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basée sur 1168 avis publiés
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Derniers avis clients
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Service clients nickel et on vous rappelle si la personne concernée n'est pas disponible.
Produit très bien emballé.
Franck L.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
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Envoi super rapide et soigné, produit conforme à mes attentes !
Mérédith S.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la commande
Honteux…
Cyril D.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de Subchandlers
Le
Cher client, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement envers le transporteur choisi suite à la non réception de votre commande passée sur notre site internet. En effet, comme indiqué en réponse à votre dernière prise de contact avec nous via le chat, votre colis n'ayant pas été récupéré au point relais choisi, celui-ci est revenu à l'expéditeur en début de semaine. Conscients, suite à nos nombreux échanges de ces derniers jours, que l'origine de ce retour était la conséquence d'un certain nombre de problèmes rencontrés avec le transporteur et le point relais (malheureusement cela peut arriver de temps en temps), nous vous avons laissé le choix entre une réexpédition de votre commande sans frais de port supplémentaire ou une annulation exceptionnelle de commande. Notre service client reprendra contact avec vous ce jour afin de connaitre votre décision. Aussi, votre réclamation auprès du transporteur concerné sera naturellement appuyée par Subchandlers afin d'éviter que ce désagrément se reproduise. Excellente journée, Iona
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Produit conforme et livraison parfaite. Bravo !
Frédéric R.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
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Commande passée par téléphone.
Alain D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
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Rapide, bien emballé !!
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
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Tout OK
Yves K.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5
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Bonne réception de mes plombs de cheville en temps et en heure.
Le produit est conforme à la commande
Patrick B.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
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Tres bon site expedition rapide tres cordiale au telephone super
Thierry B.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
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Ce ne sont pas des vendeurs en magasin mais des amis plongeurs de tres bon conseil. Les produits sont irréprochables et leurs aides par téléphone ou en magasin sont vraiment appréciables. O. Y revient avec plaisir.
Anil A.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
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Parfait
Didier F.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5
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Parfait .site à recommander
Andrée K.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5
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Super prix. Super produit. Juste qu’ils n’avaient pas tout en stock et je dois attendre 2 mois pour certain produits…
Benjamin A.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
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Arrangeant, reactif
Karine M.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5
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Respect des délais et delà qualité
Philippe P.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
5
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Je suis très satisfait de mon expérience avec Subchandlers : des délais d'envoi sont très rapides, parfois même les commandes arrivent un peu avant la date prévue. Ils proposent un large éventail de matériel de plongée, allant des combinaisons aux accessoires divers, le tout avec des prix très corrects.
Un détail particulièrement appréciable est la petite attention que l'on trouve dans chaque colis : en plus des articles commandés, Subchandlers ajoute toujours une ou deux sucettes, ce qui ajoute une touche de plaisir et de surprise à la réception du colis. Cette attention simple fait toujours sourire et améliore l'expérience globale.
Je recommande vivement ce magasin à tous les amateurs de plongée sous-marine.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5
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Réponses précises et réactives
Jean-charles J.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5
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Une bonne relation client au téléphone, commande livré dans de bonne condition.
Je recommanderais.
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5
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Très bon marchand
Christophe H.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5
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★★★★★
Commande traitée dans les temps, suivi client impeccable (suite à une rupture de stock avec échange immédiat) !
Florence H.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5
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Mis à part la société de livraison en Belgique, mais vous n'êtes pas responsable, Votre site est bien fait et à des prix démocratiques. Je conseil.
Denis P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
5
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★★★★★
Aussitôt commandé, aussitôt reçu ! Un service comme on n'en voit de moins en moins ... et c'est bien dommage ...
Philippe B.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5
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★★★★★
La commande correspond à mes attentes.
Dans le doute, on m'a bien conseiller.
Vincent T.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
5
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★★★★★
Une super equipe qui a su m arranger par apport à ma commande
et livraison tres rapide
merci à eux
Patrick C.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
5
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★★★★★
Très content de ma commande et surtout de la rapidité d’envoi.
Je recommande à 100%
Denis D.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
5
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★★★★★
Parfait
Gerard R.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
4
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★★★★☆
Le service clientèle est à l'écoute et de bon conseil.
Olivier T.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
4
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★★★★☆
Expédition rapide et prix correct
Laurent G.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
4
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★★★★☆
Commande arrivé à tant, en parfait état. Commande facile sur le site. Pas trop de mails dans ma boîte. Merci
Patricia S.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
5
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Parfait.livraison rapide et merci pour la reduction, ça à fait le difference
Fred T.
Le
suite à un achat du 28/04/2024