Avis clients de SOSAV

9,3 /10

Basée sur 26 971 avis publiés

5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Tous les avis

Patrick P.

Publié le 08/06/2021 à 04h43 suite à un achat du 20/05/2021

Livraison reçu rapidement, conforme à ma demande

Stéphane N.

Publié le 07/06/2021 à 21h57 suite à un achat du 15/04/2021

Article disponible après plus d'un mois mais SoSAV m'a tenu informé et article de qualité.

Mathieu D.

Publié le 07/06/2021 à 20h53 suite à un achat du 22/05/2021

Produits de qualité et explications précieuses

Sabrina S.

Publié le 07/06/2021 à 19h50 suite à un achat du 27/05/2021

Parfait livraison rapide

Sebastien N.

Publié le 07/06/2021 à 19h13 suite à un achat du 11/05/2021

Très content de ce site car j'ai pû réparer mon téléphone pour un prix très résonnable et dans les temps défini lors de la commande. Très satisfait

ALAIN L.

Publié le 07/06/2021 à 18h24 suite à un achat du 19/05/2021

Envoi rapide, bien emballé

thierry F.

Publié le 07/06/2021 à 17h55 suite à un achat du 10/05/2021

Très bien super professionnels

Alexandre D.

Publié le 07/06/2021 à 17h00 suite à un achat du 27/05/2021

Très bien, conforme au descriptif, j’ai pu réparer ma PS4

Pascal B.

Publié le 07/06/2021 à 16h45 suite à un achat du 27/05/2021

Très heureux. produit conforme a mes attentes

Karine R.

Publié le 07/06/2021 à 16h10 suite à un achat du 27/05/2021

produit conforme au descriptif, livraison rapide

Mélissa P.

Publié le 07/06/2021 à 15h05 suite à un achat du 27/05/2021

tout est bon. seul point noir au tableau la livraison j'ai trouvé l'enveloppe déjà ouverte et refermé.

Danielson D.

Publié le 07/06/2021 à 13h55 suite à un achat du 27/05/2021

Les produits sont top et avec les vidéos pour expliquer c’est très simple à faire

Nicolas D.

Publié le 07/06/2021 à 13h45 suite à un achat du 28/05/2021

professionnel et réactif je recommande

yousri B.

Publié le 06/06/2021 à 19h41 suite à un achat du 26/05/2021

Livraison rapide, produit co forme, tuto parfait, ma switch fonctionne de nouveaux donc super service !!!!

Georges Q.

Publié le 06/06/2021 à 19h07 suite à un achat du 27/05/2021

Ultra rapide sérieux emballages très soignés J’adore acheté sur ce site

Sébastien L.

Publié le 06/06/2021 à 17h54 suite à un achat du 27/05/2021

Livraison rapide, Tutos pour installation matériel efficace

pierre T.

Publié le 06/06/2021 à 17h15 suite à un achat du 26/05/2021

tres bien

Jean Christophe B.

Publié le 06/06/2021 à 16h26 suite à un achat du 13/05/2021

Un peu de délai

Franck M.

Publié le 06/06/2021 à 15h45 suite à un achat du 26/05/2021

super service et rapide. juste au sujet de la pochette d'outils qui s'est désagrégé lors de l'ouverture du paquet.

Thierry S.

Publié le 06/06/2021 à 14h04 suite à un achat du 23/05/2021

Le produit commandé est bien celui que j'ai reçu et rapidement. Pour ma première commande chez SOSAV, je suis très satisfais.

Garry M.

Publié le 06/06/2021 à 11h19 suite à un achat du 26/05/2021

Matériel reçu conforme, envoi rapide et soigné.

Julien M.

Publié le 05/06/2021 à 19h04 suite à un achat du 16/05/2021

Conforme

Cristel C.

Publié le 05/06/2021 à 18h30 suite à un achat du 22/05/2021

Très bien

BENOIT P.

Publié le 05/06/2021 à 15h58 suite à un achat du 25/05/2021

Équipe pro

jean-michel P.

Publié le 05/06/2021 à 15h33 suite à un achat du 13/05/2021

Service impeccable. Je ne mets pas 5 étoiles pour une raison simple, c'est que je n'ai pas eu la remise de 10% annoncée pour un 1er achat malgré mes relance par mail ... il y eu forcément un loupé de mon côté ?! Sinon le matériel reçu est conforme aux attentes, merci

Pascal S.

Publié le 05/06/2021 à 14h25 suite à un achat du 27/03/2021

Efficacité et prise en compte des événements sur simple demande cliente. Bravo et merci

Denis J.

Publié le 05/06/2021 à 13h35 suite à un achat du 26/05/2021

produit conforme à ma commande et excellent Sav

Lydia M.

Publié le 05/06/2021 à 13h17 suite à un achat du 01/05/2021

Tres bien

alex D.

Publié le 05/06/2021 à 12h48 suite à un achat du 03/05/2021

A recommander pieces defectueuses remplacer en 3 jours super sav

Maxime B.

Publié le 05/06/2021 à 12h08 suite à un achat du 25/05/2021

Pas cher et fonctionnel

Eric C.

Publié le 04/06/2021 à 09h17 suite à un achat du 25/05/2021

Efficace

Pablo P.

Publié le 04/06/2021 à 08h59

Bonjour, j'ai changé la batterie de mon honor 5x parce que après 3 ans elle ne tiens plus du tout la charge. Résultat, aucuns changements, même autonomie voir un peu moins. Je suis un peu déçu mais faut dire que c'est peut-être aussi un problème logiciel, étant donné que je suis passé sur Android 10.

Réponse de SOSAV Publiée le 09/06/2021

Bonjour Pablo,

Merci pour votre avis !

En effet, il est possible que le nouvel OS pompe trop d'énergie et que notre batterie n'y change rien...

Sur un smartphone Android, il est assez facile de connaître l'état de santé de la batterie puisque celui-ci se trouve dans un menu caché accessible via le code secret *#*#4636#*#* à saisir directement dans le dialer de l'application Téléphone. Vous verrez alors apparaître différentes informations chiffrées.

Si la valeur 100 est indiquée à côté de votre batterie, c'est que tout va bien si en revanche, il est indiqué 70 ou 50, alors c'est qu'elle a déjà commencé à perdre une partie de sa capacité. Votre téléphone vous indique donc directement si l'état de la batterie est bon.

Notre équipe reste disponible si besoin, n'hésitez pas à nous écrire si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr

Janick M.

Publié le 04/06/2021 à 07h23 suite à un achat du 21/05/2021

Commande livrée rapidement et conforme à ma demande

Frank A.

Publié le 03/06/2021 à 21h25 suite à un achat du 24/05/2021

Un peu long pour le retour sav mais bien reçu.

Jérôme S.

Publié le 03/06/2021 à 20h21

Commande partiel informé 1 mois après ...

Réponse de SOSAV Publiée le 04/06/2021

Bonjour Jérôme,
 
Merci pour votre réponse.
 
Vous êtes informés en temps réel du statut de votre commande sur votre espace client en ligne.
 
En l'occurence, celui-ci indiquait que votre commande était toujours "En attente d'approvisionnement total de la commande.", et tant qu'aucune mise à jour n'était enregistrée sur votre commande, notre équipe ne prenait pas contact avec vous dans la mesure où nous ne vous aurions donné aucune autre information que celle déjà visible sur votre espace client.
 
Également, il peut survenir des aléas et des impondérables niveau délais fournisseur que nous ne maîtrisons pas, surtout en cette période particulière, et nous sommes navrés de l'impact que ce retard a pu occasionner de votre côté.
 
Notre équipe reste dans tous les cas à votre écoute pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas.

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr

yann O.

Publié le 03/06/2021 à 15h48 suite à un achat du 22/05/2021

Rapide

ludovic J.

Publié le 03/06/2021 à 15h29 suite à un achat du 22/05/2021

Parfait ! le prix des expéditions est trop cher mais sinon, rien à redire sur la qualité des pièces

Stevie V.

Publié le 03/06/2021 à 14h20 suite à un achat du 23/05/2021

Envoi rapide et bien emballé, j'ai pu procéder à la réparation du connecteur de charge de mon téléphone grace aux tutos vidéos très bien fait !

florent M.

Publié le 03/06/2021 à 14h15 suite à un achat du 23/05/2021

Matériel reçu, conforme aux attentes

GASTON L.

Publié le 03/06/2021 à 13h48 suite à un achat du 22/05/2021

livraison rapide et conforme, reste à voir l'installation