9.2/10
★★★★★
basée sur 13493 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produits de bonne qualité et entreprise réactive

User icon
Marc T.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous convienne.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
2 /5
★★☆☆☆

Je ne peux donner mon avis, sachant que j'ai commandé il y a plus d'une semaine et je n'ai pas encore reçu le BAT. Je le ferai donc après. Déjà commandé l'an dernier et c'était bien. Attendons donc 😉

User icon
Pascal F.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Le service personnalisation vous a envoyé le BAT par mail le 17/09/2024 ) à 15h05. L'avez-vous bien reçu ? Nous vous le renvoyons ce jour, pensez à regarder vos courriers indésirables.
A votre service, Stéphanie de l'équipe THOUY
05 63 62 70 33
contact@thouy.net
4 /5
★★★★☆

Produit ok livraison en point relais carton éventré

User icon
Patrick B.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes vigilants à l’emballage des articles afin qu’ils voyagent et vous arrivent en parfait état. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous espérons que votre prochaine commande vous satisfera pleinement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Excellente prestation, rapide et de qualité

User icon
Magali L.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Efficacité, rapidité, parfait

User icon
Catherine M.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Super rien à dire

User icon
Annie A.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Ravie de tous les produits que nous avons commandés. Très bons produits, de qualité, et prix très abordables. Mais frais de port trop élevés compte tenu du service de DPD qui ne livre pas le samedi comme prévu... et se permet de livrer le lundi sans explications. J'avais organisé mon travail du week-end dans l'optique de cette livraison...

User icon
Eric L.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction. Veuillez nous excuser pour le
contretemps de livraison.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Parfait et rapide

User icon
Claude D.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison
vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Produit reçu dans les temps. je n'utilise que les produits thouy depuis quelques années et j'en suis satisfaite. Je recommande

User icon
Claire S.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent toujours autant de satisfaction.
Merci pour votre recommandation et fidélité.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Très bon service et de bons produits proposés.

User icon
Luis C.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre
commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai toujours pas reçu ma commande !

User icon
Pascale P.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Je me rapproche de notre service client pour faire le nécessaire.
Veuillez nous excuser pour le désagrément.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfait du produit commandé comme pour le déroulement de la commande.. le délai de livraison a été respecté… tout à fait satisfait.

User icon
Denis S.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos
prestations vous convienne.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Claude C.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Je suis ravie, les articles sont de qualité et l’envoi a été rapide et soigné. J’ai eu une question avant l’achat et le service client répond rapidement.

User icon
Emilie V.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4 /5
★★★★☆

Très bien juste un compliqué pour trouver la bonne contenance

User icon
Gael L.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre avis.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4 /5
★★★★☆

Arriver dans les temps, produit conforme a la description. de bonne qualiter.

User icon
Mustafa E.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Tout était parfait merci

User icon
Fabienne F.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction. Merci pour votre recommandation.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
3 /5
★★★☆☆

J ai attendu toute la journée la livraison a mon domicile et le colis a été livré au pick up, cela fait vraiment cher mon déplacement !!

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Veuillez nous excuser pour ce contretemps de livraison. Le chauffeur a pensé plus pratique de déposer le colis au point relais le plus proche suite à votre absence lors de son passage.
Nous espérons que votre prochaine commande vous satisfera pleinement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Facilité de commande, produit de qualité à un prix raisonnable. Je recommande cette société.

User icon
Faridha E.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Commande et livraison conformes à notre attente.

User icon
Patrice B.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Les marchandises étaient livrées dans 24 heures.

User icon
Bachar K.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos délais
de livraison vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Bernard S.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison
vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

TRES BONS PRODUITS

User icon
Benjamin M.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Juste parfait! délais respecté, merci

User icon
Olivier D.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous attachons beaucoup
d'importance au respect du délai de livraison afin que nos clients puissent vraiment avoir leurs produits à temps.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Très bon produit entreprise sérieuse

User icon
Laurent D.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Les produits et les prix sont tops, la livraison rapide et conforme, bravo !

User icon
Claudie L.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Tout est Top

User icon
Aline Q.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Je m’en suis servi que 3 fois mais il me semble vraiment pas mal. Juste une petite jauge de remplissage aurait été bien pour voir à quel niveau d’eau il est rempli.

User icon
Marilyne R.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Service rapide. Prix intéressant par rapport au autres distributeurs.

User icon
Yolande V.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre
commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
1 /5
★☆☆☆☆

TOUJOURS EN ATTENTE DE NOTRE COMMANDE ......

User icon
Michelle S.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Votre commande en date du 14/08 après-midi a été remise au transporteur DPD le 21/08 (férié/pont du 15/08) ET livrée le 23/08 - 14h40.
Nous espérons qu'elle vous a donné entière satisfaction.
A bientôt, Stéphanie de l'équite THOUY.
5 /5
★★★★★

De la qualité tout simplement

User icon
Yves F.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes ravis que la qualité
de nos produits vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Top tout c.est super bien passé

User icon
Alain O.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Anne-marie B.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Emballage extérieur en pas trop bon état

User icon
Tachot Christine A.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je fais remonter votre commentaire à notre partenaire de livraison. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant que votre commande vous satisfasse pleinement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

.

User icon
Christine P.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, merci pour votre note.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Commande arrive dans les temps, Produits sont comme la description. Je recommande

User icon
Solange B.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Tres bonne prestation aucun reproche pour commande suivi de celle ci et la bonne livraison merci encore (commande faite pour un club de foot)

User icon
Serge S.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé le 9 aout. Nous sommes le 17 et je n'ai toujours rien reçu, sachant que mon colis était à Perpignan, à 10 km de chez moi, le 13. Il est reparti à Rodez dans l'Aveyron. J'ai appelé le responsable Thouy, qui pense que je vais bientôt le recevoir. J'espère, car mon compte a été débité très rapidement. J'espère aussi que le colis va être conforme à ma commande, qui sera la dernière. C'st dommage, car nous étions clients depuis de nombreuses années.

User icon
Marcel D.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Votre colis est effectivement revenu sur notre site sans motif et le remboursement de votre commande a bien été effectué.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

TOUT EST PARFAIT DELAIS PROTECTION QUALITE DES PRODUITS

User icon
Normand J.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy