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A
Note : 4 sur 5
Première commande, satisfait du produit et de sa livraison
Avis clients de John Steel
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 954 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. La découpe est parfaite Merci
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme. Ras.
A
Note : 5 sur 5
Déjà évaluer sur dernière commande Toujours autant satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique. Utilisation régulière pour des lancements en laser. Rapide et efficace.
A
Note : 2 sur 5
La tôle est toute rayée sur les deux faces. Le marquage a été laissé sur la pièce. J'ai l'impression d'avoir récupérer la chute de l'atelier Pour le prix de la tôle coupée, je ne recommenderait pas le site.
Réponse de John Steel
Bonjour, La SteelTeam a pris contact avec vous par mail pour dialoguer à ce sujet. Merci de nous avoir remonté ce problème. Notre service client est disponible du lun-ven de 9h-12h / 14h-17h au 0800 746 548. Belle journée,
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait. Découpe de haute qualité et très facile d'utilisation. Livraison très rapide également ;)
A
Note : 5 sur 5
Super concept, très satisfait sur tous les plans
A
Note : 5 sur 5
parfait , produit conforme , livraison rapide , merci
A
Note : 5 sur 5
tres bon produit
A
Note : 4 sur 5
Produit arrivé sale, avec des rayures et encore le plastique de découpage
Réponse de John Steel
Bonjour, On aimerait bien avoir des tôles aussi propres que dans un magasin de déco, mais 1 usine c'est toujours un peu poussiéreux. La présence du film jusqu'à livraison chez vous est un gage de qualité. Il protège la face recto lors de la découpe, du conditionnement et du transport. La face arrière des produits sont susceptibles de comporter des traces de rayures de profondeur variable
A
Note : 5 sur 5
Super service
A
Note : 5 sur 5
Qualité des matériaux (inox 316L brut marin brillant et filmé), qualité de fabrication (découpe précise et propre), rapidité de livraison...JohnSteel c'est du sérieux Je recommande JohnSteel à 100. Un client très content.
A
Note : 5 sur 5
tres rapide et produit de qualitée
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude, peut être un peu cher pour des pièces unitaires
A
Note : 5 sur 5
materiel conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Nos choix de dates de livraison n'ont absolument pas été pris en compte. En revanche le matériel était superbement emballé et correspondait parfaitement à notre demande, le site internet est très bien fait.
A
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle depuis ma commande.
Réponse de John Steel
Bonjour Bernard, Nous avons envoyé plusieurs mails pour le suivi de votre commande : 5/10 - 22h49 - confirmation de commande; 6/10 - 7h49 - préparation commande; 16/10 - 10h15 - Colis expédié. Vous avez vérifié dans vos spams ? Le colis devrait vous parvenir aujourd'hui. Belle journée à vous, La SteelTeam
A
Note : 4 sur 5
Site marchand clair. Suivi commande parfait. Livraison dans les délais prévus. Produit conforme aux attentes. Seul le livreur DHL n'a pas respecté la consigne de me prévenir avant de passer pour la livraison. Celle-ci a failli ne pas être faite; heureusement j'ai des collègues sympas qui ont rattrapé le livreur avant qu'il ne s'enfuit....
Réponse de John Steel
Bonjour Jean-François, Merci d'avoir partagé votre expérience avec John Steel. Pour l'instant, notre transporteur ne propose pas l'option d'alerte sms pour la livraison des colis, mais nous étudions les possibilités pour la mise en place d'un système de ce type. Au plaisir de vous accompagner pour d'autres projets, La SteelTeam
A
Note : 5 sur 5
Bonjour j'avis un peu peur car ma commande n'était pas importante mais elle a été traitée comme les autres très bien et bravo pour l'emballage très bien fait du travail de pro. merci et à bientôt Serge RONDINET
A
Note : 5 sur 5
Emballage très soigné, pièce conforme à la commande, livraison dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
aucun probleme
A
Note : 5 sur 5
Service innovant de qualité, très utile
A
Note : 5 sur 5
j'ai bien reçu mon colis, conforme à ma demande
A
Note : 3 sur 5
aluminium soit disant brillant reçu marqué (rayures), avec plusieurs taches d oxydation, seule la mesure de découpe est exacte
Réponse de John Steel
Bonjour Michel, Nous avons pris contact avec vous par mail le 16/10/2017 pour discuter de ces aspects. Belle journée, La SteelTeam
A
Note : 3 sur 5
BONJOUR , J'ai bien reçu mes plaques . Malheureusement ce n'est pas ce que j'attendais . Je vous ai donné des dimensions en Cm , Il me fallait deux plaques de 600X 500 mm . Celles -ci ne seront d'aucune utilité . Je vous repasserai commande pour d' autres plaques . MERCI . CORDIALEMENT . Francis BOUCHER .
Réponse de John Steel
Bonjour Francis, Effectivement les mesures sont à exprimer en millimètres sur notre site. Les dimensions sont également rappelées en millimètres dans le panier avant de valider la commande. Au plaisir de vous accompagner dans vos nouveaux projets. La SteelTeam
A
Note : 5 sur 5
Super RAS
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
très pro emballage soigné crédence alu au top
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'éxécution et de livraison. Qualité des dimensions de la découpe.
A
Note : 5 sur 5
Service efficace et rapide. Surpris par le détail de la découpe au laser sur tole de 4mm Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Travail soigné. Délais respectés.
A
Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Travail soigné. Délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour Tres satisfait des réalisations
A
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Travail soigné. Délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Travail soigné. Délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
Service de qualité et trés rapide.