★★★★★
basée sur 1427 avis publiés
Derniers avis clients
Tjs excellent
Commande expédiée dans les temps. Très bon service!
Parfait et très rapide.
Toujours parfait et un choix important.
Parfait
Au top pour ma commande compliquée!
Excellente communication du service client. J'ai reçu mes deux commandes dans les temps.
Je n ai jamais été livré ,j attend toujours le remboursement. Site qui travaille avec un livreur défaillant .a eviter
Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience d'achat avec les utilisateurs de notre site Subchandlers.
En effet, et comme expliqué lors de nos échanges ayant suivi la réception de votre signalement concernant le retard de livraison de votre commande, il arrive que les délais de livraison annoncés dans nos Conditions Générales de Vente suivant le transporteur sélectionné (au choix du consommateur) ne soient pas respectés par ce dernier.
Il est évident qu'un grand nombre de raisons peuvent aussi expliquer ces retards de livraison, certaines du fait du transport, d'autres du fait de perturbations externes.
Dans votre cas le colis contenant votre marchandise a semble-t-il subi un incident lors de son acheminement dont nous ne connaîtrons pas la cause.
Aussi, nous vous confirmons que la procédure de remboursement de votre commande a bien été initiée auprès de notre service de comptabilité depuis le 12/01/2025. Si ce n'est pas encore le cas, vous percevrez la somme associée sous 14 jours maximum suivant cette date et conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour le temps alloué au partage de votre expérience avec Subchandlers et vous assurons que celle-ci est déjà prise en compte au service de l'amélioration perpétuelle de nos prestations.
Bien à vous,
L'équipe Subchandlers
Commande reçue en temps et en heure et conforme à mes souhaits. A recommander +++
Super, livré rapidement et le petit plus le direct système livré avec
Produit conforme, proposé à un super tarif et envoi nickel, rapide et intact
Produits conformes (pas encore testés) et livraison rapide. Merci
Équipe disponible pour répondre aux interrogations des clients, professionnel.
Site Clair pas mal de choix problème pour sélectionner un relais colis (sur téléphone ou sur ordinateur cela ne fonctionne pas)
Il arrive parfois que le module de choix des points relais Colissimo soit saturé en fonction de la fréquentation du site !
Si cela vous arrive, vous pouvez réessayer plus tard ou contacter notre Service Client par téléphone ou par mail qui vous aidera à débloquer la situation en vous proposant des solutions alternatives !
Merci pour le temps alloué au partage de votre expérience avec nous.
L'équipe Subchandlers.
Super, déjà mis en place. Très contente de cet achat.
Tout est parfait, le site, la commande, la livraison et le produit.
Très bien à l'écoute
Délais Emballage Produit Tout parfait Merci
Accueil et conseils parfaits. Très satisfait Merci!
Conforme
Excellente expérience d'achat ! Ma commande est arrivée dans les délais annoncés, parfaitement emballée. Le service client a été réactif, à l'écoute et même proactif pour s'assurer que tout se passe bien. C'est un plaisir de commander sur un site aussi sérieux et fiable. Je recommande vivement !
Un grand merci de la part de toute l'équipe Subchandlers pour le partage de votre expérience sur notre site. Votre soutien est important pour nous et nous donne l'énergie nécessaire pour continuer à nous améliorer jour après jour !
Au plaisir de vous revoir,
Subchandlers
Toujours de bons conseils et de bons produits
Envoyé en temps et en heures, commande conforme, et en plus une sucette en cadeau! Rien à redire
Excellent, rien a redire. 👍🏼
Très bon vendeur
Écoute et attention du client vraiment extra.
Attente un peu longue cependant je ne pourrai pas utiliser mon nouveau "joujou" avant mars 2025.😁
Sérieux et rapidité
Super matériel
Très bien très rapide
Commande reçue rapidement et en parfait état.
Très b on suivi de mes commandes, je recommande Subchandlers
Toujours un service très professionnel et réactif.
Produit qui respecte mes attentes Merci
Super !! N hésitez pas à solliciter le service client super pro et très sympa!!
Produit conforme à mes attentes, et service clients vraiment au top !
Parfait livrer dans les temps
Ras
Bonne réactivité
Rien à redire