Avis TERFACE

9.3/10
★★★★★
basée sur 657 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Philippe G.
Le
suite à un achat du 06/06/2026
5 /5
★★★★★

J’ai bien reçu ma commande

User icon
René A.
Le
suite à un achat du 23/05/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Zéro ! Vos sacs de composts mentionnés 7 litres, contiennent à peu près 4,3 litres. Merci de me contacter pour retour et remboursement. Cordialement.

User icon
Sophie P.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés que ce produit ne réponde pas à vos attentes.

Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant le volume annoncé. Le litrage indiqué (7 litres) correspond à une capacité théorique déterminée à partir des dimensions du sac. En pratique, la quantité réellement contenue peut varier selon la forme du contenant, le type de déchets collectés et le niveau de remplissage.

À titre d'exemple, une poubelle annoncée à 30 litres ne permet pas toujours de contenir exactement 30 litres de déchets dans les conditions réelles d'utilisation : le volume effectivement utilisé dépend de la forme des déchets, de leur tassement et de l'espace disponible.

Cordialement,

Le service client TERFACE
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et efficient.

User icon
Sandra G.
Le
suite à un achat du 19/05/2026
5 /5
★★★★★

Bien livrée satisfaite

User icon
Marie Claude R.
Le
suite à un achat du 12/05/2026
5 /5
★★★★★

Produit conforme Sérieux Envoi rapide

User icon
Marie S.
Le
suite à un achat du 02/05/2026
4 /5
★★★★☆

Bien, vite livré, conforme. RAS

User icon
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 04/05/2026
5 /5
★★★★★

Efficace

User icon
Christine D.
Le
suite à un achat du 27/04/2026
5 /5
★★★★★

TRES SATISFAIT.

User icon
Charles-henry B.
Le
suite à un achat du 24/04/2026
5 /5
★★★★★

Facilité, rapidité et fiabilité pour cette commande

User icon
Sabine B.
Le
suite à un achat du 28/04/2026
5 /5
★★★★★

Accueil très aimable

User icon
Jean-françois D.
Le
suite à un achat du 20/04/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Lucie D.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
5 /5
★★★★★

Commande facile et rapide, bon suivi, livraison impeccable avec un produit conforme à mes attentes.

User icon
Valérie B.
Le
suite à un achat du 12/04/2026
5 /5
★★★★★

Commande recu en temps. Confort a la proposition Taille legerement grande.

User icon
Francis M.
Le
suite à un achat du 26/03/2026
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné, produits conformes , comme d'habitude!

User icon
Sophie B.
Le
suite à un achat du 13/03/2026
5 /5
★★★★★

Reliures utiles et durables dans le temps

User icon
Prenom B.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
5 /5
★★★★★

Très bien, merci

User icon
Sébastien L.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
4 /5
★★★★☆

Produir conforme au descriptif. Commande internet simple et retrait au dépôt facile. Je recommande.

User icon
Michelle D.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
5 /5
★★★★★

Le matériel, un destructeur de documents, a été reçu correctement emballé. Je l'ai utilisé à plusieurs reprises. Parfois des bourrage qui nécessitent de retourner la partie broyage et d'enlever les copeaux. Cependant et globalement j'en suis très satisfait vu que je l'utilise d'une façon dynamique.

User icon
Dominique P.
Le
suite à un achat du 21/02/2026
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour, merci pour votre retour.

Le fabricant recommande, dans le manuel d’utilisation, de faire fonctionner le destructeur à environ 80 % de sa capacité maximale afin de limiter les risques de bourrage et d’éviter une usure prématurée.

Concernant la coupure thermique, celle-ci se déclenche lorsque le moteur est trop sollicité, au-delà de son usage nominal. Cela peut arriver en cas d’utilisation intensive.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner vers une solution plus adaptée à vos besoins, notamment avec une montée en gamme si nécessaire.

Bien cordialement, l'Equipe TERFACE
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produit conforme à nos attentes.

User icon
Jean P.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
5 /5
★★★★★

Tres rapidement reçu. Conforme à la commande. Conteneur en plastic bon marché. Sacs de récuperation en papier bio degradable. Donc parfait.

User icon
Alexandre O.
Le
suite à un achat du 19/02/2026
5 /5
★★★★★

Super accueil !

User icon
Hélène V.
Le
suite à un achat du 06/02/2026
5 /5
★★★★★

Dommage que le fond des sacs pour le compost ne soit pas renforcé

User icon
Yolande C.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour.
Le fond du sac est conçu pour être renforcé grâce à un pliage spécifique à effectuer lors de son utilisation. Cette conception permet d’assurer une bonne solidité sans ajout de carton, tout en conservant un sac léger et pratique.

Restant à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bien cordialement,

L'Equipe TERFACE
5 /5
★★★★★

Service efficace,rapide et clair.merci.

User icon
Claude S.
Le
suite à un achat du 06/02/2026
3 /5
★★★☆☆

Satisfait des produits mais le livreur ne veut pas monter dans les bureaux donc livraison sur le trottoir ....

User icon
Sas A.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits.

Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée dans les conditions attendues. Notre transporteur est en principe tenu de respecter les modalités de livraison prévues, mais certaines contraintes (règlement intérieur de l’immeuble, conditions d’accès, consignes de sécurité ou d’assurance) peuvent parfois limiter la montée dans les bureaux.

Votre remarque est importante et nous allons la transmettre au transporteur concerné afin d’éviter que cette situation ne se reproduise.

N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger plus en détail si besoin.

Bien cordialement,

La Team TERFACE
5 /5
★★★★★

Impeccable. Service de pro

User icon
Guy V.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
5 /5
★★★★★

Déjà donné. Pleine satisfaction.

User icon
Dominique C.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
5 /5
★★★★★

Nouvelle commande et toujours satisfaite

User icon
Cécile P.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
5 /5
★★★★★

Excellents produits. Commande/Livraison nickel.

User icon
Sandra F.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
5 /5
★★★★★

Très rapide entre la commande et la livraison

User icon
Veronique L.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
5 /5
★★★★★

Efficacité !

User icon
Carmen B.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et bons produits Merci

User icon
Charlotte A.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
5 /5
★★★★★

Parfait.

User icon
Thierry H.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
5 /5
★★★★★

Reponse à ma question très rapide, ainsi que la livraison. Parfait

User icon
Corinne B.
Le
suite à un achat du 21/10/2025
5 /5
★★★★★

Produit livré rapidement

User icon
Isabelle K.
Le
suite à un achat du 21/10/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Bénédicte S.
Le
suite à un achat du 21/10/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Satisfaite

User icon
Annie S.
Le
suite à un achat du 18/10/2025
5 /5
★★★★★

Commande conforme et rapidité de livraison

User icon
Stephanie F.
Le
suite à un achat du 12/10/2025
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité /prix. Délai de livraison raisonnable

User icon
Françoise L.
Le
suite à un achat du 08/10/2025