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basée sur 13137 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Efficacité et rapidité ! maison sérieuse.
Annette S.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
5
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★★★★★
Une rapidité d'exécution pour la livraison mieux que Amazon.
RÉmy D.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
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★★★★★
Content de mon achat, livraison rapide, recommande
Antonio V.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5
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★★★★★
Toujours très satisfaite
Annie M.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5
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★★★★★
Rapide et efficace très bon contact avec le commercial
Jessica M.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5
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★★★★★
Livraison très rapide Parfait
Danielle H.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5
/5
★★★★★
Commande arrivée très vite et en bon état. Le remboursements des éléments manquants c'est fait aussi très rapidement
Dominique D.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
Réponse de Thouy
Le
Merci pour votre message ! On dirait que votre commande a battu des records de vitesse — et heureusement, sans casse à l’arrivée ! 😄
Et pour les éléments manquants, notre service client n’a pas traîné non plus… Il aime être aussi rapide que la livraison.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
À très bientôt pour une commande (cette fois) 100 % complète !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Et pour les éléments manquants, notre service client n’a pas traîné non plus… Il aime être aussi rapide que la livraison.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
À très bientôt pour une commande (cette fois) 100 % complète !
Stéphanie de l'équipe THOUY
5
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★★★★★
Excellent qualité , rapport et rapidité de livraison Parfait
Aude J.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité les pichets
Arnaud G.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5
/5
★★★★★
RAS
Montserrat C.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5
/5
★★★★★
Satisfaite de mes achats. Rapidité, qualité tout est parfait ! Par contre l'accueil téléphonique pas très agréable...
Daniel K.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5
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★★★★★
Bien
Melanie D.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5
/5
★★★★★
Ravie , je ne connaissais pas cette société.Tout à été parfait,un suivi irréprochable et la livraison dans les délais prévus.A la réception aucune surprise, matériel parfait.Merci à eux,je recommanderai,
Jeannine R.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5
/5
★★★★★
Produit conforme aux descriptifs et livraison très rapide. Bravo à cette belle société.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5
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★★★★★
Top
Fabrice R.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5
/5
★★★★★
Rapide efficace et économique. Je pense intégrer THOUY parmi mes fournisseurs réguliers
Baudouin R.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
/5
★★★★★
Super
Murat C.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5
/5
★★★★★
Première expérience d'achat réussie auprès du fournisseur THOUY. Le processus commercial est balisé, informant l'acheteur des différentes étapes, depuis la commande jusqu'à la livraison. La rencontre avec le Commercial ainsi que la présentation des points forts de la gamme des produits s'est avérée bénéfique. De plus, à l'heure où la consultation du catalogue "en ligne" se généralise, le Commercial a laissé quelques exemplaires "papier" du catalogue, ce qui permet à mes Collègues de discuter de leurs besoins autour d'une table, de manière plutôt conviviale. Mes Collègues ont apprécié de pouvoir consulter le catalogue et se concerter en s'accordant un moment de détente autour d'un café.
ValÉrie-anne R.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Un grand merci pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec THOUY ait été à la hauteur de vos attentes.
Notre objectif est justement de rendre chaque étape simple, claire et fluide — de la commande à la livraison — et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi.
Un grand merci également pour vos mots à l’égard de notre Commercial. Nous attachons beaucoup d’importance à la proximité et à l’échange, et savoir que les catalogues papier ont favorisé des moments de convivialité autour d’un café entre collègues… eh bien, c’est exactement ce qu’on aime entendre ! ☕📘
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
Stéphanie de l'équipe THOUY
Notre objectif est justement de rendre chaque étape simple, claire et fluide — de la commande à la livraison — et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi.
Un grand merci également pour vos mots à l’égard de notre Commercial. Nous attachons beaucoup d’importance à la proximité et à l’échange, et savoir que les catalogues papier ont favorisé des moments de convivialité autour d’un café entre collègues… eh bien, c’est exactement ce qu’on aime entendre ! ☕📘
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
Stéphanie de l'équipe THOUY
5
/5
★★★★★
Livreur très sympa Commande bien emballée Produit conforme à mes attentes Je recommande !
MÉlanie Q.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, conforme à l'attente
Gerard P.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5
/5
★★★★★
Nous avons passé commande pour la première fois, pour des emballages dont nous avions besoin et que nous ne trouvions pas ailleurs. La commande a été traitée en 2 jours ouvrés et reçue très rapidement. Emballage soigné, rien à redire. Merci à vous et à bientôt pour des nouvelles commandes.
Suela C.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5
/5
★★★★★
Qualité et site très bien pour passer commande, c'est clair, livraison rapide etc, je recommande ! Juste dommage que les frais de renvoie sois payant car il est possible de faire des erreurs niveau dimension etc !
Marion B.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
4
/5
★★★★☆
1 lot assiettes déformés sur le côté. Sinon rien à dire, quantités et produits conformes à la commande. Livraison dans les temps.
Claude D.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
/5
★★★★★
Bravo à toute l'équipe de THOUY ! Très bonnes relations humaines, très bonne qualité des produits et rapidité de l'expédition toujours très soignée. Merci beaucoup ! dommage qu'ils ne soient plus à Carcassonne : j'aurais visité le magasin avec plaisir. Sr. Agnès
AgnÈs B.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5
/5
★★★★★
Le produit était très bien emballé et conforme à la présentation.
Sophie K.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Annabel L.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
4
/5
★★★★☆
Article de bonne qualité, prix correct, commande arrivée dans le délai prévu Si j'ai besoin d'autres articles, je reviendrai vers vous. Je recommande
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5
/5
★★★★★
Commande impeccable, réception très rapide.
Christophe B.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Commande impeccable + réception rapide = client satisfait = équipe ravie 🎉
À très bientôt pour une nouvelle commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Commande impeccable + réception rapide = client satisfait = équipe ravie 🎉
À très bientôt pour une nouvelle commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
5
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★★★★★
RAS. Livraison et produits conformes à la commande. Délai respecté.
Robert J.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Merci pour votre message clair et efficace, tout comme notre service 😄
On continue sur cette lancée pour vos prochaines commandes ! À bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
On continue sur cette lancée pour vos prochaines commandes ! À bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
5
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★★★★★
Tres bien 👍
Cazanave Florent C.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Merci beaucoup pour votre message 👍
Court, clair, efficace… tout comme notre service 😄
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Court, clair, efficace… tout comme notre service 😄
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY