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★★★★★
basée sur 25664 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Votre documentation fait l'impasse sur le connecteur qui se trouve derrière l'écran et la façon de déverrouiller la nappe. Votre documentation ne mentionne que le connecteur double qui est sur le coté. Je n'ai donc pas fait attention a ce connecteur et je l'ai abimé en sortant l'écran, et en ne débloquant pas correctement ce connecteur. J'ai donc rendu cet écran inutilisable en abimant le connecteur
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Manque de com sur le en court de reapro apres commande
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Rapide mais produit pas conforme aux attentes
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Eh bien plutôt déçue car pour un 1er achat, il manqait un élément de l' article commandé . Ticket en cours. Si je pouvais avoir l'article d'ici samedi, alors je ne manquerais pas de donner un avis favorable!
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Livraison au mauvais endroit et avec 3 jours de retard
Anonymous A.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Avez-vous contacté le Service Client (contact@sosav.fr) ? D'après nos informations, le colis, n'a pu être livré à l'adresse sélectionnée : frederic carlut LE BAZAR DES PRESLES 65 AVENUE DE LA MARNE 93800 EPINAY SUR SEINE Cela dépend du transporteur, et non de la boutique en ligne, que vous sanctionné. Ainsi, si le transporteur n'a pu déposé le colis (boutique fermée par exemple au moment du passage), celui-ci est alors déposé dans un autre point relais. Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Bon site
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
J'ai pris une commande censé être livré en un jour ouvré (commandé le vendredi et sur le site il était marqué arrivé le samedi) cependant j'ai reçu ma commande 3 jours plus tard. Donc une arnaque sur les frais de ports.
Anonymous A.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour, Les commandes passées avant 15h00 sont expédiées le jour-même. Hors, vous avez passé commande un vendredi soir, à 19h49. Nos bureaux sont par ailleurs fermés à cette heure. Votre commande à donc été préparé le jour ouvré suivant, à savoir le lundi (nous sommes fermés le week-end). Toutes ces informations sont par ailleurs indiquées sur le site... Cordialement,
2/5
★★☆☆☆
1 commande que j'ai du annulé faute de pièce, je ne ferai donc pas de pub pour ce site.
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Navigation facile, produits accessibles.
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfait du service proposé, du tutoriel de réparation mais la batterie qui m'a été envoyée s'est révélée totalement vide!! je la tiens à votre disposition pour une éventuelle vérification....je n'est donc pas pu réparé correctement mon appareil.
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
J'aurai franchement aimé mettre 5 étoiles, une livraison rapide et un super moyen alternatif au rachat ! Mais premièrement la ventouse est inutilisable (et au final sans intérêt), et deuxièmement j'étais persuadé que vous incluiez le tournevis Torx... Mais non ! J'ai dû ouvrir mon Xperia Z1 comme un bourrin, réussir à dévisser 5 vis sur 9 en payant un kfc à celui qui a réussi ^^, enlever la batterie et glisser la nouvelle comme un viking. Le tout recollé à la super glue ! Et le meilleur est là, c'est qu'il remarche ! A voir si il tiendra plus longtemps... A améliorer : Je crains que la partie boutique soit indépandante du site mais s'il vous plaît, dites précisément ce qu'on a besoin pour réparer son smartphone ! Le mieux serait de vendre le kit adapté mais bon est ce trop demandé ? (c'est possible je le conçois) en tout cas tout est super mais les amélioration à apporter sont sur l'accompagnement du client du tuto vers la boutique.. Svp ! Merci ! Bonne soirée ! (nice la surprise dans le paquet)
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Mon colis n'était pas très bien emballé et le carton était très abimé. J'ai hésité à le renvoyer. Tout compte fait, après ouverture, la batterie commandée n'avait apparemment pas eu de choc. Mais c'était limite. Attention à l'emballage ! Par contre concernant le montage. Aucun problème. j'ai suivi la procédure. Mon téléphone refonctionne impeccablement. Merci
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Delai de livraison trop long...
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Première commande effectuée, en attente de livraison.
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Pièces non conforme à l'original et entrainant la dégradation de l'appareil.
Anonymous A.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Avez-vous contacté le Service Client (contact@sosav.fr) Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Site pratique et ergonomique Malgré des tarifs un peu élevé
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Rapidité de réception, mais le produit commandé ne fonctionne pas
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai passé ma commande le 08/12/2015 à 10H00. j'ai reçu un mail qui me confirme de la préparation de mes articles sont en cours. Mais la commande aurais du être expédier le jour même pour toute commande avant 15h Référence de commande BYUCZVJ0M. A ce jours ma commande es toujours en cours de préparation de plus ça fais déjà plus de 24 heures que j'ai commandé alors que le paiement a bien étais reçu.
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
J achete l ecran chez vous ,a reception pas de stick adhesif ,oblige de commander ailleurs pour reparer.
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
J' ai commander une batterie, suite au montage je me suis rendu compte qu elle ne tenait pas dutout la charge (a peine 1h). SOSAV n'a pas voulu me rembourser mon achat, malgrés une promesse d'un achat satisfait ou remboursé.
Anonymous A.
Le