Avis clients de Soway anti-UV

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 893 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des chapeaux anti-UV, soulignant leur efficacité et leur élégance, avec des descriptions concrètes comme protection fiable contre les UV, matière agréable et légèreté qui facilitent le port et le transport. Ils mettent en avant une livraison rapide et fiable, des envois conformes et un service client apprécié, ainsi que des experiences positives liées à la facilité d’achat sur le site et à la rapidité de la réception. Le rendu produit est souvent perçu comme esthétique, confortable et pratique, avec des détails comme visière large, souplesse permettant de rouler ou aplatir le chapeau, et bonne adaptation à diverses situations (balades, plage, conduite). De plus, les retours mentionnent la satisfaction générale et la fidélité à la marque, avec des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
B
Bernard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Produit arrivé rapidement et bien emballé. La casquette anti-UV Loïck Peyron "Happy"avec Protège-nuque est bien conçue et de bonne qualité de fabrication. Nul doute que la matière anti UV fait son œuvre. Par contre déçu par la promesse d'une protection infra-rouge. C'est une vraie cocotte-minute qui ne fait pas mieux, voire moins bien, qu'une casquette coton car elle conserve la chaleur corporelle produite par la tête. Un ventilation latérale aiderait peut-être à réduire l'inconfort.
G
Gregory M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Lacet bleu absent, un vert à la place non conforme à la commande. Appel et message vocal sans suite. Sinon, chapeau bien adapté pour la pratique de la voile.
G
GISELE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
J'ai été déçue par la couleur car j'avais choisi blanc et écru Or l'écru était plutôt verdâtre. Je l'ai exprimé en disant qu'en tout état de cause je ne renverrai pas le chapeau. On m'a répondu très cavalièrement que c'était ainsi et que je devais avoir au paravent un vieux modèle (2ans déjà!!) Bref
S
Stéphane T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Absence de communication :pas de confirmation de commande par courriel ni de notification d'envoi de la commande. Expérience client moyenne mais produits OK
J
Jacques H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Bonne expérience de réception. Content des chapeaux et casquettes demandés. Mais souci avec une paire de lunette qui a cassé rapidement. Inutilisable.
M
Marie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Les chapeaux sont d’excellents articles mais il est difficile d’estimer la larger des bordures : e m’y suis trompée 3 fois, j’ai gardé le premier, un genre de bob, le second, une capeline, et renvoyé le troisième , nouvelle capeline car il n’y a pas d’indication de la largeur de la bordure sur les chapeaux…. Dommage
V
VERONIQUE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Parfait
P
PATRICIA C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
J'avais déjà acheté un chapeau, rien à dire , il est super, mis à part en effet, les traces de transpiration qui ne partent pas au lavage. Par contre je viens d'acheter la casquette et le système d'attache n'est pas satisfaisant car cela ne tient pas, elle s'envole au moindre coup de vent. Sinon la matière est super et la visière longue protège bien.
P
pascale R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
c'est mon deuxième chapeau , mais le système de ruban pour serrage est différent et moins confortable
G
Gérard H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Délai de livraison respecté. Par contre la finition de la casquette laisse à désirer (à l'intérieur de nombreux fis sont apparents...) Compte tenu du 78 euros!
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Monsieur,
La qualité de fabrication est extrêmement importante pour nous, nous y mettons vraiment un point d'honneur. Pourriez-vous, SVP, nous envoyer une photo de votre casquette ? Nous n'avons, en effet, jamais de retours négatifs sur notre qualité de fabrication, il s'agit peut-être d'une exception, à laquelle nous souhaiterions remédier.
Je vous remercie.
Bien à vous,
Marie
N
nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Parfait pour la protection mais pas assez d aération. On transpire beaucoup trop pour la moindre activité physique. Dommage c est pourtant mon deuxième achat.
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre avis. Nos chapeaux sont tous microperforés, ce qui leur permet d'être respirants. De plus, le fait que la matière soit anti-infrarouges, celle-ci repousse la chaleur. Ainsi, si vous aviez porté un autre chapeau, vous auriez sûrement encore plus transpiré. Nos chapeaux n'empêchent pas de transpirer (aucun chapeau ne le permet) mais l'on transpire moins sous un chapeau Soway que sous un autre, pour les raisons expliquées ci-dessus.
Bien à vous,
Marie
J
JEAN M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Absence d'indications relatives au nettoyage. En tout cas, je ne les aies pas trouvées.
J
Jean G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Le chapeau large bord n'est pas aussi esthétique que sur les photos: aspect fripé du bonnet, forme aléatoire du bord. Cependant ce ilchapeau protège bien...
E
ELIANE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Chapeau agréable à porter et léger. Cependant, il n'est pas à la porté de toutes les bourses !
J
jean-michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Prix cher Prix cher Bon chapeau couvrant Difficile à laver pour enlever les traces de transpiration
L
LAURENCE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Déçue par la taille trop petite
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Madame,

Je suis désolée si la taille reçue ne convenait pas.
Nous n’avons jamais ce genre de problème habituellement. Avez-vous demandé un échange de chapeau après avoir bien repris vos mesures ?
Merci ! Bonne journée !
Y
Yves G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Toujours aussi efficace mais moins agréable à porter avec le changement de système de réglage du tour de tête (élastique avec velcro), impossible à régler, nécessite un point de couture, est désagréable au niveau du front et enfin le chapeau ne tient pas en place. D'où le passage de 5/5 à 3/5.
J
Jean Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Bonjour Dommage que la jugulaire ne soit pas amovible Il manque un peu de hauteur Cordialement
A
Alexandra V.
Note : 3 sur 5
Le délai d'envoi a été trop long (+ de 3 semaines) et les frais d'envoi trop élevés (15 Eur pour la Belgique). Concernant le chapeau lui-même, je dois encore voir à l'usage. Je trouve son prix de manière générale élevé.
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Madame,

Je vous remercie de nous avoir laissé un avis !
Je vous présente toutes nos excuses, effectivement, les envois vers la Belgique effectués par le service Delivengo de La Poste rencontrent des difficultés en ce moment. Votre chapeau a été déposé à La Poste immédiatement après que nous ayons reçu la commande.
En ce qui concerne le prix, nos chapeaux sont en entrée de gamme en chapellerie où la majorité des chapeaux ont des tarifs plus élevés.

Bien à vous,
Marie
R
Romain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Chapeau parfait, quoique taille un peu petit. Par contre l'attache en plastique qui permet de tenir la ficelle sous le menton, est cassé de manière irréparable au bout d'un mois 🙁 Le ressort est trop puissant ou le plastique trop fragile, mais ce ressort a creusé le plastique au point de faire un trou et d'en sortir