/10
★★★★☆
basée sur 627 avis publiés
★★★★☆
basée sur 627 avis publiés
Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison trop long.
Numan G.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5/5
★★★★★
👍👍
Raphaël P.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
4/5
★★★★☆
Top
Mr Ait Abba M A.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
1/5
★☆☆☆☆
Reçu ma commande 45 jours après, sans explication et après de nombreuses relances. Très déçu
Jerome L.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de
THAF
Le
Bonjour,
En effet nous avons dépassé le délais prévu de 12 jours ouvrés et vous avez été livrés au bout de 27 jours ouvrés.
Nous sommes malheureusement désole pour ce contretemps de livraison, mais comme nous vous l'avions expliqués le fournisseur nous à envoyé des produits à la mauvaise taille et mauvais coloris.
Je vous envoie par mail un code promo à valoir sur votre prochaine commande pour nous excuser de la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Mathilde de l'équipe THAF
En effet nous avons dépassé le délais prévu de 12 jours ouvrés et vous avez été livrés au bout de 27 jours ouvrés.
Nous sommes malheureusement désole pour ce contretemps de livraison, mais comme nous vous l'avions expliqués le fournisseur nous à envoyé des produits à la mauvaise taille et mauvais coloris.
Je vous envoie par mail un code promo à valoir sur votre prochaine commande pour nous excuser de la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Mathilde de l'équipe THAF
5/5
★★★★★
Bon
Fabien L.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5/5
★★★★★
Toujours ravis de commander chez vous jamais déçus merci
Stephanie J.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
4/5
★★★★☆
Délai de livraison respecté, très large choix de produits, remboursement rapide après retour des produits qui ne convenaient pas
Thomas B.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
4/5
★★★★☆
Top 👌
Djan M.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
4/5
★★★★☆
Superbe réactivité de Thaf pour le remboursement de mon article qui au passage et un superbe pantalon mai la matière et spécial et trop grand au niveau des jambes (largueur a la base du pantalon la 23 cm se serait mieux si il faisait 19 cm ) entreprise très sérieuse
Patrice S.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
Thaf fait appel à la société de livraison DPD qui est une vraie catastrophe. Ma commande n'est jamais arrivée alors que DPD prétend l'avoir livré. Dommage pour l'image est le sérieux de Thaf.
Thomas D.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de
THAF
Le
Bonjour Mr Dufly,
Merci pour votre commentaire cependant nous sommes très étonné de votre commentaire nous vous avons renvoyé votre commande à nos frais afin de que soyez satisfait de notre service malgré que c'est un problème avec DPD et pas nous directement.
Je vous souhaite une bonne journée,
Mathilde de l'équipe THAF
Merci pour votre commentaire cependant nous sommes très étonné de votre commentaire nous vous avons renvoyé votre commande à nos frais afin de que soyez satisfait de notre service malgré que c'est un problème avec DPD et pas nous directement.
Je vous souhaite une bonne journée,
Mathilde de l'équipe THAF
4/5
★★★★☆
Produits d'excellente qualité, Thaf propose les plus grandes marques de vêtement de travail. Par contre, petit bémol quant au délai de livraison : +/- 7 jours.
Olivier M.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de
THAF
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je vous souhaites une agréable journée,
Mathilde de l'équipe THAF
Merci pour votre retour.
Je vous souhaites une agréable journée,
Mathilde de l'équipe THAF
4/5
★★★★☆
Livraison assez rapide avec toujours de petits cadeaux
Bruno P.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
5/5
★★★★★
Oui toujours satisfaite bien que je ne retrouve pas mon produit préféré !!!!
Nicole E.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
5/5
★★★★★
Commande reçue dans les temps Produits de qualité comme d’habitude.
Laurence P.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Vêtements décousus,
David M.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
5/5
★★★★★
Bien reçu le colis, merci
Radhouane K.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5/5
★★★★★
Au top Merci à vous
Jean Francois F.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Erreur d'article par rapport à ma commande
Yann P.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Livraison trop longue
Xavier B.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de
THAF
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, malheureusement pendant la période estivale nos fournisseurs ont fermés et nous avons été dans l'obligation de rallonger nos délais de livraisons que nous avions indiqué sur notre site internet.
Bonne journée à vous.
Merci pour votre commentaire, malheureusement pendant la période estivale nos fournisseurs ont fermés et nous avons été dans l'obligation de rallonger nos délais de livraisons que nous avions indiqué sur notre site internet.
Bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Produit très confortable livraison un peu longue
Philippe L.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5/5
★★★★★
Nous apprécions la qualité, le confort et la fiabilité des vêtements de travail sur Thaf
Marlène H.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de
THAF
Le
Bonjour Mme Houser,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée,
Mathilde de l'équipe THAF
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée,
Mathilde de l'équipe THAF
1/5
★☆☆☆☆
1 produit qui n'est plus fabriqué, 1 produit remplacé par un autre de moindre qualité.
Cedric Q.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5/5
★★★★★
Déjà plusieurs commandes et toujours satisfait. Service client très efficace et à l’écoute.
Olivier M.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de
THAF
Le
Bonjour Olivier,
Je vous remercie pour votre commentaire, nous ravis de lire ce commentaire.
Bonne journée à vous
Mathilde de l'équipe THAF
Je vous remercie pour votre commentaire, nous ravis de lire ce commentaire.
Bonne journée à vous
Mathilde de l'équipe THAF
5/5
★★★★★
Bonjour, envoie rapide, échange efficace (problème de taille suite erreur de ma part) donc très satisfait.
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de
THAF
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous êtes satisfait.
Bonne journée,
Mathilde de l'équipe THAF
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous êtes satisfait.
Bonne journée,
Mathilde de l'équipe THAF
5/5
★★★★★
Au top
Numan G.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour J’ai reçu le mauvais article, j’ai contacté le service client, au premier contact on me dit que le retour est à ma charge. Je lui répète que c’est une erreur de THAF et pas de nous. Là elle m’indique qu’elle va m’envoyer une etiquette de retour Voilà une semaine et plusieurs relances, et toujours pas d’étiquette
Jeremy C.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de
THAF
Le
Bonjour Monsieur Cauchy,
En effet lors de notre premier contact, je vous ai indiqué qu'il y avais une etiquette de retour à vos frais et c'est pour cela que nous allons vous envoyer une etiquette de retour. Étant donné que lors de votre envoie vous avez choisi le transporteur DPD, nous sommes obligé de programmer une ramassage avec eux.
J'ai tenté de vous appeler hier matin, mais vous avez oublié de me rappeler. De ce faite mon collègue à programmer la ramasse pour demain comme répondu par messages.
Nous nous excusons pour la gène occasionné.
Bonne journée,
Mathilde de l'équipe THAF
En effet lors de notre premier contact, je vous ai indiqué qu'il y avais une etiquette de retour à vos frais et c'est pour cela que nous allons vous envoyer une etiquette de retour. Étant donné que lors de votre envoie vous avez choisi le transporteur DPD, nous sommes obligé de programmer une ramassage avec eux.
J'ai tenté de vous appeler hier matin, mais vous avez oublié de me rappeler. De ce faite mon collègue à programmer la ramasse pour demain comme répondu par messages.
Nous nous excusons pour la gène occasionné.
Bonne journée,
Mathilde de l'équipe THAF
5/5
★★★★★
Je recommande cette enseigne !
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de
THAF
Le
Bonjour Mr Laloy,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous avez été satisfait en passant commande chez nous.
Belle journée à vous,
Mathilde de l'équipe Thaf.
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous avez été satisfait en passant commande chez nous.
Belle journée à vous,
Mathilde de l'équipe Thaf.
5/5
★★★★★
Conforme à la commande Livraison rapide
Fabien I.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de
THAF
Le
Bonjour Mr Isler,
Je vous remercie pour votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Mathilde de l'équipe Thaf
Je vous remercie pour votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Mathilde de l'équipe Thaf
5/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande. Délai raisonnable. Très bien.
Cédric D.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de
THAF
Le
Bonjour Mr Desnier,
Merci pour votre retour.
Je vous souhaite une agréable journée,
Mathilde de l'équipe Thaf.
Merci pour votre retour.
Je vous souhaite une agréable journée,
Mathilde de l'équipe Thaf.
5/5
★★★★★
Pas de soucis particuliers
Bruno P.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de
THAF
Le
Bonjour Mr Petit,
Merci pour votre retour.
Bonne journée,
Mathilde de l'équipe Thaf.
Merci pour votre retour.
Bonne journée,
Mathilde de l'équipe Thaf.