Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 048 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Tous les avis

J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
rapide et serieux
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
Très clair
S
Simon G.
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Ketbach K.
Note : 5 sur 5
Ma commande reçu en bonne état merci de donner l'importance au client
V
Vedran D.
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Boris S.
Note : 5 sur 5
COMMANDE LIVREE RAPIDEMENT, PRODUITS DE QUALITE ECRAN + BATTERIE IPHONE 5S...
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
Bon produits, expédition super rapide commande apres 15h et expédition le jour J. Délai postal plus long que le reste.
G
Gregory C.
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
J
Jr R.
Note : 5 sur 5
Suite très clair où il est facile de trouver la pièce recherchée. Proposer des tutos pour les réparations et une excellente idée. Beaucoup de pièces proposées. Je ne manquerai pas de revenir si besoin.
V
Valéry H.
Note : 5 sur 5
Service livraison impeccable, article conforme à la demande.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
produit conforme au descriptif et livré très rapidement par voie postale.
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
Une rapidité de traitement irréprochable, et une excellente communication, une efficacité indéniable
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
Aucun problème à signaler. Tout s'est bien déroulé.
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
J'ai réparé moi même maa tablette pour 31 €. Très satisfaite du site, des conseils.
F
Farzana S.
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, parfaitement emballé et conforme à la description. Je recommande
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
j'étais pas satisfait du produit que j'ai reçu et le service client a été très réactif pour m'envoyer un nouveau produit leur réponse est rapide j'ai l'impression que la satisfaction client est importante pour sosav et c'est plutot rassurant
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
Bon achat, livraison rapide
T
Touvrey N.
Note : 5 sur 5
Rapide et matériel top
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme , ras.
S
Simon M.
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore installé la pièce mais j'ai été extrêmement surpris d'avoir si rapidement ma commande. Moins d'une semaine pour une pièce qui part de la France vers le Québec, c'est tout simplement WOW !! Il est certain que je recommande chez vous pour mes futurs besoin ??
C
Catherine M.
Note : 2 sur 5
le produit commandé n'est pas le bon, et ce malgré la bonne référence. Ne correspond pas à mes attentes.
Réponse de SOSAV
Bonjour Catherine, Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur fournisseur. Cependant, nous constatons que vous êtes en relation avec notre service client par mail afin de régler ce souci. Comme convenu, votre commande va bien vous être remboursée. Cordialement,
S
Stéphane H.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigneux et produit de qualité. Merci
T
Teddy C.
Note : 5 sur 5
Au top toujour les bonne pièces et rapide
W
William D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, les produits sont bien emballés et de bonne qualité
A
Armanda N.
Note : 5 sur 5
Satisfait de la commande avec livraison rapide
J
Jean-Pierre J.
Note : 4 sur 5
livraison trop longue par rapport à AMAZON
R
Regis C.
Note : 5 sur 5
Très pro
D
Djamel A.
Note : 5 sur 5
La commande était conforme et la livraison rapide
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
Rien a signaler
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
rapide et bien protégé
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
Très bien. Rien à redire.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
Top, livraison rapide
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et en bon état
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes. Montage rapide avec les tutos du site
A
Antoine C.
Note : 3 sur 5
Le site semble bien, mais je ne peux pas juger le tutoriel car je n'ai pas reçu ma commande. Également, je pense qu'il faut mettre en avant les stickers pour recoller les composants lorsqu'il est nécessaire de les décoller pour réparer l'appareil (a ajouter à la liste des produits nécessaires pour la réparation).
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous sommes désolés si la livraison ne s'est pas déroulée comme prévue. Nous n'avons malheureusement pas la main sur le déroulement de cette dernière une fois le colis remis à notre transporteur. Surtout en cette période de fêtes et de crise sanitaire. Mais d'après le suivi Colissimo, votre colis est indiqué comme livré à ce jour. Nous prenons note de votre remarque concernant les stickers. Cordialement,
M
Médusa G.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu tout ce que j'ai commandé ... Une coque panda pour galaxy j3 est devenu une coque rose pour galaxy note 4
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous ne sommes pas sûrs de bien comprendre votre message... Votre commande du 09/12 comprend 2 batteries pour manette Xbox One ainsi qu'un casque filaire et non une coque pour Galaxy J3. S'il s'agit d'une autre commande avec un autre compte, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par mail à contact@sosav.fr afin de tirer les choses au clair ! Cordialement,
G
Gregory D.
Note : 5 sur 5
Produits correspondant à mon modèle de téléphone ,envoi très vite expédié et bien emballé,super tuto sur youtube pour changement.
R
Rémi C.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide. Articles conformes a mes attentes
E
Endy C.
Note : 4 sur 5
Marche bien