Avis Thouy

J'avais demandé la livraison en point relais cependant à 2 reprises le colis a été refusé par celui ci car trop volumineux!! Je n'ai donc pas pu être livrée à temps et j'ai dû moi même aller chercher le colis à l'entrepôt de DPD afin de l'avoir dans le timing nécessaire. Non seulement j'ai dû réorganiser ma journée, faire 1h30 de voiture avec 3 enfants en bas âges sous une chaleur caniculaire mais également payer des péages afin de me rendre à l'entrepôt!!! La bas on m'a remis un carton haut comme moi et plus large que moi!!!! Impossible de le rentrer dans ma voiture!! Quelle ne fut pas ma surprise en l'ouvrant de le trouver à moitié rempli avec seulement 2 petits cartons qui auraient été réceptionné sans problème par le point relais!!!! Heureusement que la qualité du produit est là pour sauver la note car je suis très insatisfaite par le service de livraison sans parler de l'impact environnemental si des cartons 2 à 3 fois trop grands sont utilisés pour chaque livraison!

Le produit a été livré dans les temps produit correspondant tout à fait à mes attentes bravo pour le sérieux de cette livraison

Parfait. Commande urgente et reçu dans les temps. 2 jours après. Le top du top.

Parfait comme d'habitude. Produits de qualité et livraison rapide.

Tres bien , livraison rapide correspond à ma commande bon contact , a recommander

Très bien colis reçu dans les délais.

Parfait

Produit de qualite commande rapide

Nappe papier blanche semi- transparente. Qualite tres decevante

Service rapide produit excellent

Excellent, rapide et livraison parfaite

J'ai apprécié la prise de contact avec ***

Livraison rapide, bonne qualité des produits, fournisseur à recommander

Il est proposé une livraison en relais colis, alors que le colis expédié n'a pas été accepté par le relais colis pour cause de dimension. Ma commande était répartie dans 3 cartons de taille moyenne, rassemblés en un carton de taille réfrigérateur. Donc volume et poids élevé. De plus les 3 cartons n'étant pas calés à intérieur sont arrivés endommagés, ainsi que le carton principal et des produits étaient cassés.

Rien à redire tout est parfait. A recommander.

Tres satisfait aucune remarque à faire.

La qualité des produits était au rendez-vous. La livraison sur rendez-vous très pratique, gratuite à partir d'un certain montant et réalisée? avant la date de l'événement.

Je suis un peu déçu par ma dernière commande, beaucoup de verres en plastique étaient cassés et les serviettes offertes n'étaient que sur la facture et pas dans le carton! Points positifs la commande a été expédiée très rapidement et le reste des articles nappes assiettes couverts etc nickel.

Concernant la livraison, le livreur n'a pas été correct car un carton est certainement tombé pendant le transport, mais il l'a mis à l'envers sur la palette avec du film autour, ce qui fait que je ne l'ai pas vu. De plus, deux bidons de produits WC étaient éclatés et fuyaient. Les paquets de papier main était aussi abimé mais le livreur avait tourné la palette de sorte que ça ne se voyait pas immédiatement. Vraiment pas contente !

Rapide, et bon rapport qualité/prix

Comme tous les ans impeccable

C est tres bien et je recois tres rapidement

Tout a été livré pour la date prévue malgré une commande tardive. Les produits sont de qualité. depuis plusieurs années nous faisons appel à Thouy pour les manifestations organisées et n'avons jamais été déçus.

Envoi rapide, tout est bien emballé, société sérieuse

Rapidité de livraison Cuilliereé bois très bien

Très bon produits

La livraison a été rapide et conforme a la commande, je vous remercie!

LIVRAISON RAPIDE RAPPORT QUALITE/PRIX TRES CORRECT

Très bien super aucun reproche .à conseiller fournisseur sérieux

Parfait

Livraison conforme à la commande. Délai respecté. Pas de problème à l'ouverture du colis. Très satisfaite des produits commandés.

Ras

Votre service est performant et sérieux. Votre conseillère a pris le temps de me rappeler et ma commande est arrivée avant mes espérances. Merci

Ne changez rien !!!

Nous satisfaisant de la prestation. Cependant, le choix est plus restreint. Cordialement.

Au niveau de la commande, des renseignements par téléphone et de la livraison, tout était parfait. Pour le matériel très bonne qualité Je suis ravie et je recommanderai. Merci

Très bon produit.

Parfait, je n'ai absolument rien à dire de négatif

Très bon rapport qualité prix dans Fès délai très rapide

Très bien