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basée sur 609 avis publiés
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Derniers avis clients
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Acheteur Vérifié
Le
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Acheteur Vérifié
Le
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Acheteur Vérifié
Le
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Acheteur Vérifié
Le
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Rapidité livraison
Acheteur Vérifié
Le
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Pas mis la 5ème étoile à la livraison car même si celle-ci est très rapide, cette fois ci le colis est arrivé dans un état pitoyable.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour le désagrément rencontré, nous faisons remonter l'information à notre transporteur. Malheureusement, nous n'avons pas la main sur les conditions de livraison. Néanmoins, lorsqu'un colis arrive abîmé, refusez-le, nous procéderons ensuite à une nouvelle expédition. Bien cordialement, l'Equipe TERFACE.
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Très satisfaite de la marchandise mais je trouves les produits sont plutôt chers.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour. A cela, nous vous répondrons, comme le dit le célèbre aphorisme culte de Michel Audiard, Le prix s'oublie, la qualité reste. En effet, il est préférable d'acheter un bien cher de bonne qualité, car quoiqu'il coûte, le prix n'a pas d'importance. Seule la qualité de la chose perdure Bien cordialement, l'Equipe TERFACE
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PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Cartons extérieurs très enfoncés. cartons d'intérieurs tachés par l'huile qui avait fuit.
Par contre la livraison a été extrêmement rapide.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré, nous faisons remonter l'information à notre transporteur. Néanmoins, si certains bidons d'huile sont fendus, faites-le nous savoir afin que nous procédions à un nouvel envoi. Bien cordialement, l'Equipe TERFACE
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
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Aucun soucis depuis de nombreuses années 🙂
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
La livraison n'est pas réalisée à ce jour
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour, la raison est simple : nous étions en fermeture estivale MAIS, comme à l'accoutumée, nous avons pris la précaution d'informer nos clients par newsletter et un bandeau apparaissait sur le site Bien cordialement, l'Equipe TERFACE
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Service commercial top
livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
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Très bons produits. Délai de livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Bonne qualité - très bons produits
Acheteur Vérifié
Le
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Tout a été parfait.
Conseils du Service Client.
Les marchandises sont bien emballées et protégées.
La livraison a été faite dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
5
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ENTREPRISE sérieuse, bons produits, livraisons rapides.
Acheteur Vérifié
Le
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Pas de commentaires
Acheteur Vérifié
Le
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Ras
Acheteur Vérifié
Le
5
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Merci pour votre service!
Acheteur Vérifié
Le
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Au top comme toujours !
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Les produits sont toujours au top, la livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Rien à dire
commande et livraisons rapides
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tout c'est bien passé, rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
RAS
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Le colis est arrivé très abîmé, j'ai donc émis des réserves sur le produit.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour le désagrément rencontré, nous faisons remonter l'information à notre transporteur. Néanmoins, lors de la réception d'un colis, vérifiez bien son état et si celui-ci n'est pas correct, refusez-le, ou émettez des réserves écrites et contactez-nous. Nous vous en renverrons un par la suite. Cordialement, l'Equipe TERFACE
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★★★★☆
Problème de livraison
commande du 06.05.2021 livrée le 17.05.2021
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour le désagrément rencontré : nous faisons remonter l'information à notre transporteur. Après enquête, il s'avère qu'il y a eu une anomalie lors du transport. Le colis avait cependant bien été expédié le 06/05/2021. Cordialement, l'Equipe TERFACE
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RAS
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
R.A.S
Acheteur Vérifié
Le