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basée sur 3698 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Le collagène marin que j’ai acheté est de très bonne qualité. Je vois déjà des résultats !
Magdalena B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Magdalena,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Ras tout c'est bien déroulé.
Françoise M.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Françoise,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre site.
Nous espérons continuer à vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
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Nous espérons continuer à vous accompagner dans votre parcours santé.
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Très bien
Mireille C.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Mireille,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite de votre cure !
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Produits de très bonne qualité
Fabienne D.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Fabienne,
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Au bout d'une semaine déjà des résultats incroyables! Douleurs ligamentaires qui devenaient constantes grandement atténuées. En associant le collagène Q10 au Complex solaire, très bons résultats sur la vitalité, l'humeur, le sommeil et la sensibilité de l'intestin alors que je cherche des solutions depuis des années. Enfin la solution trouvée à mes dysfonctionnement qui étaient sources de douleurs et fatigue chroniques. Suite à des recherches, j'ai découvert que l'association de la vitamine C et de la tyrosine (contenus dans le Complex solaire) augmente les effets du collagène. Ce choix de supplémentation a été fait suite à un bilan sanguin qui avait pour objectif de déterminer des carences. Je revis! Je vais continuer.. j'ai hate de voir si ma maman arrivera aux mêmes résultats sur l'arthrose avec Collagène Q10 et Arthro protect
Céline L.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Céline,
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience avec notre complément.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfaite.
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Carmen G.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Carmen,
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
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🌱Lola - Service client Terravita
1
/5
★☆☆☆☆
J'attends toujours ma commande
Marie S.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Marie,
Il semblerait que votre colis ait été déposé dans votre relais pickup du 23/05 au 10/06 mais sans retrait de votre part, le colis a été retourné à l'expéditeur.
Votre remboursement a bien été effectué le 14/06.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site si vous souhaitez recevoir vos articles.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Il semblerait que votre colis ait été déposé dans votre relais pickup du 23/05 au 10/06 mais sans retrait de votre part, le colis a été retourné à l'expéditeur.
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Site sérieux. Recherche aisée. Bon suivi de livraison. Très bons produits. Livraison rapide.
Christine C.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre site et nos produits !
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
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🌱Lola - Service client Terravita
4
/5
★★★★☆
Bon produit, ma peau s’est améliorée, mais le Goût neutre n’est pas top un peu écœurant à force. Et dommage d’avoir enlevé la vitamine C sur vos nouveaux produits!!!!!!
Julie R.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Julie,
Nos formules sont effectivement, en constantes évolution, et notre nouveau collagène propose désormais un poids moléculaire de 2000 daltons pour une meilleure assimilation encore.
Toutefois, pour votre confort si un goût subsiste, nous vous invitons à le diluer dans un thé ou un café.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nos formules sont effectivement, en constantes évolution, et notre nouveau collagène propose désormais un poids moléculaire de 2000 daltons pour une meilleure assimilation encore.
Toutefois, pour votre confort si un goût subsiste, nous vous invitons à le diluer dans un thé ou un café.
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5
/5
★★★★★
Super comme d'habitude 👍🏽
Stéphanie J.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
J utilise ventre plat depuis presque 15 jours et je vois une différence je dégonfle avec une alimentation équilibrée . Je recommande
Sophie M.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience avec notre complément. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfaite.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
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4
/5
★★★★☆
Très bien! Je suis satisfaite des produits et de la rapidité de la prise en compte de la commande 👍
Myriam G.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
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Le
Bonjour Myriam,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent. !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
1
/5
★☆☆☆☆
Très mécontent je n ai pas reçu mon colis qui devait arriver sous 72 heures
Jean-yves M.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Jean-Yves,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis.
Celui-ci a bien été expédié le 21/05 mais l'acheminement a malheureusement été compromis suite à l'endommagement de votre colis.
Un remboursement a automatiquement été généré suite à ce désagrément.
Nous vous invitons à réitérer votre commande et espérons pouvoir vous offrir une prochaine expérience positive sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis.
Celui-ci a bien été expédié le 21/05 mais l'acheminement a malheureusement été compromis suite à l'endommagement de votre colis.
Un remboursement a automatiquement été généré suite à ce désagrément.
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5
/5
★★★★★
Délai d’expédition rapide et produit conforme à la commande
Pascale P.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Pascale,
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre produit !
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Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps.
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5
/5
★★★★★
Très bien
Laurie G.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
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Le
Bonjour Laurie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
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Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
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5
/5
★★★★★
Bonne expérience
Martine T.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
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Le
Bonjour Martine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
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5
/5
★★★★★
Efficace
Paolo C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
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Le
Bonjour Paolo,
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience avec notre complément.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait !
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1
/5
★☆☆☆☆
Ma commande de collagène en date du 22 mai ne m'a toujours pas été livrée. Le livreur DPD est passé deux fois. La première fois, j'étais absent. La deuxième fois, le mercredi 29 mai, il a sonné, j'ai répondu. Malgré cela, il m'a fait savoir qu'il avait remis mon colis au médecin qui exerce au rdc de notre immeuble (je suis moi-même au 5ème étage). Il m'a même laissé un bout de papier dans ma boîte aux lettres. Or, c'est impossible, ce médecin n'ayant pas de secrétariat, et six personnes attendaient avant moi quand je me suis immédiatement présenté. Depuis lors, le site DPD m'écrit que mon colis me sera de nouveau présenté à une date indéterminée. Est-ce vrai ? C'est une situation invraisemblable. Je vous demande de me rembourser mon achat inutile. Et je vous pose la question : avez-vous fait le bon choix en retenant cette société de livraison ?
Bernard S.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Bernard,
La livraison avec DPD s'effectue à domicile contre signature, en effet, en cas d'absence, la livraison est à reprogrammer.
Toutefois, après vérification, nous vous confirmons que le colis n'a pas été confié à votre voisin, mais ne pouvant vous être remise, à nouveau, en mains propres, il a malheureusement été mis en retour expéditeur.
Dans ce cas de figure, le remboursement est ensuite automatique.
N'hésitez pas à réitérer votre commande sur notre site pour découvrir nos produits !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
La livraison avec DPD s'effectue à domicile contre signature, en effet, en cas d'absence, la livraison est à reprogrammer.
Toutefois, après vérification, nous vous confirmons que le colis n'a pas été confié à votre voisin, mais ne pouvant vous être remise, à nouveau, en mains propres, il a malheureusement été mis en retour expéditeur.
Dans ce cas de figure, le remboursement est ensuite automatique.
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et produits conformes. Bon rapport qualité prix dés complètements alimentaires
Gérard L.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Gérard,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison.
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Sur les conseils d'un ami j'ai utilisé vos produits - je suis plutôt satisfaite
Hélène M.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
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5
/5
★★★★★
J ai bien reçu ma commande comme prévu. C est parfait. Par contre , je suis ennuyée car j ai commandé 4 articles et j ai oublié de deduire le code healthy pour bénéficier de moins 10%. Cela devrait se faire AUTOMATIQUEMENT.
Christine S.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Christine,
Nous comprenons votre déception, et sommes navrés que vous n'ayez pu bénéficier de cette remise.
En cas de difficultés, n'hésitez pas à contacter notre service client qui peut vous assister dans la réalisation de votre commande.
Nous espérons néanmoins pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous comprenons votre déception, et sommes navrés que vous n'ayez pu bénéficier de cette remise.
En cas de difficultés, n'hésitez pas à contacter notre service client qui peut vous assister dans la réalisation de votre commande.
Nous espérons néanmoins pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Commande facile, livraison rapide et impeccable.
Cecile C.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
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Le
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Maintenant on teste les produits.
Isabelle H.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
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1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
Audrey L.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour,
Après vérification, votre commande du 15/05 a été expédiée le 15/05 et livrée à domicile le 17/05 contre signature.
Aucune réclamation n'a été ouverte à notre service client, mais si besoin de précisions, n'hésitez pas à les contacter depuis le formulaire de contact sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Après vérification, votre commande du 15/05 a été expédiée le 15/05 et livrée à domicile le 17/05 contre signature.
Aucune réclamation n'a été ouverte à notre service client, mais si besoin de précisions, n'hésitez pas à les contacter depuis le formulaire de contact sur notre site.
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, impeccable
Lionel M.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
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Le
Bonjour Lionel,
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Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé !
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5
/5
★★★★★
Très bon site
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Isabelle,
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Produit de qualité Envoie rapide
Michèle N.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Michèle,
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Très bon produit J'ai vraiment vu la différence après 1 mois d'utilisation Je recommande
Aline L.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Aline,
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience avec notre complément.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfaite.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
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1
/5
★☆☆☆☆
Aucun service client
Michel D.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés que les solutions proposées par notre service client n'aient pas été à la hauteur de vos espérances.
Bien que nous comprenions votre déception, conformément à nos conditions générales de vente, nous ne pouvons malheureusement reprendre un article déjà ouvert et consommé.
Nous espérons tout de même pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés que les solutions proposées par notre service client n'aient pas été à la hauteur de vos espérances.
Bien que nous comprenions votre déception, conformément à nos conditions générales de vente, nous ne pouvons malheureusement reprendre un article déjà ouvert et consommé.
Nous espérons tout de même pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
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5
/5
★★★★★
Très vite reçu
Hyacinthe G.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Hyacinthe,
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