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basée sur 1168 avis publiés
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basée sur 1168 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Achat, service technique et secrétariat très professionnels.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2023
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★★★★☆
Expédition très rapide vers la Belgique
Juste de petites griffes sur la produit (pas la première fois que ça arrive)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de Subchandlers
Le
Cher monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client. En effet, les délais de livraison pour la Belgique via Colissimo sont d'en moyenne 4 jours à compté de l'expédition du colis. Le plus souvent, cela varie entre 2 et 7 jours calendaires. Concernant la conformité générale des produits reçus, notre service clientèle prendra contact avec vous ce jour afin que vous obteniez pleine satisfaction au plus vite. De manière générale, si vous rencontrez le moindre problème avec l'un de vos articles, vous pouvez nous demander à échanger le produit contre un nouveau (selon disponibilité) en procédant à une demande de retour via votre compte client > historique de vos commandes > "détails" de la commande concernée. Cliquez ensuite sur le(s) produit(s) que vous souhaitez retourner et inscrivez dans la barre de réponse prévue à cet effet la raison du renvoi. Cela permettra à nos équipes de vérifier l'origine de l'incident et de répondre de manière efficace à la demande de renvoi. Afin, cliquez sur "renvoyer un produit" afin de finaliser votre demande. Nous vous remercions une fois de plus du retour apporté et vous assurons qu’il sera utilisé à bon escient dans le cadre de l'amélioration perpétuelle de nos services. L'équipe Subchandlers
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Livré a temps et bien emballé, aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2023
5
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★★★★★
Le site est vigilant sur le bon choix de la taille de combinaison. Choix intéressant et délai rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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★★★★★
Rien à redire reçu dans les parfait délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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★★★★★
Site facile cde facile et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5
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Communication claire et rapide pour les produits qui n'étaient pas disponible immédiatement
Expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5
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★★★★★
Pro , Service client au top , trouve toujours la bonne solution
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2023
4
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★★★★☆
Les palmes ont l'air très bien. Bien le modèle commander.
Dommages qu ils manquent dans les 2jeux de palmes les 2types inserts plastiques pour le stockage et le trans port
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
4
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★★★★☆
Le produit reçu ne correspondait pas à celui commandé. Il manquait la lampe. J'ai été remboursée de cette dernière et cela ne m'a pas empêchée d'utiliser la platine et le pied. Service après vente réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de Subchandlers
Le
Chère cliente, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction des produits reçus et de votre rapport avec notre Service Clientèle au travers de ce retour d'expérience, conscients de la nature accidentée de cette dernière. Ces mésaventures nous ont permis d'améliorer la qualité de nos services, nous avons notamment pu mettre à jour les offres proposées sur notre site internet en enlevant le pack comprenant la lampe qui n'est finalement plus commercialisée. Nous vous remercions pour la publication de votre avis. L'équipe Subchandlers
5
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★★★★★
Produit conforme et livré rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5
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★★★★★
Je recommande ! très a l'écoute, parfait pour moi!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2023
4
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★★★★☆
Ras site conforme à la demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5
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★★★★★
Tout est parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
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★★★★★
Le site est clair, je trouve rapidement ce que je cherche.
Beaux produits .Prix, promotions intéressantes, Conseils judicieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5
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★★★★★
Disponibilité, compétences techniques, réponses rapides, livraison en temps et en heure, bon tarif, en un mot un très bon service, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5
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★★★★★
Impeccable ! Livraison rapide au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5
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★★★★★
Livraison dans les délais
matériel nickel au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2023
5
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★★★★★
Bon choix de produits, le produit recherché était en stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
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Super ! Une belle promo, un service client réactif et une livraison rapide ! MERCIIII
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5
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Conseils au top , équipe au top je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
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★★★★★
Commande nécessitant d'attendre pour une partie de la commande. Très positif, ils vous appellent pour vous confirmer qu'il y aura un peu d'attente pour une partie de la commande. Grandement apprécié de pouvoir décider si je souhaitais une livraison en un seul envoi mais avec un peu d'attente (option choisie) ou au plus tôt pour chaque article. Bravo je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5
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★★★★★
Super site, la commande est arrivée en temps et en heure rien a redire je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
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★★★★★
Simplement Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
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★★★★★
Très bon marchand, le service client a même appelé avant l'envoi de la commande pour vérifier que la taille choisie correspondait à ma morphologie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2022
5
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Tjs réactif et les conseils en magasin sont tops
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5
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★★★★★
Bon prix, livraison sans souci et contact facile en cas de questions/besoins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2023