Avis SPA-PROMO

Nous avons commandé un spa il y a trois semaines, mais à la livraison, nous avons eu la mauvaise surprise de constater qu'il était endommagé. Malgré notre signalement immédiat, la prise en charge du problème a été lente et peu réactive.Nous sommes très déçus de cette expérience, d'autant plus que nous attendions ce spa avec impatience. Le service après-vente ne nous a pas apporté l'accompagnement attendu pour ce type d'achat important.Nous espérons qu'un geste commercial sera envisagé en compensation de ce désagrément, et nous partageons cet avis afin que d'autres clients soient conscients de la situation potentielle à la réception.