Avis clients de Thouy

C

CAF DE LA SEINE SAINT DENIS C.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/02/2024 à 06h41 suite à un achat du 20/02/2024

Personnes très agréables au téléphone. Prise en compte de la commande très rapidement (livrée dès le lendemain matin !). Le produit correspond tout à fait à mon attente.

A

AMICALE PECHE LES TRAINAGOYES A.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/02/2024 à 15h50 suite à un achat du 19/02/2024

livraison rapide. qualité des produit satisfaisantes

C

Comm'in Lot / Sclafer C.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2024 à 12h50 suite à un achat du 09/02/2024

Très bien

P

PASCAL F.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2024 à 18h47 suite à un achat du 16/02/2024

Impeccable

A

Association Chats Sans Toit A.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2024 à 15h09 suite à un achat du 19/02/2024

Rien à dire impeccable

F

FEREY

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2024 à 13h18 suite à un achat du 19/02/2024

super réactivité

V

V107565_222 B.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2024 à 13h13 suite à un achat du 18/02/2024

Reçu en un temps record. Conforme à mes attentes

M

MARIE-PIERRE P.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2024 à 12h59 suite à un achat du 17/02/2024

Rapport qualité prix très satisfaisant, livraison par transporteur impeccable. R.A.S. !

P

PNM SERVICES P.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2024 à 12h59 suite à un achat du 18/02/2024

Livraison rapide, produits conformes, RAS 🤙🤙

C

CROIX ROUGE FRANCAISE UL Nivernais Morvan C.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2024 à 12h55 suite à un achat du 17/02/2024

Livraison parfaite et les produits conformes à nos attentes

M

MAIRIE DE SERAIN M.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2024 à 13h00 suite à un achat du 13/02/2024

Très bien

M

MAIRIE DE CHAVILLE - SERVICE RPFM M.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2024 à 08h42 suite à un achat du 14/02/2024

Très bonne prestation

G

GAELLE M.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2024 à 12h14 suite à un achat du 13/02/2024

Entreprise fiable. Délai de livraison respecté. En revanche la qualité dépend des produits : parfait pour les microfibres, balai. En revanche la raclette à vitre est une catastrophe. Le caoutchouc pour racler ne tient pas

H

HAUTES M.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2024 à 13h52 suite à un achat du 16/02/2024

Conforme à notre attente

D

DENIS G.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2024 à 18h15 suite à un achat du 14/02/2024

L’emballage pourquoi le cartons était en miettes par rapport au poids du produit ça sert à rien merci bien arrivé quand même

D

DANIELLE L.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2024 à 15h49 suite à un achat du 15/02/2024

Commande très bien reçu bien protégé à la date convenu

P

PETANQUE CLUB THOUARS VRINES P.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2024 à 14h15 suite à un achat du 14/02/2024

Equipe efficace

M

MARIE-PIERRE F.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2024 à 13h01 suite à un achat du 14/02/2024

super §

S

SERGE M.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2024 à 10h31 suite à un achat du 14/02/2024

Pas encore utilisé mais semble conforme à notre attente. Livraison très rapide!

C

CHEZ DIDOU C.

Note : 2 sur 5

Publié le 23/02/2024 à 06h53 suite à un achat du 09/02/2024

Suite au déballage des coupe dessert 700ml, je me suis aperçue que celle si étaient tellement encastrée les unes ds les autres que impossible de les déboîter. Mail écrit 5 min après livraison ainsi qu appel au service client. Photos fourni etc. Réponse de thouy service client par mail, nous allons voire ce que nous pouvons faire, 3 jours après, je suis dans l attente de nouvelles.

Réponse de Thouy Publiée le 27/02/2024

Bonjour,
Notre service clients à pris contact avec vous et un arrangement à pu être trouvé.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau prochainement.
Stéphanie, service clients THOUY
05 63 62 70 33
contact@thouy.net

R

RICHARD P.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2024 à 21h02 suite à un achat du 08/02/2024

Colis arrivé dans les temps. Super produit je recommande. Merci

Q

QUATRYS Q.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2024 à 07h43 suite à un achat du 12/02/2024

De très bons produits et livraison rapide !

P

PATRICIA R.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2024 à 21h14 suite à un achat du 10/02/2024

trés bien et livraison rapide prix pas trop chers

S

SOCIETE ASTRONOMIQUE DE TOURAINE S.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2024 à 17h06 suite à un achat du 13/02/2024

Commande conforme et livrée très rapidement

C

CHRISTINE D.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2024 à 15h51 suite à un achat du 12/02/2024

Très bien. Suite à un petit souci le sav est très compétent.

S

Sarl O Resto S.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2024 à 15h40 suite à un achat du 13/02/2024

Excellent très rapide.

L

LE LOGIS DU PRE BRAHEUX L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2024 à 15h39 suite à un achat du 12/02/2024

Très bon service commercial, nous recommandons !

A

Au Caprice Des Mers A.

Note : 2 sur 5

Publié le 21/02/2024 à 15h36 suite à un achat du 12/02/2024

Pas reçu ma commande

Réponse de Thouy Publiée le 22/02/2024

Bonjour,
Votre commande en date de 12/02 est noté livrée le 14/02 avec votre tampon sur l'émargé du transporteur (2 colis).
Notre service clients est présent du lundi au vendredi de 8h30-12h30 / 13h30-18h au 05.63.62.70.33 ou par mail sur contact@thouy.net
N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous rencontrez un problème avec la livraison de votre colis.
A très bientôt.
Stéphanie, Service clients THOUY

A

AMANDINE G.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/02/2024 à 15h10 suite à un achat du 11/01/2024

Produits proposés nickel mais un gros problème de transporteur . Travaille avec des DPD qui sont des incompétents . Plus de 16e de frais de port pour ne toujours pas avoir mon colis 10 jours après et les instructions de livraison en aucun cas suivi . Thouy perd des étoiles à cause de ça car aucun sérieux à ce niveau là .

Réponse de Thouy Publiée le 22/02/2024

Bonjour Madame Guermonprez,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis ait été livré en point relais et non à l’adresse que vous nous aviez indiqué.
Nous allons transmettre votre réclamation à notre partenaire de livraison DPD.
Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément.
Cordialement.
A votre service : Stéphanie
Service Client

B

BEATRICE R.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2024 à 19h41 suite à un achat du 10/02/2024

Colis reçu en quelques jours,conforme à ma commande.merci

V

VALERIE L.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2024 à 15h55 suite à un achat du 12/02/2024

Bien reçu très bien emballé je recommande ++++

Y

YANNICK S.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2024 à 09h40 suite à un achat du 09/02/2024

Conforme à mes attentes, livraison rapide

A

AUTO CONTROLE DES PIERRES DOREES A.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2024 à 07h05 suite à un achat du 08/02/2024

Rapide et efficace. Des produits de qualité.

A

ALAIN D.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2024 à 21h21 suite à un achat du 08/02/2024

COMMANDE LIVRÉE RAPIDEMENT COLIS PAS TRÈS EN FORME !!!!!

G

GILLES S.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2024 à 18h30 suite à un achat du 07/02/2024

Merci rien à redire commande livraison. Parfait

T

Tangochos T.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2024 à 16h55 suite à un achat du 09/02/2024

Achat et livraison facile et rapide.Produits satisfaisants et conformes.Un bémol : le carton de livraison beaucoup trop grand pour les produits livrés.

B

BRIGITTA F.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/02/2024 à 18h34 suite à un achat du 05/02/2024

De bonne qualité

A

ACARY A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/02/2024 à 14h34 suite à un achat du 06/02/2024

Bonjour colis reçu dans les délais en bon état. Transporteur serviable.

C

CHRISTELLE W.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/02/2024 à 09h24 suite à un achat du 04/02/2024

Livraison rapide

A

ANSELME SA A.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/02/2024 à 07h17 suite à un achat du 01/02/2024

facilité de commande/délai/ et produit correspondant à mes attentes