Avis clients de Stenup

Rapide, efficace et en tous points identique à la commande.

Simple et efficace, pas besoin de plus, ça serait mal.

Bonne présentation et traitement rapide

Très compétent et super vite livré...site aussi très clair...

Commande pris en charge rapidement et reçu sous 2 jours .

Super facile à commander, suivie du colis et livraison très rapide... Merci

très bon site, très bon matériel, commande traitée avec rapidité, bravo

Rien à dire service optimale et livraison rapide

Parfait

Très bon conseil au téléphone, commande traitée le jours même, envoi rapide ... A conseiller les yeux fermés !

Très bien mais pour quelqu'un qui ne connaît pas le domaine, ce serait super de pouvoir accéder à un peu plus d'infos. (P ex mon intérêt était pour la gestion des douleurs; pas vraiment clair quel était le meilleur modèle pour cela.) Mais un général le site est bien.

Suite à ma commande faite fin mai, je réalise que le produit que l'on m'a envoyé n'est pas parti de l'entreprise Electrostimulateur.ch de Suisse comme prévu mais d'une entreprise située en France. Je contacte Electrostimulateur.ch à ce sujet entre autres et j leur mentionne également que le statut de ma commande est resté en cours de livraison. J explique légitimement le problème en disant que je ne peux pas être soumis à leur tarif de frais de port car le produit n a pas fait Suisse > France mais France > France ce n est pas PostPac international qui s est occupé de l expédition mais bien tout simplement Colissimo France métropolitaine ce qui ne respecte pas du tout ce qui est mentionné affirmez sur le site. je paie donc un surcout de frais de livraison qui est injustifié. je pose légitimement donc des questions à "" pour leur expliqué ce problème + le fait que leur produit n est pas parti de chez mais d'une autre entreprise ce qui est surprenant et à propos de laquelle j'aimerais avoir une explication. La réponse concernant les frais de livraison et le fait que ce soit parti de France depuis une autre entreprise est celle-ci : "Concernant les frais de livraison, nous ne rentrerons pas en matière." Concernant le statut de ma commande, il reste en cours de livraison malgré plusieurs mails de ma part restés sans réponse. N ayant aucun mail pour déposer un avis je constate avis vérifiés pour dénoncer ce silence et surtout mon incompréhension face à ses non réponses de "" et ce manque de transparence qui représente tut simplement pour moi un manque de respect du client. Début septembre suite à mes échanges avec avis vérifiés qui visiblement ont eu du mal à cerner le réel problème et m ont même rejeté mon avis par erreur, je suis contacté par un responsable de Electrostimulateur.ch. je souhaite souligner son honnêteté et sa franchise. Nous avons eu une discussion constructive et intéressante suite à ce loupé et ce manque de transparence. Electrostimulateur.ch avait pris l'initiative pour respecter les délais de m'envoyer le produit via un partenaire. Il suffisait juste donc d'être transparent, de répondre et de tenir compte des interrogations légitimes du client. Au final, l intention était bonne mais le traitement fait derrière bien raté et donc générateur de déception. Je remercie ce responsable , alerté bien tard de ce souci, de m'avoir contacté ... la démarche comme l'échange ont été fructueux.

Tarifs compétitifs, envoi dans les délais annoncés, matériel conforme. Seul les frais de port sont un peu élevés.

Bon site, livraison rapide et conforme a ma commande.

Sehr rasche Lieferung! Alles tip-top!

Bonjour je suis extrêmement contente de cet appareil la livraison a été très rapide cependant le colis a été déposé devant ma porte tout un week-end j’aurais pu me le faire voler à tout moment . au prix de cet appareil je trouve que cette négligence est à signaler.

Produit de qualité et vendeur réactif ! Continuer comme ça

Parfait de la commande jusqu'à la livraison.

Produit conforme à mon attente, livré dans le délai annoncé contre signature. Je recommande!

Site à la hauteur de la rigueur SUISSE! Vous cherchez un appareil précis ce site est fait pour vous. C'est en toute confiance que vous vous laissez naviguer au fil de vos recherches et passerez commande en toute confiance. Délais de livraison tenus et colis arrivé en parfait état dans son emballage ! je vous recommande sans hésitations!

Très bien, serieux

Livraison rapide en destination de la Fance. Super promotion sur le compex sp8 wod !! Le site est très clair, complet et bien documenté. La 5ème étoile n'est pas loin juste pour un article non disponible à la réception. Le point positif le remboursement est immédiat. Je recommande vivement ce site marchand !

Simple et rapide.

Super rapide et qualité du matériel

Efficace et rapide

Très bon service en plus d’être rapide et efficace.

Tout est parfait!

Excellente coordination avec respect des délais et emballage adapté

Parfait

bon site, réactif, pas cher, produite conforme fonctionne correctement

Manifique

Site claire et simple! Service rapide et efficace! Félicitations! Cependant ne fonctionne pas aussi bien avec iPhone et iPad!

Electrostimulateur très complet. Je recommande

Site très sérieux et rapide dans la livraison.

Envoi rapide merci

Sérieux, rapide

Livraison rapide et en très bonne etat

Efficace et livraison rapide.

Paiement par Postcard sans frais. Livraison dans les délais. Aucun problème rencontré.

trés bonne présentation du site mais quelques difficultés à vous contacter par tél.pas pu vous avoir malgré plusieurs essais autrement rien à redire pour la commande