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★★★★★
basée sur 1256 avis publiés
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basée sur 1256 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★☆☆
Le site est clair et efficace, le service client réactif et compétent et la livraison rapide et soignée. En revanche, la qualité des pièces achetées est à revoir. En effet, j’ai acheté un ensemble tube magasin avec poussoir pour MP155 et j’ai dû faire usiner un autre poussoir pour que l’e semble fonctionne.....
Marec L.
Le
suite à un achat du 14/04/2021
Réponse de stmilitaria
Le
Bonjour MAREC, merci pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des pièces achetées et nous allons faire en sorte d'améliorer cela pour satisfaire pleinement nos clients. Merci de nous faire confiance et n'hésitez pas à nous
5
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★★★★★
Content du colis, dans les temps, merci
Thierry B.
Le
suite à un achat du 31/07/2021
5
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★★★★★
Articles conformes
Philippe H.
Le
suite à un achat du 02/06/2021
5
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★★★★★
Tràs satisfait du matériel livré. Merci
Penru L.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
5
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★★★★★
Produit conforme à la description. Il s'est avéré plus cher que d'autres articles identiques mais la différence de prix tient compte de l'aspect encore bon, malgré son âge. Des amis m'ont dit préférer payer moins cher et recevoir une arme "marquée" par son usage militaire mais j'ai voulu offrir un fusil encore "beau" pour qu'il soit conservé très longtemps.
Alain D.
Le
suite à un achat du 05/06/2021
5
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★★★★★
J'ai reçu le colis dans les temps, et intacte. Ayant commandé un article en version personnalisé, St Militaria n'ayant pas reçu toutes les pièces, le l'a envoyé quand même en semi-standard, pour que je puisse en profiter. Les pièces manquantes sont arrivées plus tard. Seule remarque, cela aurait pu être communiqué à la livraison, car j'ai dù appeler pour avoir ces renseignements. Ceci dit, très bon contact au téléphone. Pro, et agréable... Je recommande ce marchand...
Alexandre J.
Le
Réponse de stmilitaria
Le
Bonsoir
merci pour votre retour.
Stm
merci pour votre retour.
Stm
5
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★★★★★
Impeccable
Christophe W.
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5
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★★★★★
Impeccable, livraison rapide, bonne communication. A recommander+++
Brendan M.
Le
suite à un achat du 15/06/2021
5
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★★★★★
Comme d’habitude,Très bonne transaction! RAS
William O.
Le
suite à un achat du 28/02/2021
4
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★★★★☆
Ras
Xavier T.
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5
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★★★★★
Envoie rapide colis bien emballé je recommande.
Noel L.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
5
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★★★★★
Livraison asser rapide merci beaucoup
Jeremy L.
Le
suite à un achat du 14/08/2021
1
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★☆☆☆☆
Des produits parfois défectueux, des explications évasives et un service après-vente médiocre
Pierre S.
Le
suite à un achat du 19/01/2021
Réponse de stmilitaria
Le
Bonjour Pierre, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre retour et travaillons constamment à améliorer notre service et à offrir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème, nous ferons de notre mieux pour régler la situation. Belle journée à vous. L'équipe stmilitaria.
5
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★★★★★
Parfait merci
Marc P.
Le
suite à un achat du 04/06/2021
5
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★★★★★
Commande passée facilement, bonne communication et conseils avec l'armurier. Expédition rapide et conforme.
Jeremy L.
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme
Julien C.
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5
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★★★★★
Je recommande ce site pour sa rapidité de livraison et son sérieux.les envois sont très bien emballés et arrivent en bon état.
Vincent T.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5
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★★★★★
Tres bon
- S.
Le
suite à un achat du 20/05/2021
2
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★★☆☆☆
J ai commandé sur ce site un CZ P 09 fileté. Concernant la vente et l'envoi, aucun souci. Par contre avant mon achat, s'agissant d'une arme d'occasion, j'ai demandé si l'ensemble était complet à savoir, l arme, les chargeurs, accessoires, ETC... Ayant obtenu une réponse positive, j'ai commandé en toute confiance. A réception, il manquait 2 dos de crosse (M et L), le kit de nettoyage, et surtout le kit sureté ( option livrée avec l arme decocking ou sureté). Contacté, on me dit qu'il s agit d une erreur du Web Master et on me propose un bon d achat de 15€ sur le site (ridicule comparé au prix des pièce manquantes.)
Laurent M.
Le
suite à un achat du 21/05/2021
Réponse de stmilitaria
Le
Bonjour Laurent, nous sommes désolés pour le désagré
4
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★★★★☆
J'ai économisé plus d'un an pour m'offrir une carabine. STmilitaria est le seul distributeur de cette arme je n'ai donc pas eu le choix de la commander sur internet auprès de ces derniers. Le délais était plus long que prévu, je n'ai jamais été tenu informé j'ai du téléphoner plusieurs fois pour connaitre l'avancement de ma commande. Les interlocuteurs sont plutôt sympathiques. Quand j'ai reçu ma carabine, il y avait un soucis : l'adaptateur pour la crosse ar15 était à peine vissé mais le tube de la crosse lui était monté à la colle. J'ai du aller voir mon armurier afin qu'il chauffe la crosse pour enlever la colle et remonter l'ensemble correctement. Pas cool. Je ne sais pas si mon avis sera prit en compte, mais pour vous améliorer je vous conseille de mieux communiquer avec vos clients, surtout pour les délais à rallonge. Le numéro surtaxé c'est vraiment pas terrible non plus et pour finir vous devriez faire une formation en gestion des avis clients car les réponses que vous apportez aux clients insatisfaits ne sont pas à la hauteur d'un professionnel. Je laisse malgré cela 4/5 car je suis content de ma carabine mais vraiment améliorez votre communication. Cordialement.
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 30/04/2021
1
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★☆☆☆☆
Aucun suivi de la commande; j’ai attendu le colis 2 mois sans nouvelles de leur part malgré plusieurs relances par e-mail et téléphone. Et au final réception d’un colis incomplet !
Raphael L.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
Réponse de stmilitaria
Le
Bonjour Raphael, nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec notre site. Nous prenons très au sérieux le suivi des commandes de nos clients et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous allons prendre en compte vos remarques pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous souhaitez discuter directement avec nous de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou téléphone. Merci pour votre retour.
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★★★★★
Service parfait conforme a mes attentes
Mustapha C.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
3
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★★★☆☆
Livraison du fusil pas complet manqué une pièce
- L.
Le
suite à un achat du 11/05/2021
Réponse de stmilitaria
Le
Je suis désolé d'apprendre que vous n
5
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★★★★★
Article (ruger SP101) conforme à la description et aux images. Emballages soignés et délais respectés. Très réactif pour les contacts par mail ou par téléphone. Très bonne expérience, je recommande.
Gerald M.
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5
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★★★★★
Commande arrivée incomplète. Après quelques relances, le tout a été expédié. Échanges courtois avec les personnes concernées. Concernant les munitions, bon groupement à 50 mètres avec les organes de visée de la VZ. Je recommande et reviendrai lors de prochains achats.
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 19/08/2021
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné. Objet parfaitement conforme à la description. Je recommande.
Gregoire N.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
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★★★★★
Nickel ras
Romain J.
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5
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★★★★★
Ma commande s'est bien passé j'ai appeler l'armurerie pour avoir des renseignements c'est toujours bien un contact téléphonique la livraison est rapide les frais de port un peu cher mais je suis gagnant quand même .
Max T.
Le
suite à un achat du 21/07/2021
5
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★★★★★
Parfait conforme a la presentation continuez
Jean Pierre P.
Le
suite à un achat du 18/07/2021
5
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★★★★★
Top du top
Jean Philippe S.
Le
suite à un achat du 20/07/2021