Les clients louent la qualité des produits et leur adéquation avec leur utilisation, notamment des lunettes confortables et bien ajustées qui tiennent bien, avec une mention fréquente de leur légèreté et de leur fini coloré. Ils soulignent aussi une expérience de livraison rapide et des colis reçus en bon état, parfois protégés par un emballage sous vide qui conserve les arômes et caractéristiques. Le service client est évoqué positivement par des retours rapides et une expérience globale satisfaisante, avec des commandes arrivant dans les délais indiqués et des produits répondant aux attentes, comme des articles conformes à la description et faciles à utiliser.
Tous les avis
A
A I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Il serait bien que l'on puisse séparer le linge trop taché (poche plastique par exemple comme dans les hotels) afin que vous puissiez renouveler.au lieu de les remettre en location.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellentes livraisons
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit de qualité
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci pour vos aimables paroles !
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour votre aimable évaluation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire !
A
A J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Service lamentable. Arrêt des livraisons en plein mois de juillet sans préavis. A fuir
Réponse de My vape Shop
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration, surtout en pleine période estivale. Cette année, nous avons en effet rencontré des défis importants en termes de transport, en raison d'une augmentation significative des embouteillages par rapport à l'année dernière. Ces retards imprévus ont malheureusement affecté notre capacité à livrer dans votre secteur et nous a amené malheureusement à réduire notre périmètre de livraisons.
Nous travaillons activement pour trouver des solutions afin de mieux anticiper et limiter ces impacts, et pour renforcer la communication avec nos clients.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à ce qu'il soit plus rigide et pas si mou
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
En effet, c'est un plastique léger, ce qui facilite le transport et aussi sa manipulation, et permet de réduire son coût. Kegland est très fier de ce produit en raison de l'excellente qualité du plastique PET qui tolère des pressions assez élevées (jusqu'à 2,5 bars) et qui conserve le gaz si vous l'utilisez comme fût pendant longtemps. Comme ils disent chez Kegland, c'est une excellente alternative à un fermenteur en acier, plus facile à manier et certainement beaucoup plus économique.
L
L G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Prestataire très efficace, à l'écoute, mode de livraison au top !
A
A D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Si gentils et volontaires
P
P C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Meilleur linge de qualité hôtelière
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