Avis Thouy

Tout est très bien

Commande passée un lundi matin. Le même jour et dans la foulée on nous contacte par téléphone, pour nous signaler le rajout de frais de transport s'élevant à ***€, que nous décidons de payer car cette commande été attendue rapidement. On signale d'ailleurs l'urgence et on nous certifie une livraison avant le vendredi de la même semaine ! Le vendredi, toujours aucune livraison en vue. Nous rappelons et on nous informe que la livraison ne sera pas possible avant le lundi suivant, soit 3 jours après le banquet de prévu. A l'arrivée de la marchandise le lundi après- midi, nous avons refusé le colis et demandé le remboursement total de la commande et des frais de transport.

Tres juste ce que j'ai commande

Commande arrivée dans les délais. verres à cocktail en parfait état ainsi que les tasses à café. je recommande ***

Comme prevu au bout du 4 jours reçu commande bien emballer et tres bon produit

Bien

Très bon produit qualité prix livraison rapide super ??

Très bien

Super rapide merci

Rapidité du traitement de la commande très appréciable

Bonjour je suis tout a fais satisfais de vos produit excepté pour la livraison dont l'adresse n'a pas été respecté et le colis non vérifié a la livraison. Je ne vois pas l'intérêt de modifier l'adresse de livraison et de laisser mes coordonnées si cela n'est pas pris en compte. heureusement que le colis était complet et que tout était en bon état car sinon non en aurions été pour nos frais selon les conditions de transport.

Ravie d'avoir reçu aussi vite ma commande, de bonne qualité.

Merci de m'avoir contacté pour m'annoncer le retard de la livraison et de m'avoir rappelé pour savoir si je l'avais bien reçue

Qualité et délais de livraison respectés. Rien à dire.

Trés satisfer

Commande vite traitée et livraison très rapide

Commande qui a mis du temps à arriver (10 jours) sous prétexte d'une fermeture hebdomadaire. Le livreur n'est en réalité jamais venu ! S'agissant des produits achetés (carafes 1,5l en plastique dur) quatre sont arrivés détériorés (sur 20) avec des fissures mais aussi des bouts manquants.

Livraison très rapide. Qualité des produits parfaite.

Dpd transport c'est nickel. Un SMS et un mail Pour confirmation et encore un SMS et mail pour l'horaire de livraison, et en plus c'est ponctuel. A recommander et gardez ce prestataire. Cordialement.

Efficace et rapide

Très satisfaite de mes achats ! Livraison rapide ! Merci

Commande et livraison rapide avec un suivi. Très bien.

Excellente communication Sens du détail Livraison rapide

Après une première commande qui s'est parfaitement déroulée, la seconde a été bien décevante. Commande n°58894 confirmée le 13/06, (produits attendus pour le 22) soi-disant préparée le 19 et expédiée le 20 (suivant les mails que j'ai reçus). J'espérais donc une livraison le 21 ou le 22, vu que notre événement se déroulait le 22 au soir. Or, j'ai reçu un appel téléphonique de chez THOUY le 21 à 16h30, la personne m'informant qu'ils étaient en rupture de stock et qu'on ne pourrait pas être livrés avant le mardi suivant... Nous nous sommes débrouillés autrement, mais nous avons été très déçus.

Un site très interessant, des prix bas. Le colis est arrivé rapidement. Je recommande vivement !!! Et encore merci !!!

Très bien

Livraison faite à l'heure indiquée par le transporteur. Rien à signaler, tout a été parfait.

Le prestataire très professionnel et agréable

Pas encore assez de temps pour donner un avis fondé mais ma première expérience est très positive et je crois que le lavage du sol va être bien plus facile, rapide et plus efficace. Avant il y avait toujours des taches qui restaient, maintenant elles sont presque parties, déjà.

Commande faite le 05 Juillet, toujours pas reçu. Trop tard pour l'évènement.

Bon rapport qualité/prix service rapide et efficace je racheterais

Nappes toujours d'aussi bonne qualité !

Produits de bonne qualité Bonne communication avec le service commercial Je recommande vivement

La Régie de quartier du 19ème est très satisfaite de la qualité des produits Thouy et de la qualité de service. Sans hésitation, c'est un fournisseur à recommander !

MATERIEL DE QUALITE ET SERVICE LIVRAISON RAPIDE

Parfait. Réception commande rapide conforme. Rien a redire

Très bon rapport qualité prix ! bons produits bien emballés livraison rapide, correspond au visuel du site trsè bien

Produit conforme à la commande avec livraison rapide et suivi en direct

Suivi parfait

Merci pour votre professionnalisme pour: 1/ l'acheminement de la commande. 2/ sur la qualité du produit. Je recommande cette entreprise, c'est du sérieux.