English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
P
Note : 5 sur 5
bien
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Tous les avis
D
Note : 1 sur 5
Pièce défectueuse
Réponse de SOSAV
Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette information. Notre équipe vous a dores et déjà contacté à ce sujet par e-mail et attend votre retour. À l'avenir, et pour gagner du temps dans le traitement de votre demande, n'hésitez pas à contacter directement notre support client :-) Nous sommes disponible par e-mail, chat, téléphone, et sur la majorité des réseaux sociaux. Nous vous souhaitons une très belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
S
Note : 5 sur 5
Parfait, kit complet, les vidéos explicatives sont claires et précises. La manipulation peut se faire sans risque de détériorer le téléphone. Le changement de batterie a été un jeu d'enfant à l'exception du joint d'écran que je n'ai pas remis.
T
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu ma commande je suis satisfaite
S
Note : 2 sur 5
Plusieurs échanges au sujet d'une caméra arrière samsung Galaxy S7 non compatible. Le téléphone, après installation de la caméra, indique un message "échec appareil photo" Après envoi de 2 caméras, action pour laquelle je salue le service commercial, il m'est dit que ce doit être un problème venant de l'interface côté téléphone... Or il se trouve que la caméra d'origine fonctionne parfaitement à chaque fois que je la repositionne (si ce n'est des tâches sur l'optique, ce pourquoi je désire la remplacer). Le pb ne vient donc pas de l'interface mais bien de la non compatibilité du produit qui m'a été envoyé à deux reprises qui est identifié "SONY" et n'a pas les mêmes références que celle d'origine.. Après toutes ces explications avec le SAV et ma proposition de leur renvoyer les 2 caméras fournies qui ne m'ont pas servi contre remboursement de mon achat, pas de nouvelles ! Je suis très déçu de la finalité de cette affaire car j'ai payé un article qui ne peut me servir car incompatible.
Réponse de SOSAV
Bonjour Samuel, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de cet incident. Cependant, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part suite à notre dernier e-mail en date du 01 mars. Notre équipe vous a dores et déjà répondu à ce sujet et reste comme d'habitude à votre écoute si besoin, n'hésitez pas à nous contacter ;-) Belle journée à vous.
M
Note : 3 sur 5
Envoie rapide Mais un léger défaut de positionnement des trous Après un léger agrandissement le téléphone recharge correctement
Réponse de SOSAV
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre ce léger défaut d'usinage. Il semble que vous n'ayez pas contacté notre équipe à ce sujet, à l'avenir n'hésitez pas, nous sommes toujours disponible et trouvons toujours des solutions :-) Très bonne journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
M
Note : 5 sur 5
TOUT A ETE RESPECTE
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et changement facile à faire sur mon téléphone, en espérant que ça tienne longtemps !
D
Note : 5 sur 5
No Comment
H
Note : 5 sur 5
Très intuitif
G
Note : 5 sur 5
très bien rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Super contact client. Rapide (chat), courtois et efficace
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, emballage soigné et article correctement protégé (écran iPad). J'ai installé le nouvel écran et il fonctionne parfaitement. Un petit plus serait d'avoir un renvoi vers un tuto de changement d'écran pour aider l'utilisateur.
O
Note : 4 sur 5
produit conforme. En revanche, aucune possibilité d'utiliser le code promo....
T
Note : 5 sur 5
Site clair avec un grand nombre de vidéos/photos permettant de guider la réparation.
R
Note : 5 sur 5
Excellente prise en main de ma commande
C
Note : 5 sur 5
TBien
C
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Très bien, continuez ainsi !
P
Note : 4 sur 5
Qualité du chat
J
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 1 sur 5
livraison pas très rapide
Réponse de SOSAV
Bonjour Théo, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il est possible que vous soyez malheureusement tombé sur un lot défectueux... Cependant, vous n'avez pas pris contact avec notre équipe concernant cette pièce lorsque vous avez constaté l'incident. Nous pouvions réaliser l'expédition d'un nouveau kit par exemple. Quoi qu'il en soit, nous restons disponible et à votre écoute si besoin, n'hésitez pas ! Excellente journée à vous. Bien cordialement, SOSav.fr
L
Note : 5 sur 5
Ras nickel
F
Note : 5 sur 5
remplacement rapide d un piece défectueuse service irréprochable
G
Note : 5 sur 5
Super site et très bonne qualité des produits
W
Note : 5 sur 5
Livraison rapide .rien à dire.parfait.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Très rapide.
F
Note : 5 sur 5
Recherche facile de pièces, prix correct pour un envoi rapide François B
D
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme, reçu dans les délais. Rien à redire.
M
Note : 5 sur 5
Rapide, très pro
P
Note : 5 sur 5
J'ai reçu très rapidement la batterie pour mon macbook pro qui marche très bien. J'ai très apprécié les deux tournevis livrés avec en cadeau sans lesquels je n'aurais pas pu démonter mon mac. Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Très très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide !
M
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat
M
Note : 5 sur 5
Je donne 5 étoiles pour votre bonne relation clientèle et le suivi régulier.
C
Note : 5 sur 5
J'ai rapidement trouve ce que je souhaitais et ce que j'ai reçu était conforme à ce que je souhaitais. Le tuto m'a été très utile pour le remplacement de l'écran et l'outillage était complet.
A
Note : 5 sur 5
Ecran complet pour google pixel pas cher, identique a l'original, livraison soignée, et rapide. Je recommande