Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Tous les avis
J
Jacques L.
Note : 3 sur 5
long et pas de la bonne couleur , il me fallait du bleu , j'ai reçu du noir( chassis pour samsung A50
Réponse de SOSAV
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre cette information.
Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore prit contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et trouver une solution rapidement :-)
Notre équipe vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute si besoin.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
G
Grégoire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
SAV au top !
B
BELINDA W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Commande reçu rapidement comme convenue, conforme à ma demande et produit bien emballée. Super
C
Claudio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Société sérieuse et proactive. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide. Je recommande vivement SosAv.
H
Harvey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Commande arrivée rapidement RAS produit conforme à la description.
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
3éme fois que je commande, toujours autant satisfait, il y a bien d'autre site mais je reste fidéle.......
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Au top!
V
Viscont F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Rapide, fiable, … après ben…. c’est tout !
P
pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
très bien
G
gautier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Parfait !j’ai pu installer l’écran sur le téléphone A12 de mon fils.Ayant acheté un écran officiel y’a rien à redire. Si j’ai un recommandé sur votre site je le ferai.
M
max L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
malgré le délai dut au contexte le produit est bien arrivé et conforme au besoin .la communication est très bonne. merci
J
Joris M.
Note : 3 sur 5
Pas de nouvelle de ma commande en réapprovisionnement, jusqu'à ce que je relance moi-même le service.
Réponse de SOSAV
Bonjour Joris,
Nous vous remercions pour votre avis !
En effet, votre prise de contact a coïncidé avec la réception de la pièce dans nos locaux, rien de volontaire ceci dit, mais le hasard a bien fait les choses.
Nous vous remercions pour votre patience et sommes navrés pour ces aléas de délais fournisseur, indépendant de notre volonté.
Notre équipe reste à disposition si besoin.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
M
Martial L.
Note : 1 sur 5
La batterie que j ai commandé n était pas la bonne déçu
Réponse de SOSAV
Bonjour Martial,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de constater que votre commande pour la batterie de Galaxy Gear 2 ne vous offre pas entière satisfaction.
Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore prit contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et trouver une solution rapidement :-)
Notre équipe vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute si besoin.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Délai respecté,impeccable…👍
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Produit conforme à la commande. Service commercial réactif suite à problème de livraison
V
Victoria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
C'est parfait du début jusqu'à la réception de la commande. Merci
P
Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Bonjour bonne prestation sur ce site de vente de pièces détachés de qualité d’origine sans défaut et rapide d’envoi
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Commande retardée en raison de la pandémie mais tout reçu, en parfait état de marche. Merci
R
RAPHAEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Parfait, surtout avec les guides
S
Stéphanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Écran IPhone 11 + outils commandés. Répond aux attente, téléphone réparé. Vidéo d’explication très bien faite.
J
Jean-come S.
Note : 3 sur 5
Les deux autocollants pour la fixation de la batterie était absents
Réponse de SOSAV
Bonjour Jean-Côme,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction.
Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore prit contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et trouver une solution rapidement :-)
Notre équipe vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute si besoin.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
La qualité et bonne et les délais de livraison rapide
N
Noé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Super rapide !
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Mise à part le problème avec la carte bancaire, 💳 tout s’est bien déroulé.
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Société très sérieuse !
M
Maxime B.
Note : 1 sur 5
Commande passée en février reçue en mai Si je ne contacte pas le chat personne ne te dit rien 2 interlocuteurs 1 carrément nul La seconde au top colis arrivé 1 journée plus tard Proposition de réduction sur la prochaine commande Ils ne sont pas prêt de le revoir
Réponse de SOSAV
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire ces informations...
Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de votre commande, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours.
De ce fait, la commande devient alors une "pré-commande", ce qui engendre un encaissement du paiement afin que nous puissions commander le produit manquant chez notre fournisseur.
Cependant, certaines références ont pu rencontrer des retards d'approvisionnement fournisseurs vues les circonstances actuelles et votre commande était concerné.
Tant qu'il n'y a aucune mise à jour, le statut en ligne de votre commande indique "En attente de réapprovisionnement".
Nous sommes malheureusement tributaires des délais fournisseur tout autant que vous, et faisons le maximum afin de trouver des solutions efficaces pour que vous puissiez être livré rapidement.
Nous sommes navrés de l'impact que cela a pu avoir sur votre réparation...
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
B
bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
super
C
Christian H.
Note : 2 sur 5
Si tout semble simple sur la vidéo, la réalité est très différente: Commandé un écran pour le bon modèle A5 2017 mais au moment de le monter, il ne correspond pas au modèle à remplacer. La connectique est différente
Réponse de SOSAV
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction.
Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et donc trouver une solution rapidement :-)
Les erreurs de référencement fournisseur peuvent exister, nous en aurons le coeur net.
Notre équipe vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute si besoin.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Comme d habitude très bien
A
Aude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Envoi rapide et kit conforme à la description. Je recommande.
M
Marie-france M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Parfait. Téléphone réparé grâce aux conseils et matériels.
F
Frantz P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Conseil parfait et livraison super rapide.
G
Gérard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Grand choix d'articles, prix plus que corrects, livraison rapide, rien à redire
A
Aymeric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
La livraison a été un petit peu longue, mais le lecteur MicroSD fonctionne très bien pour ma Switch !
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Livraison rapide et conforme pas de soucis à déclarer, je recommande
M
Maxime A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Professionnel et à l'écoute
S
STEPHANE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
colis bien emballé et conforme à la description. envoi rapide.
J
Jean-Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
le paquet s'est perdu en Belgique, mais j'ai finalement reçu le pli avec ma commande. J'attends les pièces d'une autre commande et ce sera parfait.
L
Lionel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Ecran pour Samsung A40 de qualité, emballage sérieux et livraison express. Je recommande ce site
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Reçu rapidement..batterie conforme..
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