il existe encore des entreprises qui donnent leur maximum pour leurs clients, en étant de plus fort aimables!

Produit bon rapport qualité/prix service client très réactif et livraison rapide

Très bon rapport qualité/prix

Produits impeccables, livraison rapide. J'ai juste eu quelques verres en plastique fêlés mais pas grand chose à coté de la qualité des produits qui ont parfaitement répondu à mes attentes.

Nappe de bonne qualitée

Trés bon service, rapide et efficace

Satisfaisant. Très bon rapport qualité prix. Expédition OK. Information du client OK.

Facilité de commande, site très clair, et service rapide de livraison

Rien a redire

Prestation correcte mais deux jours entre le paiement CB et le départ entrepôt c'est long. j'ai reçu un colis carton de 1m70 de haut avec deux cartons de 8 cm de haut à l'intérieur. Vous devriez penser développement durable

Tout était impeccable, j'ai reçu le colis rapidement, en excellent état, et la vaisselle correspond tout à fait à mes attentes.

Rien a signaler Livraison impeccable Emballage de même Produits ont l'air de qualité à premiere vue

Respect des délais de livraison très appréciable

Très bon produit prix abordable livraison rapide et soigné

Bonne

Super prestataire commande conforme eet livrée dans les temps.

Rapide et efficace

Très satisfaisant

Marchandise conforme, bien emballée , petit geste commercial en plus, donc très bien pour*** Mais, comme hélas trop souvent, livraison directe à un point relais sous prétexte d'absence du client.

Satisfaisant

Colis reçu rapidement marchandise conforme à la description emballage correct rien à redire.

Contact téléphonique parfait, gentillesse, amabilité et professionnalisme, efficacité.

Livraison rapide et articles correspondant parfaitement à la description sur le site

Bons produits et livraison rapide . ras

Après deux commande , je pense que le prestataire est très sérieux

Livraison rapide

Livraison rapide. Marchandise impeccable et tout à fait conforme à ce que j'attendais.

Tres tres bien

Rapide, bonne marchandise .... RAS

RAS.

Une livraison rapide et de la vaisselle de bonne qualité La vaisselle en bois bio est très belle et parfaite pour mon nouvel an médiéval .

Tres bien

RAS. Colis livré dans les délais. Seul petit bémol, l'or autour des assiettes fait plutôt jaune. Merci pour le cadeau, c'était une bonne surprise. Attention, j'ai rempli mon adresse mail car c'est un champ obligatoire mais je ne veux pas recevoir de pub. Merci.