Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 639 avis publiés

Résumé des avis

Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent service ADV et commercial : réactif, efficace, enthousiaste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réception des produits dans les temps. Tarifs raisonnables. Il faudrait mieux protéger les verres dans le carton. Excellent SAV. C'est ma 2nde commande, très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a dire parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande recu le lendemain de la date prevu mais conforme aux attentes. petit bémol les barquettes en plastique beaucoup plus petite que ce que laissait penser l'image.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
livraison trop longue mais bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité et délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfaitement conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la commande est conforme à la demande et les délais respectués
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement et bonne qualité des produits ,en bref très satisfait;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la commande et la livraison tout a été parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour pas de soucis avec la commande ,.Bon matériel .Petit bémol concernant la livraison,date et heure de livraison reportée trois fois .apres plusieurs appels téléphoniques et en mettant la pression Avons été livré la veille de notre manifestation Cordialement Mme ***.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix. Délais courts. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure suivant le planning prévu. PARFAIT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le colis reçu est conforme à celui que j'ai commandé. je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon vendeur colis reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon prestataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande parfaite sauf pour l'éponge magique tellement magique un passage sur ma porte de douche et l'éponge est en morceaux!!!! Je l'ai signalé mais on me réclame une photo et pour qq euros je vais pas faire une photo Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produits conformes à la commande mais pas encore utilisés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
conseils et suivi de la commande impeccables, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas content de la livraison du colis. J'en avais besoin vendredi 24/08/2018 et pas livré au 27/08/2018. Ce n'est pas la première fois que je commande chez vous, mais cette fois-ci, c'est le pompon ! Commande le 13/08/2018. Expédition le 16/08/2018. Prise en compte par le livreur le 17/08/2018 et toujours pas livré le 27/08/2018. Jeudi 23/08/2018 , le livreur avait le colis pour faire sa tournée , mais n'a pas daigné nous livrer. Après nos appels de vendredi 24/08/2018, il n'avait plus le colis dans camion. Aujourd'hui, je viens d'apprendre qu'il se proposait de nous livrer. Je refuse le colis. A vous de voir avec ce livreur incompétent . Je demande une nouvelle fois le remboursement de la marchandise et du transport. ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits commandés (papier cuisson et sets de table kraft) sont conformes à la présentation sur le site et de très bonne qualité. J'en re commanderais à nouveau sans hésiter. Le seul problème est la livraison car l'emballage n'est pas adapté parfaitement au contenu (le rouleau de papier cuisson est arrivé très abîmé par les sets de table comme lors de ma précédente commande). Le carton est trop grand et rien n'est calé dedans. Enfin le livreur n'a pas tenu compte des indications de livraison faites lors de la commande mais le vendeur n'est pas responsable du comportement du livreur préoccupé de se débarrasser de ses colis au plus vite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La vaisselle est très jolie mais malheureusement beaucoup de verres octogonaux (environ une cinquantaine) sont arrivés déjà cassés. Ils ne sont pas assez protégés. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, livreur compétant .. bref merci à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
un service vraiment impeccable et à l'écoute. la livraison était dans les temps et les produits sont de très bonne qualité. Merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
7 frais de port trop chere
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Troisième commande et toujours satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sérieux pour toute la commande produits rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les cuillères commandées sont beaucoup trop grandes pour la dégustation de miel. Les dimensions ne correspondent pas du tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème sur la livraison ;Je recommenderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfaite livraison et delais respecté La vaisselle jetable de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Impossible de joindre le transporteur pour modifier la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit arrivez dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise reçue très rapidement, satisfait de la commande et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
horrible au niveau de la livraison, nos avons opté pour la livraison avec prise de rendez vous (qui n'a servi à rien ) car la livraison ne s'est pas faites le jour prévu. prétextant un jour férié (mon jour de livraison étant le mardi, mais le jour férié était le mercredi donc aucune excuses valable). une horreur, nous avons été livré la semaine d'après; perte de temps et d'argent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison conforme. Les produits sont de bonnes qualité. Le délai de livraison a été raisonnable pour une période de vacances. Je recommande le site.