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basée sur 1258 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Livraison rapide, mais 10% des produits défectueux ( douilles tirées 1x) douilles non controlées ,éclatées et déja rechargées. aucune réponse du vendeur .le prix de ces douilles d'occasion et de plus, plus cher que la concurrence!!! site a bannir.
ce sont des douilles déjà tirées une fois comme il est fait mention dans l'annonce.
Elles sont de qualités.
Par contre, nous ne pouvons accepter votre notation non conforme et vous êtes bannis de notre site.
Cordialement
Nul on ne m’a pas envoyé ce que j’ai demandé. J’ai demandé le remboursement, ce qui m’a été refusé. Site à éviter , grosse arnaque
nous avons juste un mail de votre part sans demande de remboursement ni rien, juste le mail avec vos justificatif.
Vos propos étant de nature diffamatoire, nous allons déposer plainte contre vous.
Bonne journée
Yannic F
Franchement pas terrible du tout. Une sangle mosin à priori en stock 8 annoncée. Resultat une après ma commade rupture de stock. Pas d'excuse pas d'explication. Un mois plus tard toujours rien. Vraiment pas terrible. Je ne pense pas me servir à l'avenir chez st. Pourtant j'avais un projet d'achat.c Copie à revoir politesse aussi, politesse de reponse. Meme pour une poigné d'euros je reste un client sauf à dire que cela n'a pas d'importance pour ces gens...
nous vous avons renvoyé une sangle gracieusement en vous permettant de conserver celle-ci.
Cette évaluation n'est pas correcte et ne reflète en aucun cas notre façon de travaille.
Bien cordialement
Société sympa, par contre article reçu différent de l’article commandé et les adaptations faites pour la cat. C sont de qualité très moyenne...
vous avez commandé un canon CMMG et vous avez reçu un canon CMMG.
De quelle adaptations parlez vous? Soyez précis dans vos commentaires, car votre avis n'apporte pas d'eau au moulin.
De plus, nous noter 1 et ce sans même nous avoir contacté pour nous faire part d'un éventuel soucis et très cavalier de votre part.
Nous travaillons toujours dans le respect du client, nos nombreux avis positifs sont là pour le prouver, simplement laisser un avis sans nous donner la chance de nous améliorer n'est pas correct.
Pas sérieux. Vend du matériel en tant que neuf, avec le prix correspondant au prix du matériel neuf, sauf que c’est du matériel d’occasion….. J’attends toujours leur appel téléphonique pour me proposer un arrangement….
savez vous que la diffamation est punie par la loi?
Le produit livré est neuf directement reçu de la SIDAM.
Faite attention à vos propos sur les réseaux sociaux, nous ne tolérons par la mise en cause de notre entreprise par des propos faux.
L'object reçu ne correspond pas du tout a l'objet, du coups il m'est inutisable, deuxième commande sur stm, deux fois erreur la marchandise livrée
Pas professionnels, pas arrangeant, nonchalant et j'en passe.. je ne commanderai plus jamais rien sur ce site et le déconseille vivement!
nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction, néanmoins, si vous aviez eu tous vos documents en règles, il n'y aurait eu aucun souçis pour vous envoyer votre commande initiale.
J'attends toujours la commande malgré 4 relances
Nous ne sommes pas responsable du retard du au transport
J'ai commandé des munitions Sellier Bellot 38 spécial blindées mais j'ai reçu des Fiocchi 38 wad cutter.
il suffit de les renvoyer pour échange.
Mettre un avis une étoile, cela montre le niveau de malhonnêteté de la personne.
Bonne journée
Colis reçu incomplet, envoie d'un message sans réponse à lors actuelle.
nous vous avons eu plusieurs fois par téléphone, nous ne comprenons pas votre avis, ce litige est clos.
Bonne jourée
Médiocre, incompétent, négligent des ses clients! A fuir urgemment. pourquoi exiger une note positive puisque c'est un zéro "négatif"...
sans être médisant, vous avez toujours été traité avec courtoisie, de la part de notre service commerciale.
Certes, le 1er envoi n'étais pas conforme, mais nous vous avons envoyé un bon de retour pour précéder à l'échange.
Nous vous avons renvoyé la bonne pièce, testée avant sur une de nos armes et vous continuez à dire que ce n'est pas le bon RDS.
A nouveau nous avons pris en charge les frais de retour, et vous dites que nous sommes incompétent et négligent?
J'ai l'impression que vous avez un grand manque dans votre vie qui vous fais tenir de tels propos, pourquoi tant de rancoeur alors que nous vous avons toujours répondu avec politesse et promptement?
Si nous devions vous mettre une note, nous vous aurions mis 1 également, et je dirais que vous êtes à fuir aussi comme client...
Commande passée le 14/09/2018 toujours en préparation. Aucune réponse du site à mes messages. Toute discussion sur internet est interrompue dès que j'entre ma référence de commande. Pas glop
nous avons procéder au remboursement suite à la perte par la poste de votre colis.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément.
Bonne journée
Pas très sérieux Extrêmement déçu de cette transaction, premier et dernier achat chez STM. Commande faite alors que la marchandise était soit disant en stock, un service commercial qui vous répond que le matériel arrive la semaine prochaine chaque semaine et qui vous dit qui si cela ne vous convient pas vous pouvez annuler (pas très commerçant)... Au bout de 5 mois finalement victoire, commande expédiée, puis plus de nouvelle pas de numéro de suivi rien, au bout de 15jours après plusieurs mails sans réponse obligé d'appeler un numéro surtaxé 3x avec des personnes qui vous disent on sait pas où il est ni par qui nous l'avons envoyé (une arme dans la nature à mon nom super!). Après grosse insistance, nouvel envoi d'une nouvelle carabine celle-ci bien arrivée... Bien sûr aucune excuse ni geste commercial !
Pour information, nous avons échangé une trentaine de mails du dénut à la fin, alors de la à nous dire qu'il n'y a pas de suivi...
Une étoile parce qu’obliger ! nul de chez nul , a évité armurier sûrement pas , et piètre commerçant ne sais pas se qu'il vend , fait le sourd pour remboursé 120 € dans mon Q !!! et je ne suis pas le seul voir les autre commentaires sur se site
avez vous un problème d'ordre affectif Monsieur?
A voir de la façon dont vous vous exprimez, cela n'est pas sérieux.
Voyez tous les avis positifs que nous avons et vous essayer de jeter le doute sur notre enseigne?
Vous avez été remboursé il me semble, alors, pourquoi vous acharner?
C'est bientôt Noël, alors, je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'années et surtout de trouver l'âme soeur afin de libérer cette animosité qui vous remplie....
En fait, la transaction ne s'est pas faite. D'une part, inutile de proposer un prix de négociation avec ce vendeur. Refusé d'emblée. Il avait mis en ligne des cartouches Sellier & Bellot 7.62x54R demi-blindée SP. Je fais la commande le 30 juillet dernier, pensant qu'il les avait en stock. L'encaissement est immédiat Par contre, sans nouvelles, j'envoie un mail une semaine après. On me signale qu'elles sont en restockage. Toujours sans nouvelles, j'envoie un nouveau mail 8 jours après. Le vendeur m'informe qu'il procède au remboursement, car il ne sera pas livré avant plusieurs semaines. Je suis allé faire un tour sur les avis de Google sur ST MILITARIA, puisqu'il s'agit de cette entreprise alsacienne. Il s'avère que je ne suis pas le seul à qui ce genre de mésaventure est arrivé. Les articles en ligne ne sont pas forcément en stock. Loin de là... A éviter, donc pour éviter les mauvaises surprises. Rev. S. Burglé
nous vous avions prévenu que nous étions en rupture et vous étiez d'accord pour attendre.
L'encaissement se fait par l'intermédiaire de notre banque, donc, d'une il n'est pas immédiat, il faut en moyenne 48h et de deux, personne ne vous a mis le pistolet sur la tempe pour payer.
Enfin, nous avons un "chat" actif sur le site sur lequel vous pouvez vous renseigner en cas de doute sur la disponibilité d'un produit.
Je ne vois pas en quoi votre remarque gratuite, faite juste pour porter préjudice à notre enseigne, est faite?
Nous avons des centaines de clients satisfaits qui commandes régulièrement chez nous, et nous faisons tout pour satisfaire notre clientèle, mais apparemment, nous avons échoué avec vous...
Plus de 5 semaines d'attente; peu de communication (il faut insister), et, au final, je ne reçois qu'une partie de ma commande, le reste étant "expédié prochainement"... Je ne parviens toujours pas à comprendre comment un commerçant peut proposer à la vente - en achat immédiat- des articles qu'il ne possède pas... Je ne pense pas que je repasserai commande chez cette enseigne...
il faut arrêter d'être de mauvaise foi:
Ci dessous le message que vous nous avez envoyé:
Message : Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer la prise en charge effective de ma commande du 11 Juillet dernier, SVP ?
Le premier essai de paiement par CB a échoué, mais le second a été accepté et apparaît sur mon relevé de compte.
Merci.
CDLT
Ma collègue vous a répondu le jour même que j'étais en en vacances et que dès mon retour, effectif début Août, je verrai si le paiement a bien eu lieu.
Votre commande a été traité le 03/08, cependant, vous n'aviez pas envoyé votre validation avec le permis de chasse.
Votre commande a été traité dès réception des justificatifs manquant, soit le 11/08.
Lorsque l'on commande et que l'on veut que sa commande soit traitée rapidement, on s'assure d'avoir assez de fonds sur son compte et surtout de nous envoyer tous les documents justificatifs pour l'achat.
Tous les produits sont en stock et ce que vous avez commandé était effectivement en stock, si vous étiez honnête, c'est comme cela que vous auriez du relater votre histoire et non essayer de vous défausser sur notre enseigne.
Envoi de colis trop lent
nous ne sommes pas responsable des délais colissimo, je trouve dommage de nous mettre une étoile alors que vous êtes satisfait de votre commande.
Trés décu .délai de livraison trés trés long , d"autant plus que ma livraison ne correspond pas a la commande ni a l'annonce qui était faite, pour moi ce n'est pas sérieux
nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire.
Ces cartouches sont tenus en stock, mais nous avons eu une repture sur une courte période.
Par contre, vous avez reçu exactement ce que vous avez commandé.
900 cartouches commandé 760 reçu,seul réponse obtenu c'est normal ce sont des machines qui compte les cartouches, pourtant le prix est pour 900 cartouches, donc j'appelle cela du vol. Site à éviter
Attendez que j'ai reçu la marchandise !!!
J 'avais commandé via Naturabuy un fusil lebel 1886-93 R35 L'arme reçu ce jour n'est qu'une bidouille grossière et incomplète faite à partir d'un Lebel 1886-93 avec peut être une culasse d'un R35!!??. Il manque de plus des pièces, comme l'embouchoir, le battant de crosse, le ressort du tube chargeur , le tenon de baïonnette . Cette arme provient de la manufacture d'armes de Châtellerault alors que tous les R35 ont été réalisés par la MA de Tulle! et sont estampillés comme telle. Cette annonce sur naturabuy était de plus trompeuse pour ne dire que cela, car contrairement aux autres annonces, celle ci ne comporte que 2 photos floutées par le sigle St militaria!! Il semble y avoir une volonté manifeste de dissimuler ce qu'est en réalité cette "arme". De plus sauf erreur de ma part cette arme leur a déjà été retournée par un autre acheteur avec les mêmes motifs !! Je demande donc d'annuler purement et simplement cette j 'avais commandé via Naturabuy un fusil lebel 1886-93 R35 L'arme reçu ce jour n'est qu'une bidouille grossière et incomplète faite à partir d'un Lebel 1886-93 avec peut être une culasse d'un R35!!??. Il manque de plus des pièces, comme l'embouchoir, le battant de crosse, le ressort du tube chargeur , le tenon de baïonnette . Cette arme provient de la manufacture d'armes de Châtellerault alors que tous les R35 ont été réalisés par la MA de Tulle! et sont estampillés comme telle. Cette annonce sur naturabuy était de plus trompeuse pour ne dire que cela, car contrairement aux autres annonces, celle ci ne comporte que 2 photos floutées par le sigle St militaria!! Il semble y avoir une volonté manifeste de dissimuler ce qu'est en réalité cette "arme". De plus sauf erreur de ma part cette arme leur a déjà été retournée par un autre acheteur avec les mêmes motifs !! Je demande donc d'annuler purement et simplement cette j 'avais commandé via Naturabuy un fusil lebel 1886-93 R35 L'arme reçu ce jour n'est qu'une bidouille grossière et incomplète faite à partir d'un Lebel 1886-93 avec peut être une culasse d'un R35!!??. Il manque de plus des pièces, comme l'embouchoir, le battant de crosse, le ressort du tube chargeur , le tenon de baïonnette . Cette arme provient de la manufacture d'armes de Châtellerault alors que tous les R35 ont été réalisés par la MA de Tulle! et sont estampillés comme telle. Cette annonce sur naturabuy était de plus trompeuse pour ne dire que cela, car contrairement aux autres annonces, celle ci ne comporte que 2 photos floutées par le sigle St militaria!! Il semble y avoir une volonté manifeste de dissimuler ce qu'est en réalité cette "arme". De plus sauf erreur de ma part cette arme leur a déjà été retournée par un autre acheteur avec les mêmes motifs !! Je demande donc d'annuler purement et simplement cette transaction et me rembourser intégralement. . .
nous sommes particulièrement peiné de n'avoir pu vous apporter satisfaction dans votre achat.
L'arme sera reprise et le remboursement effectué immédiatement.
Encore une fois, nous vous prions d'accepter nos plus plates excuses et espérons vous revoir bientôt chez nous.
Votre équipe commerciale
Suite à un achat de matériel chez St militaria je suis en arrêt maladie suite à un insistent de tir le matériel dit au norme militaire à conduie mon tt33 à avoir une explosion haurs chambre comme le dit l'expertise de l'arme effectuer par un expert balistique références par la fftir suite à ma déclaration d'accident. et je vous passe les mail de la direction. je vous remercie de les éviter.
vous avez acheté deux chargeurs de TT33, hors, je vois mal comment un chargeur peut provoquer une explosion hors chambre comme vous dites.
Il aurait été intéressant de voir l'arme pour voir ce qui a provoqué cette explosion.
Vous pouvez toujours nous envoyer votre arme pour expertise.
ATTENTION Zastava M76 avec 4 numéros de matricule donc un puzzle a 1800€. Une boîte de 50 sellier et bellot en 30.06 et une de 50 en 8x57 is. Les 2 boîtes contiennent 42 pièces , Reconditionne par ya nique!!! Tirer les 42 balles en 8x57 , 2 balles non partis et 1 juste l amorce donc balle coincé dans canon . Canon très encrassé . Jamais eu de problème avec sellier bellot et la avec 2 calibres , 16 balles manquantes et problème d encrassement + mauvais sertissage + balles coincé canon ???? Balle recharger au vu de notre constat au stand de tir. Si vous n habitez pas à côté pour allez régler problème ne commander pas . Remboursement des munitions commande par avoir seulement donc je leurs laisse les 15 € ne désirant pas prendre de risque avec des munitions de merde que j ai attendu 1 mois et dangereuse qui plus est !!!!!
Chargeurs non fonctionnels mauvaise qualité mail envoyé et pas de réponse pas cool du tout
nous vous avons envoyé un bon de retour pour l'échange du chargeur défectueux suite à votre courriel, donc, ne dite pas que vous n'avez pas eu de réponse....
J'ai acheté un Fabarm stf 12 d'occasion après contact avec l'armurerie ces derniers m'assurent qu'il a tiré une boîte de cartouches que l'arme est dans un état neuf et qu'elle est encore sous garantie... et que de toute façon j'ai 14 jours pour faire retour si l'arme ne me plaît pas. J'ai donc passé commande. L'arme est arrivé monter dans un seul colis via la poste. L'arme présente de nombreuses traces d'usure plusieurs rayure profonde le cache flamme est repeint trace de coulure et on voit clairement qu'il a tiré plus de 20 cartouches ce qui me sera confirmé par l'ancien propriétaire. Aucune trace de la garantie. Je décide donc de renvoyer l'arme comme l'armurier m'avait dit et comme la loi m'autorise ce dernier refuse de reprendre l'arme car soi-disant c'est un dépôt-vente mais bizarrement sur le papier de cessation de l'arme et elle est au nom de son armurerie... j'ai le ressenti de m'être fait escroquer et je vous déconseille d'acheter dans cette armurerie.
nous ne comprenons pas votre évaluation car dans l'annonce, il est bien précisé en rouge qu'il s'agit d'une arme d'occasion, en dépôt-vente et sans garantie.
Nous mettons le lien ci dessous :
https://www.stmilitaria.com/fabarm/959-fabarm-stf-12-1276.html
Vous pouvez constater que l'arme est de loin pas dans l'état que vous affirmez.
C'est un dépôt vente, nous nous appuyons sur ce que nous dis le vendeur pour l'annonce.
Dans le cadre des contrats de dépôt-vente, il n'y a légalement aucune garantie qui s'applique, nous ne sommes qu'un intermédiaire qui s'occupe de faire le transfert administratif et l'expédition de la marchandise.
Attention arnaque n'envoie pas les marques commandés mais des sous-marques par contre facturé au même prix attention
Deuxième (et dernière ?) transaction très décevante. Communication compliquée : téléphone surtaxé !!! pas de réponse à mon message. Produits non conformes. A éviter à tout prix !
Emballage plus que léger le tube magasin sortait de son carton même pas caler avec du papier manquait un ressort pas content .
nous sommes désolés que votre achat ne vous ai pas apporté entière satisfaction.
Nous procédons à l'envoi d'un nouveau ressort.
En espérant avoir répondu à votre demande
J'ai commandé le 02 septembre un produit qui était selon le site, disponible. A ce jour (14 novembre), je ne l'ai toujours pas reçu. Pas un mail, pour explication, je ne parle même pas d'excuses. Lamentable !
Trois achats chez eux dont un échec avec du matériel non conforme
Site pas sérieux
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