Avis clients de Subchandlers

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 502 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, souvent reçue sous 48 heures sans aucun problème. Les articles correspondent toujours à la description donnée sur le site, ce qui renforce la confiance dans la qualité des produits. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles et un accompagnement efficace lors du processus d'achat. De plus, les clients apprécient la grande variété de choix disponibles, ainsi que le soin apporté à l'emballage des commandes.

Tous les avis

F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Tres bon service. Livraison rapide. Contact téléphonique pour un remplacement de produit. Rien a dire. Parfait. Je conseille d’aller en boutoques pour les precieux conseils fes vendeurs.
D
decotte J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
sites tres bien on et bien consseiller
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Professionnels facilement joignables, très à l'écoute, prompts à résoudre un problème et très réactifs. Bravo, ne changez rien.
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Manquait les dimensions de l'appareil commandé
Réponse de Subchandlers
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Sur vos conseils, nous avons ajouté les dimensions manquantes sur la fiche produit concernée. Notre Service Client sera ravi de répondre à toute demande d'information complémentaire par téléphone, mail ou chat du lundi au vendredi de 9h à 18h. L'équipe Subchandlers
S
Stéphanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Commande conforme à la description et service client rapide et efficace.
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Commande reçue dans les temps, et SAV efficace.
L
Léo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Livraison au top avec une attention sympa
P
PATRICK K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Le top
F
Florian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Très pratique
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Bien.
C
CABARE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Découverte de l'apnée en 2 séances accompagné par Serge.
J'ai pu m'initier en toute confiance dans une atmosphère bienveillante.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Très bon produit. Livraison rapide et très bon site. Je recommande
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Site très intuitif, renseignements clairs et précis
P
Pierre Louis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Bonne expédition mais les piles recommandés par le site ne sont enfaites pas compatibles avec le flash. Le Retour est a mes frais.
Réponse de Subchandlers
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous et sommes navrés d'apprendre qu'une erreur sur notre site vous a invité à passer commande du mauvais article. Dans ce cas de figure exceptionnel, et après réalisation d'une enquête interne, nous délivrons naturellement un bon retour afin de prendre en charge les frais de port associés. Ce retour vous donne droit, comme toujours, à un échange ou au remboursement du matériel concerné. Malheureusement, après plusieurs relances de la part de notre Service Client suite à votre demande de retour restées sans réponse, nous avions fini par classer votre demande "sans suite". N'hésitez pas à reprendre contact avec nous par mail à service.client@subchandlers.com ou par téléphone au 05.82.95.10.78 afin de reprendre la procédure de retour malgré le délai dépassé. L'équipe Subchandlers
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Navigation aisée sur le site.
Réception de la marchandise sans problème.
J
JEAN PIERRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Excellent matériel adapté pour les plogeurs
J
JOEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Produit conforme aux attentes.
H
HENRY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
BIEN
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très réactivité du site message envoyé et réponse rapide
Livraison rapide
P
PEREZ J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Mon épouse et ma fille pratiquent la plongée et SUBCHANDLERS propose des articles de bonne qualité à prix très attractifs. Personnel très sympathique. Merci
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Le site est simple et efficace. Quoi de mieux ?
On y trouve ce qu’on veut.
R
Rodolphe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Impeccable
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Accueil téléphonique rapide et compétent. Emballage efficace et sûr. Livraison conforme à ce qui était annoncé. Je recommande vivement ce site
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Suite contact téléphonique, très bon renseignement et lien reçu pour la commande.
T
Thibault S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Connaissent leur métier
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super impeccable
B
BENOIT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Attentif à la préparation de la commande (taille des combis), traitement et livraison rapides
O
Olivier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Bien, aucun problème à signaler.
A
Amélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Parfait
Suivi su service client au top avec vérification de la taille commandee.
Expédié très rapide.
E
Erwan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Site agréable et précis, envoie rapide , grand choix de produits.
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Très bonne communication, article conforme à l annonce et de bonne qualité, envoi rapide, je recommande
M
Marc-Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Service efficace et de qualité
G
GERALDINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Parfait
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Commande conforme
Livraison très rapide
Et des sucettes en cadeau
C’est parfait
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Toujours au top!
F
Frédéric J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
bonjour, j ai bien reçu la platine mais je ne peux pas m en servir car il manque les 4 vis et rondelles inoxydables afin que je puisse assembler les deux poignées à la platine et je pars en voyage mercredi prochain . j espère que ce n est qu une erreur de votre part merci de voir cela au plus vite !
L
Laurent J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
J'ai du intervenir pour l'envoi du bon cadeau, non adressé au Jour J
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Excellent service client : très bons renseignements par téléphone, vérification du stock et mise de côté des articles pour ma commande. Expédition rapide avec un emballage sérieux. Je recommande vivement.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bonjour,
Livraison conforme à ma commande et dans le délais prévu. Rien à dire de plus je suis satisfait. De plus j’ai reçu une sucette avec mon colis ce qui marque, pour moi l’ambiance sympathique au sein de votre équipe. Merci et à bientôt car mon fils a le même ordi de plongée que moi !! 🥳
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Livré dans les delais et au bon prix.
Très bien