9.2/10
★★★★★
basée sur 13317 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rapide, efficace et offre très intéressante !

User icon
Amaury M.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes ravis que nos produits
et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Service et produits toujours nickel Et livraisons rapides Rien à redire

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Brian M.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
4 /5
★★★★☆

Les frais de port sont cependant trop élevés. J'ai commandé pour une association qui n'a pas bcp de budget, au dessous de 100€, j'ai payé 16€ de frais( pour 33€ d'articles commandés)

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Marie Pierre D.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons cependant que les articles ainsi que nos services vous ont donné entière satisfaction. Des offres/codes promotionnelles sont règulièrement envoyées par mail à nos clients, n'hésitez pas à en profiter.
Stéphanie de l'équipe THOUY
5 /5
★★★★★

EXPEDITION RAPIDE

User icon
Myriam F.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison
vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et produit conforme à la déscription.

User icon
Michelle D.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Ras

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Christine C.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre avis.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et conforme. Je continuerai à passer commande chez Thouy

User icon
Jean-michel C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Commande rapidement prise en compte et livrée dès le lendemain. Bravo

User icon
Matthieu D.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Parfait

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Ghislaine L.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Super accueil livraison rapide

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Nicole B.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous attachons beaucoup d'importance à conseiller et guider nos clients le mieux possible par téléphone et nous sommes ravis que ce service vous ait satisfait.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Top !! Très réactif ! Tarif bien placé sur le marché

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Raphael G.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre avis.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
3 /5
★★★☆☆

Avis : Rapidité 10/10 par contre 2 embouts captifs étaient cassés ds le transport.dommage !

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NadÈge J.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je fais remonter votre commentaire à notre service client. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant que votre prochaine commande vous satisfasse pleinement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Parfait

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Negre A.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Article conforme, livraison rapide et contact réactif.

User icon
Ludo T.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait du produit est n'a pas été endommagé par le transporteur

User icon
Emmanuel A.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
4 /5
★★★★☆

Suite à ma commande, l'expédition a été très rapide et l'envoi sous palette filmée a été parfait, arrivé en très bon état. Je suis très contente pour cette première commande.

User icon
Bernadette C.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4 /5
★★★★☆

La première commande c'est très bien passée maintenant avec le catalogue nous allons plus étudier les possibilités merci

User icon
Michel T.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de
cette première commande et espérons vous compter parmi nos plus fidèles clients.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4 /5
★★★★☆

Point relais un peu loin de mon domicile

User icon
Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre et vous remercions d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Bon site

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Fournier M.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Rapide, à recommander

User icon
ValÉrie G.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Très rapide et conforme.

User icon
Didier B.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Commande traitée très rapidement et livraison instantanée. Rien à dire, parfait.

User icon
Cecile P.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Sympa au téléphone , et rapide

User icon
Pierre C.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Super, commande conforme et livraison très rapide, bravo à vous.

User icon
Jean-marc S.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4 /5
★★★★☆

RIEN A DIRE

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Xavier D.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4 /5
★★★★☆

Bon choix et tarif contenus. Livraison rapide

User icon
Jean-claude G.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Produits correspondants exactement aux besoins

User icon
Sylvette C.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Conforme

User icon
Annabel L.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

User icon
Claudette S.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous attachons beaucoup
d'importance au respect du délai de livraison afin que nos clients puissent vraiment avoir leurs produits à temps.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Parfait livraison très rapide, emballage soigné et tarifs toujours aussi intéressant pour les petites associations

User icon
Marie Jose M.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour cette deuxième commande. Nous sommes ravis que nos produits et
services vous satisfassent toujours.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Rapidité et soigneusement emballés mes colis sont arrivés trés vite . Brav;

User icon
Jean Claude P.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
1 /5
★☆☆☆☆

Pas satisfait. J'ai reçu le colis mais un article sur les 2 est cassé. Je vous ai envoyé un mail pour savoir comment faire pour renvoyer. pas de réponse.

User icon
Laurent C.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je fais remonter votre commentaire à notre service client et qui va donner suite à votre mail. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace !

User icon
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Toujours aussi bien.

User icon
Phoumano B.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent toujours autant.
Merci de votre fidélité !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
1 /5
★☆☆☆☆

Je n ai pas reçu ma commande

User icon
Cecile C.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, vous avez reçu un email contenant le lien de suivi de votre commande.
Vous pouvez également le retrouver directement dans votre compte client (https://www.thouy.net/fr/connexion), dans la rubrique "Mes commandes".
Nos délais de livraison sont de +/- 4 jours ouvrés et nous sommes joignables à l’adresse mail suivante : contact@thouy.net ou par téléphone au 05 63 62 70 33
A priori, votre commande est livrée le 29/05
Stéphanie de l'équipe THOUY
3 /5
★★★☆☆

Satisfait en général mais pas content au niveau du délai de livraison. Car pour moi, c’était trop long

User icon
Abdelmaleck T.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
L'article commandé étant considéré comme "sensible" au niveau transport, nous avons dû l'expédier sur palette par transporteur afin que vous puissiez la réceptionner dans les meilleurs conditions et il est vrai que cela demande un peu plus de temps en terme de délai de livraison qu'un simple colis.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Réception rapide et conforme. je recommande

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Ludovic O.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Anne de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Très bons produits, bon rapport qualité prix Livraison rapide. Je conseille vivement

User icon
Montarello L.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous convienne.
À bientôt, Anne de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★

Parfait Rien à redire Rapide, marchandise intacte

User icon
Carine M.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Anne de l’équipe
5 /5
★★★★★

Produits conformes à la description Livraison rapide

User icon
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Anne de l’équipe Thouy