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basée sur 3611 avis publiés
Derniers avis clients
Colis reçu rapidement très bon produit
Tout est parfait !
Très bon produit et délai respecté
Je ne suis pas déçus de mon premier achat les produits sont de qualités, le service relation clients et agréable et efficace . je recommande
Parfait rien a redire
Réception rapide malgré les problèmes actuels. Cependant j'ai reçu les savons en mille morceaux. Il serait préférable de les emballer dans un mini carton pas enveloppe.. Très déçu !
Bonjour Sonia,
Mince, je suis navré de ce problème. Je vous avoue que c'est la première fois que ça nous arrive 🙁 Les savons sont emballés dans du kraft ainsi que dans une pochette bullée. Lorsque la quantité est grande, bien évidemment, dans un carton recyclé et kraft et emballage de seconde main.
N'hésitez pas à nous contacter par mail, afin que l'on puisse trouver une solution ensemble qui vous conviendrait 🙂
Passez une belle journée,
Prenez soin de vous et vos proches,
Source Shop
Très satisfaite de mes achats. Colis bien emballé et bien arrivé. Bons produits. Je recommande la boutique en ligne.
Très satisfait à recommander.
Bonjour, Le baume de tigre, n' est plus le même, car vous avez changez les composants ,cela ressemble à de la vaseline avec une odeur très bizarre que je n'arrive pas à déterminer , une pâte molle. C'est bien dommage , car je n'aurai pas commande autant. Je suis très déçue. Le produit est moins fort. Qu'est-ce qui s'est passé ? Quelle est son origine , sa Provenance ? De plus rien n'est écrit en Français. Merci de me donner une réponse Claire et Precise. Salutations. NS
Bonjour Nicole,
Suite à notre conversation téléphonique, je tiens à vous remercier de m'avoir montré qu'il y avait une erreur de lot. 🙂 J'ai bien remonté l'information auprès du fournisseur et le remboursement a bien été effectué 🙂
Passez une belle journée,
Sébastien
Ravis de ma commande
Expédition rapide, livraison rapide aussi malgré la situation compliquée, emballage ok, rien à redire.
Je suis très satisfait de Sourceshop , ils font du bon boulot , je recommande à tout le monde et je recommanderais sur ce site .Mes neveux et nièces ont beaucoup aimé les fruits secs , quelque chose d'original qui change des bonbons et bon pour la santé .Sourceshop est un bien être comme cela est écrit .
Très bien a voir si la senteur va tenir dans le temps
On trouve beaucoup de choses, il y a même de belles nouveautés. Des prix compétitifs comparé à d'autres sites
Très satisfait de ma première commande. Le contact pour poser une question par mail est très réactif. Recommande totalement ce site.
Tout reçu très rapidement malgré le confinement et produits de qualité et pas cher !
Je tiens a vous dire un grand merci pour la rapidité de livraison qui sont très respecteuse, je suis ravie des produits commandé pour la deuxième fois.
Super site super service livraison en temps en heure. Je conseille vivement
Comme d hab, je recommande ??
Très bonne qualité. Elles sont délicieuses je les recommande. Service toujours au top
Quand j'ai reçu le colis il manquait la moitié du parfum et le lendemain plus de parfum il devait avoir une fuite ????????????
Bonjour Christiane,
Je suis navré de ce problème. Sachez que nous prenons un grand soin de l'emballage des produits 🙂 J'ai tenté de vous appeler pour discuter et pouvoir éventuellement, si vous le souhaiter, vous renvoyer un parfum. J'attends votre appel Christiane 🙂
Passez une belle journée,
Sébastien
Bonne odeur, jolie packaging. Arrive du colis dans une enveloppe à bulle
Satisfait
Produits de haute qualités, livraison rapide, que du bonheur, je recommande très fortement ce site
Rapide et de qualité
Top, rapide et conforme, merci pour le petit plus
Je suis très déçue. J'attends mon colis alors que j'ai passé ma commande le 04 avril et là nous sommes le 26 avril (3 ème jour de ramadhan) et je n'ai encore rien reçu.
Bonjour Fatma,
Je suis navré que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Comme indiqué sur notre site ainsi que les sites de transporteurs, tous les colis ont du retards depuis le début du confinement. Nous avons des Colissimo de la première semaine de confinement qui n'ont toujours pas été réceptionné.
Dans une période comme celle-ci, nous sommes tous dans la même situation Fatma, et nous devons tous faire preuve de patience.
Passez une belle journée et prenez soin de vous et vos proches,
Sébastien
Tres satisfaite
Super rapide et bon produits
Je recommande a 100% d'autant plus que j'ai écris au vendeur car j'avais une question s'il a répondu dans la minutes et très contente de ma commande de ces ce que j'espérais ! Merci à vous source shop je continuerais de commander ! ????
Tres bien je recommandes se site
L'envois rapide et bien emballer. Produits de qualité. Je recommande ce site
Très content de ma commande je reviendrais merci
Ok
Produit conforme et livraison respecté malgré le covid
Bien Pas de problème. Expédition bien emballée. Un peu de retard mais vu le context de la poste c est normal
Très contente de la commande. L' huile est de bonne qualité, comme je l'imaginais. Excellent !!!
A perte
Bonjour Mohammed,
Excusez-moi, je ne comprends pas votre avis. Pouvez-vous m'éclairer et communiquer d'où provient votre déception ? J'ai tenté de vous joindre par téléphone mais en vain. Je serais heureux de pouvoir discuter avec vous et comprendre la raison de votre déception.
Passez une bonne journée,
Sébastien
Très satisfait des produits!!!!
J'ai bien reçu mon produit Malheureusement pour moi les sachets de graines dégage une très forte odeur suspecte je suis quelqu'un qui utilise depuis des années c'est graines et pour le coup je n'ai jamais senti une telle odeur qui s'apparente à une très forte odeur de pieds
Bonjour Said,
La graine de nigelle d'Ethiopie est différente de la graine de nigelle habituelle, elle est très intense en goût et forte en odeur. Mais en aucun cas elle ne sent les pieds, elle a une odeur divine de nigelle puissante ! De notre côté, nous sommes très stricts. Les produits sont très bien stockés dans un entrepôt réservés aux produits, adaptés en température. Nous portons gants avant de manipuler les produits. Nous avons contacter directement le fournisseur de ces graines de nigelle, qui nous indique qu'il n'y a aucun problème, ni aucune plainte. Malheureusement vous êtes bien le premier client a comparé de la nigelle d'Ethiopie a une odeur des pieds.
Si vous n'aimez pas le produit, qu'il n'est pas ouvert et comme neuf, vous pouvez nous contacter via le SAV afin de faire un retour du produit.
Bien à vous,
Sébastien