Avis TERFACE

LIVRAISON TARDIVE

PARFAIT merci

Rien à redire

LIVRAISON PARFAITE EN TEMPS ET EN HEURE, MARCHANDISE TRÈS BIEN EMBALLÉE. APPAREIL TRÈS SIMPLE D'UTILISATION. PARFAIT POUR MON USAGE.

Satisfait

Sur les deux paquets, l'un avait pris l'eau et j'ai du l'ouvrir pour vérifier son état. Il s'en est manqué de peu que je le refuse

Commande livrée très rapidement

RAS

RAS

Facture dont le montant n'est pas identique au montant débité pour un problème d'arrondi de TVA.... Sinon rien à dire, livraison très efficace, et produits conformes aux attentes.

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Rapide et fiable

Commande rapide et efficace, expédition dans la journée, colis reçu moins de 48h plus tard. Que dire?

Nous avons été étonnés par la rapidité de la livraison.

Très rapide

La première fois reçu la commande le lendemain c'était parfait. Cette fois commandé début de semaine reçu fin de semaine,(ce qui m'a mis dans l'embarras), le carton éclaté, et le livreur qui a fait une mauvaise blague sur mon nom de famille...décevant.

Très sastifaite

TRES BIEN

Très satisfait de la rapidité commande/livraison

Très satisfait ne changer rien

Livré au mauvais endroit mais sinon rapide et service client qui appel pour répondre aux demandes formulées lors de la commande

Rien à dire : très bien

Le prix est relativement élevé. Ce qui limite les achats. Dommage.

Service très professionnel et très efficace

Très bien

Bonjour, je constate que les prix ont doublé depuis ma commande précédente ainsi que les frais de port. de plus le produit que je commandais auparavant, n'existe plus. j'ai donc pris la taille en dessous. cordialement Stéphanie DEVAUX

Très bien

BON PRODUITS ET REACTIVITE DANS LA PRISE EN CHARGE DE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON

RIEN A SIGNALER TOUT VA TRES BIEN

Excellente communication. Livraison rapide. Tout impeccable.

Erreur dans la livraison mais pas sur le bon de livraison. Nécessité de rappeler pour faire un échange.

RIEN A SIGNALER.

Nous sommes satisfaits des produitsTerface. Cependant, les grosses reliures ont parfois tendance à ne pas coller du tout (peut-être sommes-nous tombés sur un mauvais lot ).

Rapide et efficace

Le cadeau promis n'a pas été livré et le service client n'est pas du tout au service du client.

Décues de ne pas avoir bénéficier des "cadeaux" prévus alors que le code était bien indiqué mais non ressorti. Par contre délai de livraison ultarapide et bonne réactivité du service client.

LE ERVICE EST PARFAIT MERCI

J'ai mis une note plus basse pour le service client car j'ai essayé de communiquer sur le site avec la bulle d'aide à la commande mais personne n'a répondu à ma question...

Première livraison sans soucis sachant que c'était la première. Equipe à l'écoute et disponible en cas de besoin ou questions. Mais... Deuxième commande passée au 19 septembre 2016, toujours pas livré. Pas de nouvelles de votre part jusqu'au moment où je me décide de vous appeler pour apprendre que vous êtes en rupture sur un produit commandé et que vous ne savez pas quand je serais livré.

Site très clair, très facile d'utilisation , livraison rapide.