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★★★★★
basée sur 3482 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
J'ai commandé "GRIS" le générique du parfum DIOR et je dois dire que je suis non seulement bluffée mais également agréablement surprise par la qualité et la tenue du produit qui ressemble comme 2 gouttes d'eau à l'original. De plus la livraison a été rapide. Il est évident que je recommanderai dans un futur proche et que je parlerai de SourceShop autour de moi.
Valerie
Le
5
/5
★★★★★
Je me suis fiée tout d'abord aux avis des internautes pour ce site. Et j'ai tenté l'expérience. J'ai commandé 2 parfums génériques et lorsque j'ai reçu ma commande j'ai été plus qu'agréablement surprise par la qualité des 2 produits, leur jolie présentation et évidemment leur prix. Je recommanderai à nouveau sur ce site, et je suis très heureuse de mes fragrances, ??????
Yael
Le
5
/5
★★★★★
Rapide,prix corrects,articles conformes.
Philippe
Le
5
/5
★★★★★
Impeccables
Michael
Le
5
/5
★★★★★
Produit à tarif correct , ainsi que le délai , site bien construit
Stephane
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Premièrement, la livraison a été longue. Deuxièmement, le colis a simplement été envoyé dans une lettre sans aucune protection, du coup le parfum m'est parvenu totalement vide car la bouteille s'est cassé en chemin!
Jihanne
Le
Réponse de SourceShop.fr
Le
Réponse du 24 octobre 2019 :
Bonjour Jihanne,
Nous sommes navrés que vous êtes déçue...
Sachez qu'il peut y avoir du retard chez les transporteurs, mais cela est totalement indépendant de notre volonté malheureusement. Si ça tenait qu'à nous, soyez-en certaine, tous nos clients seraient livrés en 24h max. 🙂
Ensuite, sachez que nous avons un service clientèle à votre écoute. En effet, vous ne nous n'avez pas contacté lors de la réception de votre colis en nous indiquant qu'un problème de livraison était survenu. Si vous nous aviez contacté...nous aurions pu, soit vous rembourser, soit vous renvoyer un nouveau flacon 🙂 A l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter si besoin... car autrement nous ne sommes pas censés savoir qu'il y a un problème.
-10% pour vous, pour votre prochain achat, avec le code PANIER10
Passez une bonne journée,
Le service client
Bonjour Jihanne,
Nous sommes navrés que vous êtes déçue...
Sachez qu'il peut y avoir du retard chez les transporteurs, mais cela est totalement indépendant de notre volonté malheureusement. Si ça tenait qu'à nous, soyez-en certaine, tous nos clients seraient livrés en 24h max. 🙂
Ensuite, sachez que nous avons un service clientèle à votre écoute. En effet, vous ne nous n'avez pas contacté lors de la réception de votre colis en nous indiquant qu'un problème de livraison était survenu. Si vous nous aviez contacté...nous aurions pu, soit vous rembourser, soit vous renvoyer un nouveau flacon 🙂 A l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter si besoin... car autrement nous ne sommes pas censés savoir qu'il y a un problème.
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Passez une bonne journée,
Le service client
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description
Sabrina
Le
5
/5
★★★★★
Très bon site sérieux et livraison rapide Je recommande
Olivier
Le
5
/5
★★★★★
Je recommande votre site, très sérieux livraison ultra rapide. Merci encore pour le sérieux.
Naima El
Le
5
/5
★★★★★
Quelqu'un au téléphone en cas de problèmes, envoie rapide, articles répondant au descriptif, à essayer !
Nicolas
Le
5
/5
★★★★★
Produit reçu le lendemain même de la commande. Tout est très bien !
Georges
Le
4
/5
★★★★☆
Colis arrivé rapidement , seul bémol deux flacons étaient très mal fermés du coup perte de produit. Dommage
Regis
Le
5
/5
★★★★★
Produit reçu rapidement, et parfaitement conforme à mes attentes. J'avais des doutes quant à la qualité, mais suis très agréablement surpris. Comme quoi, on paye vraiment cher pour les marques ! Merci Source Shop !
Alexandre
Le
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide. Parfum au top.
Corinne
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfaite et livraison rapide
Fadela
Le
5
/5
★★★★★
Efficacité rapidité vendeur au top comme d habitude
Julien
Le
5
/5
★★★★★
Produits conformes Délai de livraison respecté
Miguel
Le
5
/5
★★★★★
Commande conforme, livraison rapide. Je recommande vivement.
Rachid
Le
5
/5
★★★★★
Livraisons rapide produit conforme je recommande
Slimane
Le
5
/5
★★★★★
Tout à été fait dans les temps. Merci Y.C
Yves
Le
5
/5
★★★★★
Très bonne boutique, envoi rapide !!! Je recommande !!!
Christian
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Je laisse un avis médiocre au vu de la commande ... j'ai reçu un colis dans un piteux état voir désastreux ..j'ai du jeté le contenu et leur service client ont eu la décence de me dire, pour se dédouaner, que c'est à cause de la poste .. bref vraiment déçu ...
Rafi
Le
Réponse de SourceShop.fr
Le
Réponse du 24 octobre 2019
Bonjour Rafi,
Nous sommes navrés que vous n'êtes pas satisfait... sachez que nous prenons soin de vos colis... malheureusement, il arrive de temps en temps que le transporteur ne prenne pas soin du colis et que le contenu soit abimé. Toutefois, il y a une procédure à suivre pour être remboursé (nous vous en avons parlé) donc une solution existe 🙂
N'hésitez pas à nous contacter via le service client pour discuter de votre commande plus en détails.
Nous vous offrons 10% sur votre prochain achat, avec le code PANIER10
Le service client
Bonjour Rafi,
Nous sommes navrés que vous n'êtes pas satisfait... sachez que nous prenons soin de vos colis... malheureusement, il arrive de temps en temps que le transporteur ne prenne pas soin du colis et que le contenu soit abimé. Toutefois, il y a une procédure à suivre pour être remboursé (nous vous en avons parlé) donc une solution existe 🙂
N'hésitez pas à nous contacter via le service client pour discuter de votre commande plus en détails.
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Le service client
5
/5
★★★★★
Tout es très parfait
Ketty
Le
5
/5
★★★★★
TRES BONNE PRESTATION TRES BONNE QUALITE .
Alain
Le
5
/5
★★★★★
Au top ?? super parfums
Pierre
Le
5
/5
★★★★★
Je suis tres content du parfum ambre, du service et de tout ce qui concerne source shop
Christian
Le
5
/5
★★★★★
J'ai pris le « générique » du bois d'argent pour la simple et bonne raison que je me ruine depuis des années . Je n'ai jamais voulu sauter le pas durant un bon bout de temps . Au final je suis ravie , l'odeur que je connais par coeur est similaire au bois d'argent ( sans la note de cuir mais qui n'altere en rien l'odeur visiblement) je conseille à tous les amoureux du bois d'argent ce super générique . Bravo . ( pardon pour cet avis incroyablement long )
Lisa
Le
5
/5
★★★★★
Parfait je kifff livraison rapide et site sérieux merci à vous
Karim
Le
5
/5
★★★★★
Parfum sent très bon, correspond à mes attentes
Alexandre
Le
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai bien reçu mes 2 savons. Petit bémol : le délai pour le réceptionner un peu long
Anny
Le
Réponse de SourceShop.fr
Le
Réponse du 13 septembre 2019
Bonjour Anny,
Nous sommes ravis que vous êtes satisfaite de vos savons, et nous sommes sincèrement navrés qu'il y ai eu du retard de la part du transporteur.
Nous avons observé de nombreux retards depuis quelques temps chez la Poste, malheureusement tout cela est indépendant de notre volonté.
Passez un très bon week-end,
Le service client
Bonjour Anny,
Nous sommes ravis que vous êtes satisfaite de vos savons, et nous sommes sincèrement navrés qu'il y ai eu du retard de la part du transporteur.
Nous avons observé de nombreux retards depuis quelques temps chez la Poste, malheureusement tout cela est indépendant de notre volonté.
Passez un très bon week-end,
Le service client