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★★★★★
basée sur 3402 avis publiés
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Satisfaite
Catherine M.
Le
suite à un achat du 18/09/2021
4
/5
★★★★☆
Je suis satisfaite de ma commande si ce n'est qu une petite erreur dans l envoi d un produit ne correspond pas à ma demande .... cela me permettra de découvrir ce produit
Catherine M.
Le
Réponse de SourceShop.fr
Le
Bonjour Catherine,
Zut, il ne faut pas hésiter à nous écrire un mail ou nous appeler si vous constatez une erreur à réception... ça nous permet de faire le nécessaire 🙂 Et attention, parce que dès fois certains petits produits sont cachés dans les calages, et un autre cadeau est offert dans le colis 🙂
N'hésitez pas à nous écrire un mail nous expliquant le problème.
Très belle journée à vous Catherine,
Sébastien
Zut, il ne faut pas hésiter à nous écrire un mail ou nous appeler si vous constatez une erreur à réception... ça nous permet de faire le nécessaire 🙂 Et attention, parce que dès fois certains petits produits sont cachés dans les calages, et un autre cadeau est offert dans le colis 🙂
N'hésitez pas à nous écrire un mail nous expliquant le problème.
Très belle journée à vous Catherine,
Sébastien
5
/5
★★★★★
Très bien serieux
Pascale Q.
Le
suite à un achat du 17/09/2021
4
/5
★★★★☆
Sérieux , très bon produits
Thierry B.
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, articles conformes à la description.
Patricia C.
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5
/5
★★★★★
Réception en temps, commande conforme à la demande . Bonne qualité.
Astrid C.
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5
/5
★★★★★
Commande expédiée rapidement. Produit semble de qualité.
Claire M.
Le
suite à un achat du 14/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Satisfaite de ma commande, je ne peux encore rien dire en ce qui concerne la qualité des produits ainsi que leurs efficacités car je viens de recevoir. Seul bémol décevant, il serait préférable d'avoir l'emballage et les étiquettes des produits en francais. Ducoup je ne savais plus quel produit pour quoi.
Nuray K.
Le
Réponse de SourceShop.fr
Le
Bonjour Nuray,
J'étais assez perplexe par votre avis, car la majorité de nos produits sont français et/ou en vrac (donc sans emballage). Du coup je viens d'aller faire un tour sur votre commande 🙂 Et je vois en effet que vous avez commandé plusieurs remèdes de la médecine asiatique... j'imagine que c'est de ceux-ci que vous parlez. Ils sont directement importés de leur pays d'origine selon le soin... donc ils viennent dans la langue du pays : Vietnam, Thaïlande, Chine... Vous êtes très nombreux à apprécier les soins alternatifs asiatiques pour leur savoir-faire des plantes médicinales.
En revanche, nous indiquons les usages dans chaque description de produit 🙂 Je vous invite donc à y jeter un coup d’œil !
Sachez que si ces produits étaient dans des emballages français, ça augmenterait encore plus l'emprunte carbone. Import du produit d'un autre pays + fabrication d'un packaging (et donc des arbres tués encore et toujours)
Je vous remercie pour votre soutien en tout cas 🙂
Très belle semaine à vous,
Sébastien
J'étais assez perplexe par votre avis, car la majorité de nos produits sont français et/ou en vrac (donc sans emballage). Du coup je viens d'aller faire un tour sur votre commande 🙂 Et je vois en effet que vous avez commandé plusieurs remèdes de la médecine asiatique... j'imagine que c'est de ceux-ci que vous parlez. Ils sont directement importés de leur pays d'origine selon le soin... donc ils viennent dans la langue du pays : Vietnam, Thaïlande, Chine... Vous êtes très nombreux à apprécier les soins alternatifs asiatiques pour leur savoir-faire des plantes médicinales.
En revanche, nous indiquons les usages dans chaque description de produit 🙂 Je vous invite donc à y jeter un coup d’œil !
Sachez que si ces produits étaient dans des emballages français, ça augmenterait encore plus l'emprunte carbone. Import du produit d'un autre pays + fabrication d'un packaging (et donc des arbres tués encore et toujours)
Je vous remercie pour votre soutien en tout cas 🙂
Très belle semaine à vous,
Sébastien
5
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★★★★★
Très bel article reçu rapidement. Au top ! Merci
Odette G.
Le
suite à un achat du 10/09/2021
4
/5
★★★★☆
Très bon produit qui mousse bien
Muhammed C.
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5
/5
★★★★★
Top!
Claudine D.
Le
suite à un achat du 03/09/2021
4
/5
★★★★☆
L'encens est arrivé dans les délais annoncés, bien emballé et en parfait état. Le plus de Source Shop : un échantillon joint en cadeau à ma commande ! Très bien, je recommande ce magasin.
Valérie F.
Le
suite à un achat du 04/09/2021
5
/5
★★★★★
Très bons produits, grande réactivité, et délais de livraisons rapides.
Laurence G.
Le
suite à un achat du 01/09/2021
5
/5
★★★★★
RAS Commandée en début de semaine Livré le week-end Tandis que d’autres très grosses entreprises ça fait 4 mois que j’ai commandé et toujours ils me sortent un truc et ça va finir en remboursement
Habib N.
Le
Réponse de SourceShop.fr
Le
Bonjour Habib,
Je suis ravi de savoir que votre colis est venu très rapidement ! 🙂
Passez une belle fin de semaine,
Sébastien
Je suis ravi de savoir que votre colis est venu très rapidement ! 🙂
Passez une belle fin de semaine,
Sébastien
5
/5
★★★★★
Pris très correcte , article de qualité / livraison rapide et très bien emballée . Belle découverte pour ce site
Claire M.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison. Bravo
Ghislaine L.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5
/5
★★★★★
Satisfait de ma commande, les délais sont respectés. Rien à redire.
Julien C.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
4
/5
★★★★☆
Masques de bonne qualité quoique un peu épais, les élastiques sont un peu longs pour mes filles de 6 et 9 ans et moi (modèles enfants et adultes). Peut-être faudrait-il envisager deux longueurs dans chaque modèle ? Envoi rapide et soigné.
Sonia K.
Le
Réponse de SourceShop.fr
Le
Bonjour Sonia,
Je suis ravi que les masques vous plaisent 🙂
Pour la taille des élastiques, on suit les recommandations de l'Afnor... mais c'est vrai que c'est délicat parce que tout le monde a une morphologie et une tête différente. Pour certains c'est parfait, pour d'autres trop petit, pour d'autres trop grand 🙂
C'est pour ça qu'on précise bien les dimensions dans la description 🙂
Passez une belle journée,
Sébastien
Je suis ravi que les masques vous plaisent 🙂
Pour la taille des élastiques, on suit les recommandations de l'Afnor... mais c'est vrai que c'est délicat parce que tout le monde a une morphologie et une tête différente. Pour certains c'est parfait, pour d'autres trop petit, pour d'autres trop grand 🙂
C'est pour ça qu'on précise bien les dimensions dans la description 🙂
Passez une belle journée,
Sébastien
5
/5
★★★★★
Très bon site, envoie rapide et soigné, je recommande !
Isis N.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5
/5
★★★★★
Paquet bien recu merci
Mhamed M.
Le
suite à un achat du 22/08/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Philippe H.
Le
suite à un achat du 29/08/2021
5
/5
★★★★★
Nickel comme d’habitude
Kheira F.
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5
/5
★★★★★
Bons produits, livraison rapide
Lynda M.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5
/5
★★★★★
Produits éthiques, locaux, de qualité, originaux : on se sent responsable en achetant sur ce site.
Valérie B.
Le
Réponse de SourceShop.fr
Le
Bonjour Valérie,
Votre avis rempli nos coeurs de joie... vos mots sont un véritable baume au coeur. Merci 🙂
On est très sincèrement touché de voir que nos efforts sont appréciés.
Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien
Votre avis rempli nos coeurs de joie... vos mots sont un véritable baume au coeur. Merci 🙂
On est très sincèrement touché de voir que nos efforts sont appréciés.
Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien
5
/5
★★★★★
Choix, qualité prix, colis tout va bien! Belle découverte ce magasin...
Yann G.
Le
Réponse de SourceShop.fr
Le
Bonjour Yann,
Que ça fait plaisir de lire votre avis 🙂 Merci merci merci !
Ca fait chaud au coeur, sincèrement.
Je vous souhaite une belle fin de journée,
Sébastien
Que ça fait plaisir de lire votre avis 🙂 Merci merci merci !
Ca fait chaud au coeur, sincèrement.
Je vous souhaite une belle fin de journée,
Sébastien
5
/5
★★★★★
Tout simplement parfait...Livraison très rapide, je recommande ce site.
Michel H.
Le
suite à un achat du 25/08/2021
2
/5
★★☆☆☆
Pas la bonne étiquette sur le flacon parfum qui a coulé sur le flacon.toujours eu de bonne prestation mais mais ce coup là un peu déçu.
Aurelien M.
Le
Réponse de SourceShop.fr
Le
Bonsoir Aurélien,
Je prends tout juste connaissance de votre avis... quand vous avez un problème, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement pour que l'on puisse trouver une solution ensemble 🙂
Parce que du coup vous laissez un avis négatif sur la plateforme Société des Avis Garantis : ça ne vous trouve pas une solution, et nous ça nous aide pas non plus 🙂
En tout cas, sachez que je suis vraiment désolé de ce problème, et que ce soit tombé sur vous ! Pour l'étiquette, je ne comprends pas vraiment, mais pour le flacon qui a coulé je suis vraiment navré. On a beau emballer soigneusement tous les colis, parfois les transporteurs ne prennent vraiment pas soin du colis... heureusement que ça arrive que rarement qu'un produit soit abîmé !
Je vous ai écris un mail concernant un remboursement.
Encore une fois, n'hésitez pas à nous contacter directement si un jour vous avez un soucis 🙂
Merci pour votre soutien Aurélien, on apprécie !
Belle soirée,
Sébastien
Je prends tout juste connaissance de votre avis... quand vous avez un problème, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement pour que l'on puisse trouver une solution ensemble 🙂
Parce que du coup vous laissez un avis négatif sur la plateforme Société des Avis Garantis : ça ne vous trouve pas une solution, et nous ça nous aide pas non plus 🙂
En tout cas, sachez que je suis vraiment désolé de ce problème, et que ce soit tombé sur vous ! Pour l'étiquette, je ne comprends pas vraiment, mais pour le flacon qui a coulé je suis vraiment navré. On a beau emballer soigneusement tous les colis, parfois les transporteurs ne prennent vraiment pas soin du colis... heureusement que ça arrive que rarement qu'un produit soit abîmé !
Je vous ai écris un mail concernant un remboursement.
Encore une fois, n'hésitez pas à nous contacter directement si un jour vous avez un soucis 🙂
Merci pour votre soutien Aurélien, on apprécie !
Belle soirée,
Sébastien
5
/5
★★★★★
Livraison rapide avec possibilité de choisir un colis réutilisable hipli (très bonne initiative). Produit de qualité.
Christopher J.
Le
Réponse de SourceShop.fr
Le
Bonjour Christopher,
Je vous remercie pour votre avis ! 🙂 Oui vous êtes de plus en plus nombreux à choisir Hipli, c'est super !!
Passez une très belle journée,
Sébastien
Je vous remercie pour votre avis ! 🙂 Oui vous êtes de plus en plus nombreux à choisir Hipli, c'est super !!
Passez une très belle journée,
Sébastien
3
/5
★★★☆☆
Un peut déçue de la qualités certains produits mais colis bien emballage bien service bien
Fabienne C.
Le
Réponse de SourceShop.fr
Le
Bonjour Fabienne,
Je prends connaissance de votre avis. Pouvez-vous m'en dire davantage ? Quels sont les produits qui vous déçoivent ?
Je vous remercie d'avance de prendre le temps de me répondre,
Sébastien
Je prends connaissance de votre avis. Pouvez-vous m'en dire davantage ? Quels sont les produits qui vous déçoivent ?
Je vous remercie d'avance de prendre le temps de me répondre,
Sébastien
5
/5
★★★★★
Un site soucieux de proposer des produits de qualité et qui nous le rendent bien. Un grand merci à toute l'équipe !
Christophe B.
Le
suite à un achat du 24/07/2021