Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Tous les avis

P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Colis reçu rapidement, conforme à la commande.
M
marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Impeccable
E
Emmanuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Produit reçu très très rapidement. En plus avec le super tutos sur YouTube c'est nickel. Merci
J
Jacques Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Rapidité Bravo à toute l’équipe Merci
J
jean marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bon
C
CELINE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Le délai était un peu plus long sinon très bien !
R
RIPOLL A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Service correct
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Super ! Un suivi irréprochable et une qualité parfaite ! Mille MERCI !!!
N
Nicolas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Nickel, site parfait
F
frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bien
G
GUY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
tres bon service merci
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Matériel conforme, livré dans les temps. j'ai même recommandé le site à des amis.
S
Salvo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Pièces reçus très rapidement.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Livraison rapide, emballage et prix corrects
L
Loris P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Impeccable!
E
Eliot M.
Note : 2 sur 5
Le site indique que la pièce est envoyée le jour même si commandé avant 15h. Ce que j'ai fait. Lors de mon achat on me propose plusieurs tarifs de livraison. Je choisis le moins cher. Commande validée. Je reçois alors un email m'indiquant que le tarif de livraison que j'ai choisi n'est pas adapté à ma commande et que je dois payer 4 euros de plus... Puis les jours passent sans nouvelles de ma commande. Résultat, commande reçue 1 semaine plus tard et des frais de livraison plus élevé que prévu... Pas convaincu. Ca sera mon seul et unique achat sur ce site.
Réponse de SOSAV
Bonjour Eliot,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée idéalement.

En effet, vous avez sélectionné une livraison en lettre simple, cependant la volumétrie de votre commande (écran d'iPad) ne nous permettait pas de réaliser l'expédition dans une enveloppe.

Nous sommes navrés que cette étape de votre achat n'est pas été plus fluide et claire à l'utilisation, en effet ce mode de livraison n'aurait pas dû être proposé pour le produit que vous aviez sélectionné.

Nous restons à votre écoute et vous prions à nouveau de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par ce souci de navigation.

Très belle journée à vous.

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
C
celine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très bien
B
Brice K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
parfait
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Livraison rapide produit conforme je recommande
M
Maxime F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Rien à dire, tout est nickel.
L
Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Très bien
C
christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Equipe à l'écoute et réactive
G
Gildas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Livraison rapide et produits conformes aux attentes
F
FABRICE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Très bien commande reçu rapidement et toujours une vidéo bien faite pour faire le changement
M
Miguel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Merci à Sophie du support pour sa réactivité quotidienne face à mes questions pour la compatibilité du bloc écran pour mon iMac 27 et à l’accueil par le vendeur sur leur site pour le retrait marchandise. Pour une dalle vendue 499€ au départ ces derniers jours, elle est passée à 417€ hier et en navigant sur le site j’ai reçue une notification ne partez pas avec code promo = PARTEZPAS à -15% ….je saute sur l’occaz et achete le dernier modèle en stock pour 355€ soit -30% !! Morale : privilégiez les entreprises françaises et locales comme SOSav (Spécialisé dans les téléphones portables entre autres, le site SOSav a été créé en 2013 par Mikael Thomas et Sébastien Cornec sur le modèle de l'américain iFxit.) avec une telle promptitude que ce soit au niveau du support mail et de la préparation de commandes que même Aliexpress ne s’aligne pas car vendue plus de 500€ sans compter les délais de livraisons.
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Super rien à redire je recommande fortement
A
Anthony V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
J'ai mis bcp de temps à recevoir ma commande, à cause d'une pénurie, je regrette le manque de communication à ce sujet. En dehors de ça tout à été parfait, je recommande ce site sans hesiter
J
Jérémy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Ma commande est bien arrivé et complète très satisfait de SOSAV
G
Guillaume O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Première fois que je me d’évidé a acheter et changer la batterie de mon IPhone. Service rapide, bon produit et tuto très clair. C’est très impressionnant quand on est pas habitué à ouvrir des appareils mais on est pas peu fiers au final d’avoir réussi l’opération. Je recommande !
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Livraison correcte et le produit se monte facilement
A
alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
super rapide tres bon matos je recommande sosav merci alain
F
Fabrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Parfait! Je recommande
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
site sérieux commande reçus dans les délais
L
lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Commande très rapide je suis entièrement satisfait
J
JOURDAIN Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bon produit . Tuto impeccable . Bon prix
R
raymond D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
a continuer
M
Matthieu K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très bonne expérience. La commande sur le site est très facile. La livraison, sur site, s’est très bien passée.
C
CEDRIC A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très serviable, de bons conseils, aimable, de vrais pros
K
Kevin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Commande expédiée rapidement dès qu'ils avaient du stock. Bien emballé et soigné. Satisfait de mon achat !
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Expédition rapide, produit conforme et tuto de montage parfait...