Soway Note globale

9.6/10
★★★★★
basée sur 349 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Parfait pour la protection mais pas assez d aération. On transpire beaucoup trop pour la moindre activité physique. Dommage c est pourtant mon deuxième achat.
Réponse de Soway :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre avis. Nos chapeaux sont tous microperforés, ce qui leur permet d'être respirants. De plus, le fait que la matière soit anti-infrarouges, celle-ci repousse la chaleur. Ainsi, si vous aviez porté un autre chapeau, vous auriez sûrement encore plus transpiré. Nos chapeaux n'empêchent pas de transpirer (aucun chapeau ne le permet) mais l'on transpire moins sous un chapeau Soway que sous un autre, pour les raisons expliquées ci-dessus.
Bien à vous,
Marie
Le
3/5
★★★☆☆
Absence d'indications relatives au nettoyage. En tout cas, je ne les aies pas trouvées.
3/5
★★★☆☆
Le chapeau large bord n'est pas aussi esthétique que sur les photos: aspect fripé du bonnet, forme aléatoire du bord. Cependant ce ilchapeau protège bien...
3/5
★★★☆☆
Chapeau agréable à porter et léger. Cependant, il n'est pas à la porté de toutes les bourses !
3/5
★★★☆☆
Prix cher Prix cher Bon chapeau couvrant Difficile à laver pour enlever les traces de transpiration
3/5
★★★☆☆
Déçue par la taille trop petite
Réponse de Soway :
Bonjour Madame,

Je suis désolée si la taille reçue ne convenait pas.
Nous n’avons jamais ce genre de problème habituellement. Avez-vous demandé un échange de chapeau après avoir bien repris vos mesures ?
Merci ! Bonne journée !
Le
3/5
★★★☆☆
Toujours aussi efficace mais moins agréable à porter avec le changement de système de réglage du tour de tête (élastique avec velcro), impossible à régler, nécessite un point de couture, est désagréable au niveau du front et enfin le chapeau ne tient pas en place. D'où le passage de 5/5 à 3/5.
2/5
★★☆☆☆
Chauve, j'ai été séduit par les arguments techniques avancés dans la pub, mais la réalité est toute autre et mon crâne sue comme sous un chapeau de paille. Déception totale !
Réponse de Soway :
Bonjour Monsieur,
Je suis navrée que le chapeau ne vous convienne pas.
Toutefois, je me dois de préciser quelque chose.
Nos chapeaux sont anti-infrarouges (ils vont repousser la chaleur), micro-perforés (ils respirent) et il fait 10 degrés de moins sous nos chapeaux qu'à l'extérieur. Cela ne veut pas dire que sous une forte chaleur, vous ne transpirerez pas, aucun chapeau ne peut tenir cette promesse. En revanche, vous transpirez moins sous un chapeau Soway que sous un autre chapeau non anti-infrarouges.
Bonne journée !
Bien à vous,
Marie
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour Dommage que la jugulaire ne soit pas amovible Il manque un peu de hauteur Cordialement
2/5
★★☆☆☆
Le chapeau paraît très fragile, et je l'ai acheté tellement cher que je ne suis pas sûre d'avoir fait un bon achat. Pas encore testé le côté "isolant thermique" vu qu'on est en hiver.
Réponse de Soway :
Bonjour Madame,

La qualité principale de nos chapeaux est leur grande légèreté (70 grammes en moyenne), tout en étant ultra protecteurs (UPF 50+), d’où l’aspect fragile qu’ils peuvent avoir. Les chapeaux anti-UV qui existent sur le marché sont très lourds (vous avez chaud en les portant) mais ne paraissent pas fragiles...
Rassurez-vous, nos chapeaux sont tous indéchirables !
Cordialement,
Marie
Le
3/5
★★★☆☆
Le délai d'envoi a été trop long (+ de 3 semaines) et les frais d'envoi trop élevés (15 Eur pour la Belgique). Concernant le chapeau lui-même, je dois encore voir à l'usage. Je trouve son prix de manière générale élevé.
Réponse de Soway :
Bonjour Madame,

Je vous remercie de nous avoir laissé un avis !
Je vous présente toutes nos excuses, effectivement, les envois vers la Belgique effectués par le service Delivengo de La Poste rencontrent des difficultés en ce moment. Votre chapeau a été déposé à La Poste immédiatement après que nous ayons reçu la commande.
En ce qui concerne le prix, nos chapeaux sont en entrée de gamme en chapellerie où la majorité des chapeaux ont des tarifs plus élevés.

Bien à vous,
Marie
Le
3/5
★★★☆☆
Chapeau parfait, quoique taille un peu petit. Par contre l'attache en plastique qui permet de tenir la ficelle sous le menton, est cassé de manière irréparable au bout d'un mois 🙁 Le ressort est trop puissant ou le plastique trop fragile, mais ce ressort a creusé le plastique au point de faire un trou et d'en sortir