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basée sur 9649 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
C’est intéressant de trouver des patrons gratuits quand on débute en couture.merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
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★★☆☆☆
J'ai reçu un avoir de 9,9 euros sur une commande papier et sur Facebook il n'y a pas de patron à commander...sauf en pdf
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de Super-bison
Le
Bonjour Pascale, Je n'ai pas compris votre commentaire ? pour accéder à nos produits RDV sur super-bison.com, nous avons une rubrique Patrons/Pochette si c'est un patron pochette que vous souhaitez acquérir ? N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignement par mail ou par téléphone au 09 81 900 222 (du lundi au vendredi de 9H/12H- 14H/17H). A bientôt !
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★★★☆☆
Degré de satisfaction du patron
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2021
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★★☆☆☆
Pochette patron abîmée blister dechiré et plastron déplié impression d’avoir déjà servi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
Réponse de Super-bison
Le
Bonjour Ghislaine, je suis navrée de lire que votre patron était abîmé à sa réception. Avez-vous contacté notre service client à ce sujet ? vous pouvez nous joindre par mail ou par téléphone pour en discuter. A très bientôt. Sophie
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★★★☆☆
Le téléchargement est compliqué et pénible. J'ai commandé la veste sublime et les cols amovibles; le temps que j'ai compris comment faire, un dossier a été bloqué. Résultat : je n'ai pas le patron de la veste. J'espère que le site puisse m'aider à ce sujet. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2021
Réponse de Super-bison
Le
Bonjour Cherine, Merci pour votre achat ! je suis sincèrement navrée que vos téléchargements ont été laborieux. Bien évidemment vous pouvez contacter notre service client pour remédier à ce problème. Par mail : contact@super-bison.com ou par téléphones les jours ouvrés du lundi au vendredi (9H-12H : 14H-17H) au 0981900222. A très bientôt.
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★★★☆☆
Bonjour, je suis étonnée de voir si peu d’explications pour une marque comme la vôtre ... le patron a des décalages à l’assemblage des feuilles, pas dû à l’imprimante. Un peu déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
Réponse de Super-bison
Le
Bonjour, Avez-vous pu contacter notre service client ? Ce n'est pas normal que vous ayez un décalage sur les feuilles A4. D'autre part avez-vous eu accès à notre notice de montage ? Celle-ci détail chaque étape de montage avec des photos détaillés. Tenez nous au courant. A bientôt. Sophie
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★★★☆☆
RAS sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2021
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★★★☆☆
Un peu difficile à télécharger et cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
3
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★★★☆☆
Le soir ou j'ai voulu me connecter un res gros problème avec mon ordi. En plus les 2 patrons étaient ensemble. Je ne sais pas si j'ai tout téléchargé et maintenant je ne peux plus y aller. trop téléchargement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
Réponse de Super-bison
Le
Bonjour ! merci pour votre commande.
Les fichiers peuvent être téléchargés 5 fois seulement. Si vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone qu'on puisse recharger vos fichiers que vous puissiez y accéder. A bientôt. Sophie
Les fichiers peuvent être téléchargés 5 fois seulement. Si vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone qu'on puisse recharger vos fichiers que vous puissiez y accéder. A bientôt. Sophie
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★★★☆☆
Il faut bien suivre les explications pour y arriver.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2021
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★★☆☆☆
Je ne m'attendais pas à reçevoir un patron PDF à imprimer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2021
Réponse de Super-bison
Le
Bonjour,
merci pour votre commande ! Ce patron existe au format PDF à télécharger et en version Pochette à recevoir chez soi. Le prix est différent entre les 2 versions.N'hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone si vous vous êtes trompée de produit. A bientôt ! Sophie
merci pour votre commande ! Ce patron existe au format PDF à télécharger et en version Pochette à recevoir chez soi. Le prix est différent entre les 2 versions.N'hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone si vous vous êtes trompée de produit. A bientôt ! Sophie
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★★★☆☆
Decue décalage au niveau de l’impression
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2021
3
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★★★☆☆
J'adore le site, mais la plupart du temps je n'arrive pas à accéder au-delà de la page 1 quand je regarde les patrons ou les tissus. C'est le seul site qui me pose ce problème ! Dommage ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
2
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★★☆☆☆
Ma commande faite en janvier ( duo de Sophie) n’est jamais arrivée.
J’ai du refaire un payement de 10 euros pour recevoir mes patrons , finalement mes deux patrons m’ont coûté cher , je ne sais pas si je referai une commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
3
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★★★☆☆
Il est difficile d'ouvrir un fichier PDF
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
3
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★★★☆☆
Les explications pour découper le patron sont absentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
3
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★★★☆☆
Je suis déçue. Je voulais commander 2 mettre de tissus et cliquer 2 fois et je me retrouve avec un mètre. Car vendu au 50cm. Ce qui fait que je n est pas assez pour les projets que j avait prévu.
Le panier pas assez clair pour moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
3
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★★★☆☆
Envoi rapide mais très cher.
Magazine déchiré partiellement... Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
3
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★★★☆☆
J'ai un problème pour imprimer les patrons. En effet, que je règle mon imprimante sur 100% ou taille réelle, je n'ai pas le bas de l'impression. Il manque à peu prêt 5 cm et ce, sur toutes les pages.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
3
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★★★☆☆
Bien pour la réception de ma commande mais je n'ai pas reçu de réponse à mon message (comment adapter les instructions pour surjeteuse à la machine à coudre)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
Réponse de Super-bison
Le
Bonjour Sophie ! Merci pour votre achat. Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre question. Nous avons des problèmes avec notre formulaire de site web, peut-être est-ce du à cela nous n'avons pas reçu votre message. Pouvez-vous nous l'envoyer directement sur contact@super-bison.com ? Nous prenons beaucoup de soin à répondre à tous les messages de nos clientes. A bientôt. Sophie
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★★☆☆☆
Je n'ai pas pu télécharger mon pdf , et j'attends toujours une réponse pour mon problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021
Réponse de Super-bison
Le
Bonjour ! Merci pour votre achat. J'ai pu voir que vous aviez pu télécharger vos fichiers le 01/04, date de votre commande. Nous n'avons pas eu votre message. Je pense que le soucis provient du fait que vous avez le droit de télécharger 5 fois chaque fichier ensuite vous n'avez plus accès au téléchargement. Vous avez sans doute fait une mauvaise manipulation. Je viens de vous recréditer l'accès au téléchargement de tous vos fichiers. A bientôt. Cordialement, Sophie
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★★★☆☆
Livraison conforme et assez rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
2
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★★☆☆☆
Impossible de télécharger la notice de montage. J'ai envoyer un @ il y a une semaine et toujours aucune réponse donc très déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
3
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★★★☆☆
Problème de contenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
3
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★★★☆☆
La commande est facile et l'accès au pdf rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
3
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★★★☆☆
Le patron n'est pas clair et il n'y a pas le tuto
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas pu charger tous les fichiers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
3
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★★★☆☆
Livraison payée au max pour livraison à domicile mais colis reçu en retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
3
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★★★☆☆
Je suis ravie de ma commande malgré les gros soucis de livraison.
J’ai commandé mi janvier et payé 9 € de frais de port pour la Belgique.
Ma livraison par mondial Relay n’est toujours pas arrivée...
On adonc convenu ( mi février)une nouvelle livraison ( 10€ ) par la poste cette fois ci .
La commande est arrivée 2 jours après.
Je suis tres contente mais c’est quand même cher 19€ de frais de port ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
3
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★★★☆☆
Un peu déçue de ma communication téléphonique pour renseignements .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021