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basée sur 1427 avis publiés
Derniers avis clients
J'ouvrirai mon colis quand je serais en Métropole. J'habite en Guadeloupe donc je ne peux pas vous donner mon avis maintenant. Après le 12.09.25 Cordialement Bernard Grosjean
Commande conforme à la description. Rapidité d'envoi
Envoie très rapide, colis en bon état. La marque de garantie sur une des boîtes était déjà ouverte, mais rien de manquant et pas de problème détecté avec le produit.
Satisfaction ,rapidité donné l'envie de recommander.
Facile, livraison rapide
Très satisfait. SAV très réactif après une question technique. Je recommande Subchandlers.
Produit livré très rapidement, emballage parfait.
Tres bien Rapide
Livraison parfaite d'un produit qui correspond à la commande
Très bien merci
Très bien
Livraison conforme, bon suivi
Merci pour la shoopa shups
Problème de disponibilité de l'article commandé, résolu par choix d'un autre article approchant. bonne réactivité livraison sans soucis.
Commande en ligne très facile et rapide.
Service très rapide.Parfait.A refaire.Merci
Bonjour, Très bonne expérience d’achat. Livraison rapide et produit de qualité.
Tres bon suivi des commandes. Bien rapides à proposer des solutions de rechange lorsque un produit commandé n’est pas disponible dans un intervalle court.
Produit conforme et rapidité de livraison
Très satisfait du prix et de la livraison
Commande conforme
Livraison rapide efficace et conforme.
Très satisfait. Pas toujours évident le tactile avec la pression sous l'eau
Correspond à mon attente Merci pour les conseils
Je viens de commander un masque à ma vue, encore merci à cette équipe de pros qui a su me conseiller correctement et m’a évité de faire une bêtise. J’ai bien reçu le masque, il est top ! Y’a plus qu’à l’essayer en conditions 😄 À bientôt !
Article conforme reçu rapidement
Des gens sympathiques et compétents. Expédition rapide et prix très correct. Je recommande
Livraison rapide
Bon produits, très bonne communication. Envoie rapide.
Parfait
Réponse rapide et précise à une question sur weefine et son équivalent LR3000. Livraison rapide. Donc j'ai commandé chez vous plutôt qu'ailleurs.
Je n'ai pas encore tester ...mais pour l’instant c’est ok
Service client JOIGNABLE , serviable, aimable, et efficace . Je recommande.
Satisfaite
Équipe sérieuse, envoi rapide , produit de très bonne qualité ! à recommander . merci !
Livre rapidement
Livraison rapide
Parfait, pris en charge de la commande, réception conforme, livraison dans les délais .
Site bien fait et clair, commande arrivée en un temps records...jusque là super et bravo ! Par contre, un des produits semble ne pas fonctionner correctement et depuis une semaine, 2 mails et 2 coups de fils mais personne ne semble s'occuper de mon problème...je ne sais pas ce qui se passe, ce ne semble pas habituel pour Subchandlers...mais là je suis perdu... Daniel
Tout d’abord, un grand merci pour votre retour positif sur notre site et sur la rapidité de votre commande – cela nous touche beaucoup.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’absence de réponse rapide à votre demande concernant le produit défectueux. Vous avez tout à fait raison : ce n’est pas dans nos habitudes, et votre désarroi est parfaitement compréhensible.
Nous tenons à vous expliquer en toute transparence que nous avons récemment perdu notre expert en photographie sous-marine, ce qui a temporairement désorganisé nos process habituels de traitement des demandes liées à ce domaine. Cela ne justifie en rien votre attente, mais nous espérons que cela permettra de mieux comprendre cette situation exceptionnelle.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rétablir la qualité de service à laquelle vous êtes en droit de vous attendre, et que votre dossier va être pris en charge sans plus tarder. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone en début de semaine sans succès, nous allons alors vous recontacter dès aujourd’hui pour trouver ensemble une solution rapide et satisfaisante.
Encore toutes nos excuses, et merci pour votre patience et votre confiance.
L'équipe Subchandlers
Materiel conforme et dans les delais