English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et très réactif ! Je recommande.
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Tous les avis
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
Réponse de SOSAV
Bonjour Amine, Votre commande passée le vendredi 11/12 à 15h53 a pourtant bien été expédiée le jour ouvré suivant, à savoir lundi 14/12 par notre logistique. Cependant, vous n'avez pas choisi une livraison express mais l'envoi en lettre simple sans suivi (à 2.99). Nous n'avons donc pas la possibilité de localiser le colis. Ce mode de livraison prend généralement 4 à 5 jours ouvrés mais avec la période de fêtes et de crise sanitaire, les délais peuvent malheureusement être allongés. Nous en sommes désolés même si nous en sommes également tributaires. Comme indiqué par mail, vous pouvez refuser la livraison pour qu'elle nous soit retournée sans frais. Et si besoin, nous proposons des transporteurs avec livraison express en 24/48h pour recevoir plus rapidement vos colis. Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Facilité de trouver ce que l'on cherche, envoi rapide et soigné, article conforme. Vendeur pro.
J
Note : 4 sur 5
rapide et serieux
P
Note : 4 sur 5
Très clair
S
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 5 sur 5
Ma commande reçu en bonne état merci de donner l'importance au client
V
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
COMMANDE LIVREE RAPIDEMENT, PRODUITS DE QUALITE ECRAN + BATTERIE IPHONE 5S...
A
Note : 5 sur 5
Bon produits, expédition super rapide commande apres 15h et expédition le jour J. Délai postal plus long que le reste.
G
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
J
Note : 5 sur 5
Suite très clair où il est facile de trouver la pièce recherchée. Proposer des tutos pour les réparations et une excellente idée. Beaucoup de pièces proposées. Je ne manquerai pas de revenir si besoin.
V
Note : 5 sur 5
Service livraison impeccable, article conforme à la demande.
P
Note : 5 sur 5
produit conforme au descriptif et livré très rapidement par voie postale.
Y
Note : 5 sur 5
Une rapidité de traitement irréprochable, et une excellente communication, une efficacité indéniable
C
Note : 5 sur 5
Aucun problème à signaler. Tout s'est bien déroulé.
B
Note : 5 sur 5
J'ai réparé moi même maa tablette pour 31 €. Très satisfaite du site, des conseils.
F
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, parfaitement emballé et conforme à la description. Je recommande
T
Note : 4 sur 5
j'étais pas satisfait du produit que j'ai reçu et le service client a été très réactif pour m'envoyer un nouveau produit leur réponse est rapide j'ai l'impression que la satisfaction client est importante pour sosav et c'est plutot rassurant
A
Note : 4 sur 5
Bon achat, livraison rapide
T
Note : 5 sur 5
Rapide et matériel top
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme , ras.
S
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore installé la pièce mais j'ai été extrêmement surpris d'avoir si rapidement ma commande. Moins d'une semaine pour une pièce qui part de la France vers le Québec, c'est tout simplement WOW !! Il est certain que je recommande chez vous pour mes futurs besoin ??
C
Note : 2 sur 5
le produit commandé n'est pas le bon, et ce malgré la bonne référence. Ne correspond pas à mes attentes.
Réponse de SOSAV
Bonjour Catherine, Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur fournisseur. Cependant, nous constatons que vous êtes en relation avec notre service client par mail afin de régler ce souci. Comme convenu, votre commande va bien vous être remboursée. Cordialement,
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigneux et produit de qualité. Merci
T
Note : 5 sur 5
Au top toujour les bonne pièces et rapide
W
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, les produits sont bien emballés et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de la commande avec livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
livraison trop longue par rapport à AMAZON
R
Note : 5 sur 5
Très pro
D
Note : 5 sur 5
La commande était conforme et la livraison rapide
L
Note : 4 sur 5
Rien a signaler
N
Note : 5 sur 5
rapide et bien protégé
K
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
D
Note : 5 sur 5
Très bien. Rien à redire.
D
Note : 5 sur 5
Top, livraison rapide
Y
Note : 5 sur 5
livraison rapide et en bon état
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes. Montage rapide avec les tutos du site
A
Note : 3 sur 5
Le site semble bien, mais je ne peux pas juger le tutoriel car je n'ai pas reçu ma commande. Également, je pense qu'il faut mettre en avant les stickers pour recoller les composants lorsqu'il est nécessaire de les décoller pour réparer l'appareil (a ajouter à la liste des produits nécessaires pour la réparation).
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous sommes désolés si la livraison ne s'est pas déroulée comme prévue. Nous n'avons malheureusement pas la main sur le déroulement de cette dernière une fois le colis remis à notre transporteur. Surtout en cette période de fêtes et de crise sanitaire. Mais d'après le suivi Colissimo, votre colis est indiqué comme livré à ce jour. Nous prenons note de votre remarque concernant les stickers. Cordialement,
M
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu tout ce que j'ai commandé ... Une coque panda pour galaxy j3 est devenu une coque rose pour galaxy note 4
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous ne sommes pas sûrs de bien comprendre votre message... Votre commande du 09/12 comprend 2 batteries pour manette Xbox One ainsi qu'un casque filaire et non une coque pour Galaxy J3. S'il s'agit d'une autre commande avec un autre compte, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par mail à contact@sosav.fr afin de tirer les choses au clair ! Cordialement,