★★★★☆
basée sur 674 avis publiés
Derniers avis clients
Ok bien ...........
Transaction parfaite un peu long en delai
Tres bien
Comme toujours le staff de Thaf est super, efficace et le choix et la qualité des articles est au top
Parfait
Délai un peu long
Dommage que la livraison soit toujours aussi longue.
Site facile d'utilisation, offre exhaustive, bon suivi de commande, prix corrects.
Livrée dans les temps. Prix correct. Je recommande !!
LIVRAISON TRÈS RAPIDE. SERVICE EFFICACE
Retard d’un mois sur la commande
Nous somme désolé du retard qu'a prit votre commande. Les pantalons en taille longue ne sont pas des modèles que nous avons directement en stock et nous avons malheureusement eu un problème de livraison avec notre fournisseur qui fait que votre pantalons a du être recommandé.
Cordialement.
L'équipe Thaf.
Tout c'est très bien passé.merci
Bon site
Bon produit SAV réactif Mais traitement de la commande long alors que le site indiquait que le produit était en stock.
Commande passé le 07/12, toujours pas livré de l'ensemble et même pas un mail pour prévenir...
Délai de livraison beaucoup trop long, aucun stock, les produits sont commandé chez les fournisseurs sans même savoir le stock du fournisseurs
C'est tout à fait ce que j'attendais.
Délai de livraison long et peu d'informations.
Site facile à utiliser
Service toujours impeccable. Toujours prévoir un peu de délai (qqs jours) car ils n'ont pas tout en stock mais sinon RAS.
Parfait
Très satisfait je recommande ce vendeur. Livraison dans les délais
Aucun souci je recommande
Nean
Tres dommage que les retours soient aux frais des clients. Du coup j'achète vestes et chaussures ailleurs. Cdlt
Merci pour votre retour sur votre expérience d'achat.
Nous comprenons votre frustration, en effet notre politique de retour n'inclus pas le remboursement des frais d'envois.
Nous restons néanmoins commerçant et à l'écoute et somme attristé de perdre un client. En compensation nous vous avons crée un avoir vous offrant la livraison sur une prochaine commande.
Le code pour utiliser ce dernier est le suivant : 6H6DN4FU
En espérant vous revoir commander chez nous.
Cordialement.
L'équipe Thaf.
Reçu met chaussure avant le delais chaussure très confortable conforme à la photo rien à dire
Service et livraison sans souci.
Commande conforme, livré rapidement, snickers est de la très bonne qualité, seul bémol j'ai commandé plus de 500€ HT et on fait payer la livraison.
Parfait
Produit marqué en stock sur le site mais en rupture le jour de l'expédition !
Produit de qualité
Livraison dans les délais .
Bon produit rien à redire
Excellent conseil. Belle panoplie de vêtements et stock conséquent.
Livraison trop tardive pas assez de communication dommage vous avez de bonne marque je pense ne plus commander chez vous
Merci pour votre retour. Nous somme désolés que le délais de livraison ai été allongé. Notre fournisseur Snickers a, exceptionnellement, mis plus de temps que prévu à nous réapprovisionner.
Concernant le manque de communication, j'avais eu votre épouse au téléphone et lui avait expliqué la situation.
Cordialement.
L'équipe Thaf.
Une équipe très réactive et à votre écoute. Etant présent dans les DOM, lors de la commande, l'équipe m'a rassuré qu'elle arrivera bien à destination en plus d'un devis personnalisé fait et cela en moins de 24h. Une bonne communication entre l'assistante web marketing, le vendeur ou la logistique, car quelques jours après avoir passé commande j'ai pu changé l'adresse de destination et cela, sans aucune difficulté
Lisible et clair
Rupture de stock pour un article
TRES BIEN JUSTE PETIT SOUCIS CAR LE RELAIS CHOISI A REFUSER LA COLIS ET J'AI DU ME DEPLACER PLUS LOIN POUR LE RECUPERER
Efficace