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★★★★★
basée sur 139 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Livraison dans des délais raisonnables. Gestions du compte manque de fonctions comme par ex l'option retour ou comment laisser un avis sur une commande.
Nassim K.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
3/5
★★★☆☆
Contente, par contre un défaut sur la pagaie, en attente du retour du sav... et livraison compliquée, livrée, en fait non, chamngement de lieu de livraison... par contre très contente du paddle, hâte d'en profiter!
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Vélo d'appartement très bien mais délai de livraison pas respecté. Reçu en une semaine pas 48h. J'aurai aimé un geste car la livraison est très chère.
Eveliane D.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de
Sport4heros
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que le transporteur n'est pas respecté notre délai de livraison.
Il s'agit d'un problème indépendant de notre volonté cependant nous avons tenté de vous joindre afin de vous proposer un geste commercial.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Service client
Sport4Heros
Nous sommes navrés que le transporteur n'est pas respecté notre délai de livraison.
Il s'agit d'un problème indépendant de notre volonté cependant nous avons tenté de vous joindre afin de vous proposer un geste commercial.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Service client
Sport4Heros
2/5
★★☆☆☆
Je suis très satisfaite du billard MAIS gros problèmes de livraisons. Décalée d’une semaine dans un premier temps. Puis le jour prévu , il a fallu prendre un jour de congé (car geodis passe entre 8h et 18h), ils ne sont pas venus sans prévenir! Et il n’y a aucun numéro où les joindre.
Sabine G.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
2/5
★★☆☆☆
Cecu le velo d appartement que j avais commandé mais 1 partie etaot cassé demandé au services client qu il me renvoie la pièce défectueuse. Dans l attente de la recevoir bientôt j espère
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de
Sport4heros
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous sommes vraiment navrés pour ce problème de pièce que vous avez reçu endommagée et nous vous confirmons que votre pièce sera remplacée rapidement.
En vous souhaitant une bonne journée.
L'équipe Sport4Heros
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous sommes vraiment navrés pour ce problème de pièce que vous avez reçu endommagée et nous vous confirmons que votre pièce sera remplacée rapidement.
En vous souhaitant une bonne journée.
L'équipe Sport4Heros
3/5
★★★☆☆
Commande et suivi très efficace. Pour ma part je suis juste déçu par la qualité du produit.
Anthony A.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de
Sport4heros
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes désolés que la qualité de votre produit ne réponde pas à vos attentes.
Nous en prenons note et le transmettons à nos équipes.
Excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes désolés que la qualité de votre produit ne réponde pas à vos attentes.
Nous en prenons note et le transmettons à nos équipes.
Excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
3/5
★★★☆☆
Colis livré dans un temps relativement court. La seule chose que je trouve dommage, c’est que le système de livraison ne prévois pas une aide à l’installation. Pour de telle pièces livrées, il serait bon de penser à un coup de main de la part des livreurs sur de si gros produits.
Christophe C.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de
Sport4heros
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes heureux que vous ayez été livré rapidement.
Nous prenons note de votre remarque et allons étudier la question auprès du transporteur pour apporter un service supplémentaire.
L'équipe Sport4heros
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes heureux que vous ayez été livré rapidement.
Nous prenons note de votre remarque et allons étudier la question auprès du transporteur pour apporter un service supplémentaire.
L'équipe Sport4heros
3/5
★★★☆☆
Un baby foot très facile à monter. Je pensais les barres telescopiques mais helas elles ne le sont pas. Apres une semaine de jeu, des pieces se decollent ce qui est bien dommage !!!
Sophie C.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de
Sport4heros
Le
Bonjour Mme C.
Nous vous remercions pour votre évaluation, cependant nous sommes navrés que vous rencontrez un problème de pièce sur votre baby-foot.
Nous espérons que les pièces de remplacement envoyées par notre service client ont pu résoudre celui-ci.
En vous souhaitant une très bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
Nous vous remercions pour votre évaluation, cependant nous sommes navrés que vous rencontrez un problème de pièce sur votre baby-foot.
Nous espérons que les pièces de remplacement envoyées par notre service client ont pu résoudre celui-ci.
En vous souhaitant une très bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros