★★★★☆
basée sur 674 avis publiés
Derniers avis clients
Bon service
Bonne qualité mais plus de trois semaines a attendre le materiel, sans aucune nouvelles si je n en avais pas demandé.... pour les reste ras
Très bien
Un peu long pour la livraison.
1 mois de délai contre 48h chez Amazon. Désolé de la réalité
Manque de sérieux et de rigueur au niveau des prises et suivit de commande dut je pense a un je m'enfoutisme ou peut être une désorganisation .
Nous sommes désolés de votre avis.
Votre commande a bien été traitée chez nous dans les plus brefs délais et commandée auprès des différents fournisseurs.
Cependant, en cette période de fin d'année - dans laquelle vous avez commandé - nos fournisseurs sont beaucoup plus longs à nous livrer. En effet, congés, inventaires ... D'où votre délai plus long pour votre livraison.
Concernant votre paire de chaussures, nous avons bien créé l'avoir correspondant au montant de celle-ci.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin,
Bien cordialement,
Super lampe et livraison bien effectuée
Site attractif pour les prix mais c'est tout, suivi et logistique nul de chez nul, site à fuir de tout urgence, je préfère payer plus cher mais avoir ce que j'ai commandé et dans les temps, bref commander chez eux est juste une perte de temps et d'argent
Vous avez commandé le 07/12 et votre commande est partie de chez nous le 17/12. Nous vous rappelons que nos délais sont de 8 à 12 jours OUVRÉS en fonction des fournisseurs. Votre commande vous a été livrée dans les temps.
Concernant le suivi logistique, nous ne comprenons pas votre réclamation.
Vous nous avez envoyé un mail nous assurant que vous n'aviez pas reçu le bon produit mais après vérification, vous avez effectivement reçu le bon produit. Celui-ci est juste, semble t-il, plus foncé en vrai que sur la photo du site. Nous sommes navrés de la gêne que cela vous occasionne mais comme nous vous l'avons expliqué, dès le premier lavage le pantalon sera éclaircit et l'aspect denim sera plus prononcé.
Cdt
Très bien
Très bien
Livraison rapide, produits conformes, comme toujours une entreprise serieuse
Horrible, j'achète un pantalon blaklader prix 85euro sur leur site il est marqué quand quoi les dechirure de pantalon garantie à vie, le pantalon même pas 6 mois il est déjà dechirè entre les jambes et j'appelè le vendeur ça fait plus que un moi que j'attends leur réponse. Ils disent que faut voir avec leur fournisseur c'est la honte pour moi et en plus c'est ne pas sérieux comme sit je vous conseille pas de ce site.
Nous sommes malheureusement dépendant de la réponse du fournisseur concernant les procédures de SAV. En effet, c'est lui qui juge si la déchirure rentre ou non dans leurs garanties.
En cette période de fin d'année les fournisseurs sont débordés et sont moins réactifs.
Le fournisseur nous a répondu cette semaine et nous vous avons transmis l'information dès que nous avons su. La déchirure est au niveau du tissu et non pas des coutures (qui elles seules sont garanties à vie ) . Nous allons néanmoins envoyer votre pantalon directement chez le fournisseur afin qu'il puisse réaliser une meilleure expertise.
Je commande chaque année des vêtements de la même marque sur cette boutique; je suis satisfait
Reçu dans les temps rien à dire
Tres bien
Site de confiance, produit d'un bon rapport qualité/prix, envoi rapide, bon service client
Bien
Site sérieux avec service client attentif
Il y a beaucoup de choix et la commande et la livraison s'est bien passé
RAS, livraison rapide
Le site est très bien fait, mais j'ai posté une demande d'information et personne ne ma répondu, plutôt moyen. Les délais de livraison affichés lors de la commande varient en réalité du simple au double.
Site fonctionnel et clair, produits de qualité, le personnel est super dans les deux boutiques auxquelles j'ai accès: Haubourdin et Villeneuve d'Ascq...
Délai un peu long, mais le service et les interlocuteurs(trices) que j'ai eu au téléphone, sont agréables et très sympathiques.
Site sécurisé et beaucoup de choix
Bonjour, je suis artisan je viens de retourner deux produits commandé sur le site. j'étais déjà équipé d'un pantalon de travail blaklader similaire et j'ai donc commandé deux pantalons à la même taille que le précédent. sauf qu'après essai des produits, ils ne sont pas du tout à la bonne taille et cerise sur le gâteau le retour est à mes frais (environ 18 euros) donc dans s'est conditions je ne suis pas satisfait et ne fournirai pas mes salarié avec les produits du site
Globalement satisfait de l'expérience, j'apprécie surtout le sens de professionnalisme de la vendeuse de la boutique qui a accepté à ce que je récupéré des articles disponibles au magasin vu que ceux commandés ont pris du retard et qui a aussi chercher chez une autre boutique lorsque la taille de la combinaison commandée n’était pas parfaite.
Mon mari est fan de cette boutique , on trouve tout ce que l'on a besoin quelque soit son métier et pour tout les budgets
Satisfait
Erreur de taille
Je ne comprends pas votre avis. Vous avez reçu les bonnes tailles commandées et êtes passés en magasin pour un échange. N'hésitez pas à revenir vers nous.
Super
Bon produit rien a redire simplement une chose le prix un peu excessif
Livraison dans les temps. A recommander
Entreprise sérieuse
Nickel
Très bien
Bon site réceptif aux questions réponse rapide merci
Très bien
Jamais déçu
Délais de traitement légèrement long , mais bon suivi
Très bien reçu Nikel je suis paysagiste et elle me convient parfaitement