Avis clients de Sport4heros

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 399 avis publiés
5 318 80% 4 35 9% 3 14 4% 2 10 3% 1 22 6%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant des articles conformes à leurs attentes, comme le billard et les étagères, souvent décrits comme solides et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues en temps et en heure, même durant les périodes de forte affluence. Le service client est souvent décrit comme réactif et à l'écoute, offrant une assistance précieuse pour résoudre des problèmes éventuels et garantissant une expérience d'achat agréable.

Avis 3 étoiles

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F
Frédéric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Plusieurs petites chose j ai changé une vis qui ne se vissait pas, et concernant la livraison assez compliqué car le véhicule n était pas très adapté on a du bien bataillé
Réponse de Sport4heros
Bonjour Frédéric,

Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de montage et de livraison. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L'équipe Sport4heros
A
alban C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Le billard est super par contre le transporteur une catastrophe pas livré le jour annoncé puis en suite prévenu le jours meme pour livraison ( 160 kg)
Réponse de Sport4heros
Bonjour Alban,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Sport4heros. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le billard. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison. Votre retour est précieux et nous allons travailler avec notre transporteur pour améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future.

Cordialement,
L'équipe de Sport4heros
P
Pierre Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
La clé ne me permet pas de démonter la valve qui se trouve actuellement sur le paddle ....
Réponse de Sport4heros
Bonjour Pierre,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Sport4heros". Nous sommes désolés d'apprendre que la clé ne vous a pas permis de démonter la valve comme prévu. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Sport4heros
J
JEAN PAUL V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Rayé sur le dessus.
Réponse de Sport4heros
Bonjour Jean Paul,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Sport4heros". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner de près pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L’équipe Sport4heros
G
Geoffrey R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Matériau moyen qualité moyenne pour le.prix. Montage facile non point
Réponse de Sport4heros
Bonjour Geoffrey, merci pour votre avis sur notre site Sport4heros. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le matériau de qualité moyenne pour le prix. Nous prenons en compte votre remarque et veillerons à améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Concernant le montage, nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé facile. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bonne journée !
M
mokhtar D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
La trottinette de mon fils se décharge vite
L
laure anne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Article de très bonne qualité pour le prix seulement une partie est arrivée cassé malgré les protections cela n’empêche pas le montage mais un peu de déception malgré tout.
O
Olivier H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Changer vite de transporteur..... Ils sont incapables, mauvais en tout et bon a rien....
Réponse de Sport4heros
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre transporteur. Nous comprenons à quel point un service de livraison fiable est important, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas dans votre situation.

Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
D
Denise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
emballage correcte,quelques défauts niveau peinture et barres métallique où sont les joueurs tres fragiles.A voir dans le temps....
N
Nassim K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Livraison dans des délais raisonnables. Gestions du compte manque de fonctions comme par ex l'option retour ou comment laisser un avis sur une commande.
N
nathalie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Contente, par contre un défaut sur la pagaie, en attente du retour du sav... et livraison compliquée, livrée, en fait non, chamngement de lieu de livraison... par contre très contente du paddle, hâte d'en profiter!
A
Anthony A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Commande et suivi très efficace. Pour ma part je suis juste déçu par la qualité du produit.
Réponse de Sport4heros
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes désolés que la qualité de votre produit ne réponde pas à vos attentes.
Nous en prenons note et le transmettons à nos équipes.

Excellente journée.

Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Colis livré dans un temps relativement court. La seule chose que je trouve dommage, c’est que le système de livraison ne prévois pas une aide à l’installation. Pour de telle pièces livrées, il serait bon de penser à un coup de main de la part des livreurs sur de si gros produits.
Réponse de Sport4heros
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes heureux que vous ayez été livré rapidement.
Nous prenons note de votre remarque et allons étudier la question auprès du transporteur pour apporter un service supplémentaire.

L'équipe Sport4heros
S
Sophie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Un baby foot très facile à monter. Je pensais les barres telescopiques mais helas elles ne le sont pas. Apres une semaine de jeu, des pieces se decollent ce qui est bien dommage !!!
Réponse de Sport4heros
Bonjour Mme C.

Nous vous remercions pour votre évaluation, cependant nous sommes navrés que vous rencontrez un problème de pièce sur votre baby-foot.

Nous espérons que les pièces de remplacement envoyées par notre service client ont pu résoudre celui-ci.

En vous souhaitant une très bonne journée.

Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
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