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basée sur 1168 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Tout est conforme ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Site sérieux et de qualité, service clients au top!
Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2023
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★★★★☆
Je ne trouvais pas sur le site, j'ai du envoyé un mail et grâce au lien dans la réponse, j'ai pu faire la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
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★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023
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Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2023
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Je suis très satisfait de la qualité du conseil et de l achat que j ai fait chez Subchandlers. Le responsable photo est un Pro et ses conseils sont au Top. Je recommande vivement ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
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Commande livrée dans les temps et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2023
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Commande effectuée le vendredi et reçue complète le lundi. Emballage impeccable. Bref, très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2023
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Parfait, rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2023
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Simple et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Jamais reçu un colis aussi vite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2023
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Superbe boutique avec tous les produits pour les plongeurs. Livraison rapide. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2023
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Colis bien confectionné et matériel bien protégé. Expédié et reçu rapidement en colissimo. Service sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023
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Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2023
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Excellent très professionnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2023
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Le produit était en rupture de stock mais tout c'est bien passé, le service client était toujours en contact pour m'informer..... à la réception une sucette qui as fait toutes la différence ️
Merci à toutes l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2022
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Livraisons nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
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Tres satisfait de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Produit conforme, livraison rapide avec en prime une petite surprise, vraiment je recommande se site et cette équipe !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2023
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Au top comme d'habitude
merci Patrice pour vos conseils éclairés et précieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Livraison rapide. Produit conforme et bien emballé.
Un bémol sur La Poste-Colissimo qui ne m'a pas prévenu que le colis était arrivé : "Nous vous adresserons un mail dès que votre colis sera disponible et nous vous invitons à attendre ce second message afin d’éviter tout déplacement inutile."
Un autre pour le contact via la page "CONTACTEZ NOS ÉQUIPES" du site qui ne semble pas fonctionner. J'ai bien reçu un avis de réception "Votre message a bien été envoyé à notre service client.", mais jamais eu de réponse à mes questions (2 tentatives). Par contre réponses rapides en passant directement via l'adresse mail récupérée sur l'avis de réception.
Au final bonne expérience. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de Subchandlers
Le
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager en détail votre expérience sur notre site internet. En effet, nous avons subi quelques péripéties avec notre messagerie. Nous ne recevions pas toutes les tentatives de prises de contact suivant l'adresse mail utilisée couplée parfois à la présence d'une pièce jointe, malgré la réception d'une confirmation d'envoi automatique. Aujourd'hui, grâce aux quelques retours que nous avons eu à ce sujet tel que le vôtre, nous avons réussi à isoler le problème, celui-ci devrait être résolu ! Concernant la mauvaise communication dont vous avez été témoin pour le suivi de votre colis, comptez sur nous pour faire remonter l'information au prestataire afin que cette expérience soit prise en compte de leur côté. A nouveau, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. L'équipe Subchandlers
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Rapide, précis.
A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
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Livraison ultra rapide, prix correct,je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2023
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Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2023
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Livraison rapide. Promotion sur la reticle que je cherchais.
un peu plus de détail dans le descriptif serait le bienvenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de Subchandlers
Le
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis suite à votre expérience d'achat sur notre site. En effet, nous mettons un point d'honneur à améliorer nos services suivant les conseils de notre clientèle. La description des produits sur notre site est d'ores-et-déjà en pleine révision afin de les rendre plus complètes. A l'avenir, si vous souhaitez avoir plus amples renseignements au sujet des caractéristiques techniques d'un produit, n'hésitez pas à entrer en contact avec nous par mail ou téléphone, nous serons ravis de vous éclairer et de vous conseiller ! Merci encore. L'équipe Subchandlers
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SERVICE IMPECCABLE !!
J'ai commandé des palmes et un sac. On me contacte 48h après pour m'informer qu'il ne leur reste qu'une seule paire de palmes et que celle ci présente des traces de rayures. On me propose soit une réduction soit d'attendre une livraison du fournisseur qu'on m'annonce dans les 3 semaines. Je choisis d'attendre et bonne nouvelle je les reçois bien avant les 3 semaines. Du début jusqu'à la fin le suivi de ma commande a été parfait. C'était ma première commande chez eux, et pas la dernière. Un exemple à suivre pour tous les SAV.
POUR CES RAISON JE RECOMMANDE CET ÉTABLISSEMENT !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de Subchandlers
Le
Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre satisfaction suite à l'expérience que vous avez vécue sur notre site internet. Au nom de toute l'équipe Subchandlers : un grand MERCI !!
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Livraison très rapide et bon suivis.
Je suis contente de mon produit qui était bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
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Livré en temps et en heure, comme promis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023