★★★★★
basée sur 876 avis publiés
Derniers avis clients positifs
RAS pas de souci avec les produits SOWAY; respect des commandes et délais de livraison. Efficacité contre les UV en bord de mer et en montagne. Confort par la légéreté des chapeaux et du lacet qui évitent qu'ils ne s'envolent trop facilement. Ajustement sur toutes les tailles de tête par ficelle intérieure très pratique. Client (mâle) depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu de remarques déplaisantes de la part des autres, sur toutes les formes de chapeaux vendus par SOWAY.
Colis reçu dans les délais
Bien conseillé en direct au téléphone sur le produit adéquat, celui-ci m'a été livré dans un délai très court et correspond tout à fait à mes attentes en terme de protection solaire par sa large couverture protégeant toutes les zones du visage, par le confort lié à sa légèreté et de larges rebords qui offrent une résistance au vent... ce chapeau homme sera mon accessoire inséparable de randonnée.
Livraison rapide et produit conforme à mon attente
Service rapide et sérieux. Matériel correspondant parfaitement à mon attente. Très bien.
Très bien livraison rapide
Très bien
Très bien. Livraison rapide. Produit conforme à la description et à mes attentes
Très bonne qualité
Bon site et service après vente impeccable . Personne à l'écoute et efficace. Je recommande
Très satisfaits des articles que nous recommandons à nos amis et nous avons commandé des chapeaux pour nos petits enfants
C'est PARFAIT. MERCI.
Une erreur initiale dans l’expédition, mais un contact facile et une réactivité efficace pour résoudre le problème. Les produits sont à la hauteur espérée.
Accueil agréable. Produit de qualité
À indiquer à votre clientèle hors de France que les frais de douane ne sont pas compris dans le prix annoncé Sinon, je suis content de ma commande Merci
Bonproduit pour se proteger du soleil
Très confortable de bonne qualité’ et protège bien de la chaleur ´ Top
Excellent produit acheté pour ma fille.
Super service en temps et en heure et de bonne qualité
Très satisfait
Je suis très satisfaite de mon achat SOWAY.
Très bon service. Un peu déçu sur la taille du chapeau. C'est apparemment pour 1/2 ans. Un peu grand malgré tout pour ma fille d'un an même en le serrant au maximum.
Nos chapeaux 1/2 ans ont un tour de tête de 48/50 cm, comme précisé sur notre site internet. Certains enfants ont un tour de tête inférieur ou supérieur, quel est le tour de tête de votre fille SVP ?
Je vous remercie !
Bien à vous, Marie
Un peu déçue car à l intérieur il n'y a pas d arrêt automatique comme les autres chapeaux que j avais achetée chez vous
Qu’appelez-vous « cran d’arrêt automatique » svp ?
Tous nos chapeaux ont un cordon de resserrage à l’intérieur, permettant de resserrer le tour de tête.
Je vous remercie.
Bien à vous,
Marie
Commandé facilement et reçu (par contre 8 jours pour faire La Baule (44) - La Chapelle sur Erdre (44) c’est beaucoup trop long . Sur ma livraison colissimo c’est pas top)
Porter un chapeau par obligation (dermique), c'est à dire quasiment en permanence, c'est pénible. Je n'irai pas jusqu'à dire qu'avec un chapeau SOWAY cela devient un plaisir, mais objectivement c'est moins dur : moins chaud, plus léger, bonne tenue au vent, lavable, pas fragile. J'en ai deux : jardin et ville.
Je suis très satisfait des produits qui ont été expédiés avec un très bon emballage.
Excellent Tout à fait conforme à nos attentes
Ravie de la qualité et des échanges en amont pour trouver le bon modèle.
Malgré le confinement, mon achat a été vite envoyé avec un suivi téléphonique efficace et je suis très contente du produit.
Très bon produit. Déjà testé en 2019, j'ai à nouveau passé commande cette année pour une nouvelle forme de chapeau ! Léger, efficace contre les UV, lavable, toutes les qualités attendues !
Chapeau casquette qui protege tres bien , leger et esthétique
Produits de très bonne qualité. Jai commandé 1 chapeau anti uv pour moi et jai conseillé à ma mère d'en acheter un. Service client au top : réactif, à l'écoute et disponible !! Marie de Soway à été 100% client avec moi. Je recommande ce site et leur produit !!
Très satisfaite de mon achat. Manque mode d’emploi entretien de l’article acheté.
Parfait. belle qualité.et français👍 merci
Je suis ravi, j'ai immédiatement commandé un deuxième chapeau identique pour mon épouse. Merci
Le produit est arrivé rapidement et est tout à fait conforme et performant.
Matériel bonne qualité, mais contacter le service client est une vraie galère. Réponse inexistante ou très longue. Dommage.
Je suis désolée que vous ayez tardé à avoir eu une réponse à vos questions. M'occupant moi-même du service client, j'ai l'habitude de répondre aux mails dans la journée donc je suis très étonnée.
Je vous présente toutefois nos excuses.
Bien à vous,
Marie,
Directrice Marketing
Chapeaux de qualité
Tout est impeccable : qualité du produit et livraison
Très bon produit. Son plus il peut se mettre à plat dans un bagage. Très pratique pour les voyages