★★★★★
basée sur 1257 avis publiés
Derniers avis clients
Commande reçu, dans les délais, bonne prestations.
merci pour votre retour.
Bonne soirée
Stm
Le site est clair et efficace, le service client réactif et compétent et la livraison rapide et soignée. En revanche, la qualité des pièces achetées est à revoir. En effet, j’ai acheté un ensemble tube magasin avec poussoir pour MP155 et j’ai dû faire usiner un autre poussoir pour que l’e semble fonctionne.....
Content du colis, dans les temps, merci
Articles conformes
Tràs satisfait du matériel livré. Merci
Produit conforme à la description. Il s'est avéré plus cher que d'autres articles identiques mais la différence de prix tient compte de l'aspect encore bon, malgré son âge. Des amis m'ont dit préférer payer moins cher et recevoir une arme "marquée" par son usage militaire mais j'ai voulu offrir un fusil encore "beau" pour qu'il soit conservé très longtemps.
J'ai reçu le colis dans les temps, et intacte. Ayant commandé un article en version personnalisé, St Militaria n'ayant pas reçu toutes les pièces, le l'a envoyé quand même en semi-standard, pour que je puisse en profiter. Les pièces manquantes sont arrivées plus tard. Seule remarque, cela aurait pu être communiqué à la livraison, car j'ai dù appeler pour avoir ces renseignements. Ceci dit, très bon contact au téléphone. Pro, et agréable... Je recommande ce marchand...
merci pour votre retour.
Stm
Impeccable
Impeccable, livraison rapide, bonne communication. A recommander+++
Comme d’habitude,Très bonne transaction! RAS
Ras
Envoie rapide colis bien emballé je recommande.
Livraison asser rapide merci beaucoup
Des produits parfois défectueux, des explications évasives et un service après-vente médiocre
Parfait merci
Commande passée facilement, bonne communication et conseils avec l'armurier. Expédition rapide et conforme.
Livraison rapide, produit conforme
Je recommande ce site pour sa rapidité de livraison et son sérieux.les envois sont très bien emballés et arrivent en bon état.
Tres bon
J ai commandé sur ce site un CZ P 09 fileté. Concernant la vente et l'envoi, aucun souci. Par contre avant mon achat, s'agissant d'une arme d'occasion, j'ai demandé si l'ensemble était complet à savoir, l arme, les chargeurs, accessoires, ETC... Ayant obtenu une réponse positive, j'ai commandé en toute confiance. A réception, il manquait 2 dos de crosse (M et L), le kit de nettoyage, et surtout le kit sureté ( option livrée avec l arme decocking ou sureté). Contacté, on me dit qu'il s agit d une erreur du Web Master et on me propose un bon d achat de 15€ sur le site (ridicule comparé au prix des pièce manquantes.)
J'ai économisé plus d'un an pour m'offrir une carabine. STmilitaria est le seul distributeur de cette arme je n'ai donc pas eu le choix de la commander sur internet auprès de ces derniers. Le délais était plus long que prévu, je n'ai jamais été tenu informé j'ai du téléphoner plusieurs fois pour connaitre l'avancement de ma commande. Les interlocuteurs sont plutôt sympathiques. Quand j'ai reçu ma carabine, il y avait un soucis : l'adaptateur pour la crosse ar15 était à peine vissé mais le tube de la crosse lui était monté à la colle. J'ai du aller voir mon armurier afin qu'il chauffe la crosse pour enlever la colle et remonter l'ensemble correctement. Pas cool. Je ne sais pas si mon avis sera prit en compte, mais pour vous améliorer je vous conseille de mieux communiquer avec vos clients, surtout pour les délais à rallonge. Le numéro surtaxé c'est vraiment pas terrible non plus et pour finir vous devriez faire une formation en gestion des avis clients car les réponses que vous apportez aux clients insatisfaits ne sont pas à la hauteur d'un professionnel. Je laisse malgré cela 4/5 car je suis content de ma carabine mais vraiment améliorez votre communication. Cordialement.
Aucun suivi de la commande; j’ai attendu le colis 2 mois sans nouvelles de leur part malgré plusieurs relances par e-mail et téléphone. Et au final réception d’un colis incomplet !
Service parfait conforme a mes attentes
Livraison du fusil pas complet manqué une pièce
Article (ruger SP101) conforme à la description et aux images. Emballages soignés et délais respectés. Très réactif pour les contacts par mail ou par téléphone. Très bonne expérience, je recommande.
Commande arrivée incomplète. Après quelques relances, le tout a été expédié. Échanges courtois avec les personnes concernées. Concernant les munitions, bon groupement à 50 mètres avec les organes de visée de la VZ. Je recommande et reviendrai lors de prochains achats.
Envoi rapide et soigné. Objet parfaitement conforme à la description. Je recommande.
Nickel ras
Ma commande s'est bien passé j'ai appeler l'armurerie pour avoir des renseignements c'est toujours bien un contact téléphonique la livraison est rapide les frais de port un peu cher mais je suis gagnant quand même .
Parfait conforme a la presentation continuez