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K
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 116 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Super ??
J
Note : 3 sur 5
A l'ouverture de l'enveloppe j'ai trouvé la ventouse partiellement inutilisable car déformée (rebord plié) et surtout le sticker prévu pour coller la batterie complétement inutilisable, la protection de la partie collante décollée et le sticker partiellement collé sur la pochette d'outils..... j'ai donc dû improviser
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante afin que nous puissions résoudre le problème rencontré : contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav.
B
Note : 4 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
rapidité service
D
Note : 3 sur 5
L'écran est plus sombre.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous sommes bien désolés d'apprendre que votre commande ne vous offre par entière satisfaction :-( Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant ce souci d'affichage. Afin d'en avoir le coeur net, nous vous suggérons d'effectuer la manipulation suivante : à partir du menu HOME de la console, sélectionnez " Paramètres de la console ", puis " Luminosité ". Sélectionnez "Luminosité auto" pour que la luminosité de l'écran s'ajuste en fonction de la luminosité ambiante, ou réglez-la manuellement. Si cela ne résout pas la problématique, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse contact@sosav.fr pour que nous fassions le point ensemble à ce sujet. Excellente journée à vous ! L'équipe SOSav.fr
G
Note : 5 sur 5
Batterie conforme à l'originale.
S
Note : 5 sur 5
réception rapide tout est conforme à recommander
S
Note : 5 sur 5
Pièce pour mon iPhone très vite reçue, et fonctionne impeccable!
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande, le site est très bien expliqué, la livraison a été rapide.
P
Note : 4 sur 5
J'ai facilement trouve ce que je cherchais.
B
Note : 5 sur 5
J'ai déjà commandé sur le site ,et j'en étais plutôt satisfait.
P
Note : 5 sur 5
Parfait. Aucun soucis
L
Note : 1 sur 5
L'ecran n'affichait pas les bonnes couleur le bleu etait violet et les autres ne correspondait pas. Au bout de deux jour l'ecran etait hs.
Réponse de SOSAV
Bonjour Lucas, Nous sommes navrés de constater que l'écran reçu est manifestement défectueux :-( Notre équipe vous a contacté ce vendredi et attend votre retour avec impatience afin de trouver une solution rapide. Excellente journée à vous ! L'équipe SOSav.fr
A
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide Pièce conforme et changement de la pièce faite avec le tuto impeccable
G
Note : 5 sur 5
Commande rapide ainsi que la livraison
C
Note : 5 sur 5
BIEN
G
Note : 5 sur 5
Service nickel pour des adhésives stries iMac 27" Late 2013 et rapide !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ! Merci !
M
Note : 5 sur 5
Facile à trouver, livré rapidement. La vidéo de réparation de l'écran pour iPhone XR omet une ou deux choses. L'antenne et la petite patte qui maintient micro en bas. Sinon c'est très utile. Attention les couleurs des tournevis ne correspondent pas, mieux vaut vérifier. Les tournevis ne sont pas tous aimantés.
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
très satisfait de la prise de cde à la livraison donc je recommande cette entreprise
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
L
Note : 2 sur 5
Ecran livré avec 2 nappes sur 3. Pourtant sur la vidéo tuto l'écran a bien 3 nappes de connection. Déçu.
Réponse de SOSAV
Bonjour Lilian, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à transmettre une photo de la pièce reçue directement à votre support client à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande afin que l'on fasse le point ensemble. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution et tout rentrera dans l'ordre. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous !
A
Note : 5 sur 5
entièrement satisfait du produit commandé et reçu rapidement
J
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un écran pour mon téléphone, reçu rapidement mais écran défectueux. J'ai donc sollicité le service après vente et mon problème à était pris en charge très rapidement. Retour de l'écran défectueux à leur charge et échangé aussi tôt. Très bon suivi de la clientèle, cela fait plaisir (merci Marie). Comme quoi il existe encore des sociétés sérieuses en France.
M
Note : 5 sur 5
Nikel, le TUTO est parfait. La livraison rapide (3 jours). Le joystick est exactement le même. Et le petit kit de tournevis est très bien ! Merci.
E
Note : 5 sur 5
Délais respectés. Produit de qualité.
E
Note : 1 sur 5
Produit ne fonctionne pas
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante afin que nous puissions résoudre le problème rencontré : contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav.
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit merci
M
Note : 5 sur 5
Le service il ya rien à dire tous va bien et surtout avec marc instalation a distance avec succès sauf l'interface ds 150e répond pas à mes attentes
T
Note : 5 sur 5
parfait. Tout conforme et service rapide 24H
D
Note : 4 sur 5
Envoie rapide. Le tuto est très bien fait. J'ai juste eu une petite frayeur en découvrant qu'il me manquait un outil pourtant j'ai acheté le pack ... et également les tournevis ne sont pas parfaitement adaptés aux vises. Cependant j'ai réussi à changer plutôt facilement l'écran de mon iPhone et c'est le principal !!!
J
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à mes besoins.
J
Note : 2 sur 5
L'écran de protection que j'avais commandé est arrivé cassé du fait de la livraison...
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante afin que nous puissions résoudre le problème rencontré : contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav.
A
Note : 2 sur 5
Commande d'un bouton Home bluetooth pour iPhone 7, réception d'un bouton home qui ne fonctionne pas et n'est pas Bluetooth. Apres envoi d'un message via FB, on me répond que le bouton reçu est un bouton dernière génération 2.0 sans Bluetooth... donc pas du tout ce que j'ai commandé. Je suis en attente de l'envoi d'un nouveau bouton... a suivre
Réponse de SOSAV
Bonjour Arnaud, Merci pour votre message :-) En effet, vous avez obtenu la version supérieure à ce que vous avez commandé, pour le même prix. À terme, la version bluetooth ne sera d'ailleurs plus proposée. Ceci dit, ce bouton était semble t-il défectueuse, et notre équipe a créé pour vous, comme vous le savez, une nouvelle commande qui ne devrait plus tarder à être entre vos mains :-) N'hésitez pas à nous tenir informés ! Très belle journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
A
Note : 5 sur 5
Commandé le vendredi 17h reçu samedi 10h pour un tiroir à carte SIM IPhone. Article propre et pas cher (1,50€).
M
Note : 5 sur 5
simple, vite et ca march bien!
B
Note : 4 sur 5
Très bien