Avis sudliquidboutique

Commandé le 8 juillet et toujours pas reçu le 26 juillet. Je suis cliente depuis 10 ans. Très mécontente

3 semaines avant livraison, annoncée 24h/48h

Le problème de logistique est récurent. Le site l’admet et malheureusement c’est ainsi depuis maintenant 6 mois. Ils sont gentils en communication et disent qu’ils sont contents pour nous d’avoir trouver un autre fournisseurs qui livre en 48-72 h.Je parts de chez eux . J’ai trouver l’Amsterdamer chez un fournisseur qui leurs achète le produit!

Comme cela arrive malheureusement trop régulièrement, le colis a été expédié au moins 15 jours après la commande, alors qu'on doit le recevoir dans les 48h. Et zéro communication, aucun téléphone sur le site. La logistique est vraiment un gros problème de ce site.

Globalement satisfait, mais parfois retard dans le traitement de la commande

Commande passée le 20 décembre, toujours pas reçue deux semaines après, malgré un mail envoyé pour savoir quand j'allais la recevoir (et jamais de réponse). Ce n'est pas correct de ne pas informer le client d'un retard, et aucune information sur le site non plus. Et en plus ce n'est pas la première fois !

Je viens de recevoir mon colis sans aucun soucis et très rapidement Malheureusement le Parfum AMSTERDAMER évoquant le goût d'antan du tabac évoqué dans le descriptif m'a beaucoup déçu car il ne ressemble pas du tout même de très loin à l'original. Pour moi c'est une forme de publicité mensongère. J'aurai du prendre un petit flacon pour tester avant.... Que vais je faire de mes 30ml ? ? Veuillez m'excuser pour ce retour très critique mais je suis très déçu. Cordialement Jean Marie MAUREL

Voir détail au niveau du produit

Dommage la livraison à domicile à fini en point relais suite à un bug pas la peine de commander plus

Difficulté de livraison

Le site est pas mal, mais le paiement avec choix du mode de livraison est une vraie galère. Impossible de commander pour moins de 20€, bof bof !!!

Rajouter tabac sur livraison pount relais le livreur ne comprenait pas

Expérience tb, j'aurais juste aimé que l'annonce indiquant que les services de sudliquide allaient être en vacances soient plus clair, précis et mieux mis en avant.

J'ai passé ma commande un mardi et livré le lundi suivant...un peu long non? Et un point relais serait mieux?? Mais quand même j'ai beaucoup apprécié la livraison gratuite merci Je réessayerai donc Cordialement

Pas évident de naviguer pour trouver un produit.

1 semaine entre la commande et la réception. Trop long.

Livraison un peu longue :10 jours !

Aucun répondant du qervice client. Une des fioles, mal fermée, s'est rependu dans le colis. Ce sont des choses qui arrivent, mais je n'ai jamais reçu de reponse a mon mail. Ni à celui concernant un problème me sur le site... C'est assez frustrant...

Je n'avais pas compris que les gros flacons était sans nicotine,mal expliqué,sinon reception rapide

Commande non reçu à ce jour ...

Il faut toujours faire appeler au chat pour bénéficier des points de réduction

Livraison tres en retard.....

Bon produit mais délai de livraison non respecté

Il ne faut pas commander dans l'urgence. Demande de livraison sous 24h en payant 7,50€ de frais de port, mais ma commande est arrivée avec 4 jours de retard ! !! Très déçue

Bon produit mais livraison trop longue je préférais la livraison avec la poste ou tnt

Les produits sont toujours aussi bien, mais le fait de ne pouvoir plus régler que par paypal même avec la carte bancaire est vraiment rebutant, ainsi que le fait de devoir passer par mondial relay pour avoir sa livraison gratuite, c'est quand même pas pratique. Si je combine ça avec le fait qu'il n'y a aucun moyen de trouver les produits sur Paris pour les goûter directement, ça devient compliqué de les conseiller à des amis...

Commande le lundi à 14h, livraison le samedi (théorique car absent) c'est trop long, 1 semaine pour mettre quelques fioles sous enveloppes c'est plus que très très lent.

Bon site de vente de e liquid salvador. Les prix sont malgré tout un peu élevés par rapport à mon revendeur local

Il est beaucoup moins clair que lorsque c'était le site exclusif de sud liquide. Et les vidéos et la musique qui se déclenchent automatiquement sont très agaçantes. Par ailleurs, je ne sais pas si c'est de la malhonnêteté ou pas, mais je me suis interrogée sur le fait que le pack mix-up (arôme + nicotine) soit 1€ + cher que le fait de prendre l'arôme et la nicotine séparément. Autre déception : je n'ai compris seulement qu'à la réception de mon produit que la glycérine n'était plus bio comme avant

Délais de livraison supérieur a 1 semaine !!!

Les flacons de produits neutres ne sont pas à la contenance. Un 30ml est plutôt rempli à 25ml...

Bien, livraison un peu longue.

Moins réactif pour les délais de livraison qu'auparavant

Aucun rapport.

Site agréable, bien fait, bon produit. Revoir le système de communication: impossible de communiquer par mail et suivi de commande n'a pas fonctionné car le lien fourni était invalide. Soucis du site ou de la Poste ??? Colis arrivé tout de même très vite après mon passage de commande !

Tbien, clair, pratique. Juste le service paypal qui m'a fait un truc bizarre : quand j'ai eu donné le numéro de ma carte etc, il n'y a pas eu de page de confirmation pour me dire que mon paiement était confirmé, une nouvelle page s'est affichée pour que je redonne le numéro de ma carte et repaie à nouveau. Heureusement je ne l'ai pas fait et j'ai reçu quelques minutes après des mails de sudliquide qui me confirmait ma commande

Délai envoi long et non conforme a de qui est indiqué sur le site. Compter plus d une semaine !

Site qui ne fonctionne pas très bien

Plutôt bien, mais des délais de livraison trop longs. J'ai commandé un produit le vendredi soir par exemple et l'ai reçu dans la journée du jeudi suivant.

A la chauffe à une saveur de "cramé "