Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 639 avis publiés

Résumé des avis

Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livré en temps et commande reçue en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais il manque 5 couverts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
R.A.S. Très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service rapide livraison a l heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BONJOUR SITE TRES SERIEUX , DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON. RELATION CLIENTELE AU TOP!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée il y a des mois , pas de livraison jamais eu d explication et du jour au lendemain on vous relivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très rapide et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité/prix.Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et livrée à la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas de soucis majeur, peut être que l'emballage devrait être différent. j'ai reçu un gros carton à l'intérieur duquel se trouvaient deux plus petits, l'as extérieur etait bien je n'ai donc pas ouvert le colis devant le livreur, en ouvrant plus tard une partir de ma commande était cassée (verre en plastique absolument pas protégés et mis de sorte qu'au moindre choc ils cassent). le gros point noir est la société de livraison avec laquelle vous travaillez :predict , ce sont des incompétents qui ne respectent pas les horaires et les jours de livraison, ne livrent pas sans avertir le client, le service client est lamentable et la plupart du temps les colis sont déposés dans les jardins sans meme prendre la peine de sonner....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site internet clair. Commande livrée très rapidement (en Belgique). Aucun souci. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue du service client.Suite à une commande d'assiettes dont l'aspect ne correspondait « du tout » aux photos présentées sur le site, j'ai demandé les frais de livraison comme un geste commercial pour en recommander d'autres, geste qui m'a été refusé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande conforme et livrée dans les délais, appel téléphonique du livreur avant livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande excepté les serviettes offertes que nous n'avons pas reçu. Délais de livraison respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Reçu très vite et commande fidèle à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Cite très clair,service rapide,malheureusement une carafe était cassée dans le carton!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait aussi bien sur la qualité des produits que sur le prix et la livraison. Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réception rapide des éléments Grand choix à tous les prix un Gros plus pour la vaisselle Ecoresponsable Nous attendons de les utiliser pour avoir notre avis définitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un sans faute de la prise de commande à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très bien.je recommanderai.produit de très bonne qualité en travaillant dans le public jai pu essayer et du coup les adopter pour chez moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service Commande livrée sans soucis et dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme, frais de port offert et transport comme prévu...tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matière des nappes tout à fait conforme à mon attente. Parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le colis été livré rapidement et pas abimé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la rapidité de livraison et du supplément offert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Couleur conforme et qualité au top. Ravie de mes achats. Petit bémol sur le délai de livraidon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Trés bien tres professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bonne réactivité pour la livraison.bien que maintenant un magasin s'est ouvert a Carcassonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La vaisselle fournie est de très bonne qualité et m'a donné entière satisfaction. MAIS ... j'ai reçu un appel du point relais pour venir en urgence cherché le paquet livré qui était énorme : plus d'un mètre de haut. A l'ouverture 2 caisses à l'intérieur de la grande caisse qui occupait un tiers de l'espace. L'une des petites caisses était rempli de bourrage de papier !!! Une seule des 2 petites caisses aurait suffit à tout contenir. QUE DE GACHIS dans le transport et les matériaux d"emballage. Faites un gros effort dans la chaine d'emballage SVP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait merci cdt ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit envoie rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit bien emballé bien protégé livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait ! livraison très rapide malgré le jour férié. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait: délais et produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le produit correspond à mes attentes. Livré rapidement.Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nul Commande payée et validée alors que pas de stock Sur la même commande, oubli d'un produit alors que c'était urgent. Moralité : ça nous a mis dans l'embarras pour un évènement. SAV pas compréhensif Je ne suis pas du tout contente, je ne commanderai plus sur votre site.