Avis clients de Soway anti-UV

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 893 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des chapeaux anti-UV, soulignant leur efficacité et leur élégance, avec des descriptions concrètes comme protection fiable contre les UV, matière agréable et légèreté qui facilitent le port et le transport. Ils mettent en avant une livraison rapide et fiable, des envois conformes et un service client apprécié, ainsi que des experiences positives liées à la facilité d’achat sur le site et à la rapidité de la réception. Le rendu produit est souvent perçu comme esthétique, confortable et pratique, avec des détails comme visière large, souplesse permettant de rouler ou aplatir le chapeau, et bonne adaptation à diverses situations (balades, plage, conduite). De plus, les retours mentionnent la satisfaction générale et la fidélité à la marque, avec des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
D
Donia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Colis livré chez quelqu’un d’autre, heureusement voisin honnête. La signature n’a pas été respectée . Il a fallu que je me débrouille toute seule . Un conseil changez de livreur.
C
Claudine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
manque d'esthetisme difficile a porter
M
Mickaël A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Nous avons reçu le colis. Nous avons fait une erreur de taille, impossible de faire un échange et les frais de retour à notre charge. Très déçu de cette société et nous ne recommanderais plus chez eux... à éviter !
A
Asmae B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
la qualite des produits et des materiaux / tissus utilises ne se reflete pas forcement sur le photos des produits. Un peu decu de l'apparence un peu cheap des produits alors que leur cout est assez eleve.
S
Stéphanie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Article retourné le 10 janvier dans le délai légal du droit de rétractation, nous sommes le 13 avril et j'attends toujours son remboursement, cela même après une première relance téléphonique le 25 mars. Lamentable !
M
MARIE C.
Note : 1 sur 5
Rapport qualité/prix du chapeau nantaise ne présente pas une finition parfaite pour le prix conséquent de 76€. La réponse tardive de Soway, plus de 2 mois d'attente pour une réponse peu convaincante et alambiquée !
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour le retard de traitement de votre demande.
Le modèle que vous avez reçu a été conçu en France et notre couturière a vraisemblablement commis une petite erreur, c'est pourquoi nous vous avons proposé un échange de chapeau (par email et SMS), proposition restée sans réponse.
Cordialement,
Marie