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★★★★★
basée sur 810 avis publiés
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basée sur 810 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison trop long. Produit non conforme à mes attentes.
Damien P.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Damien,
Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas satisfait et que le délai de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous travaillons dur pour améliorer notre service et vous fournir la meilleure expérience possible. Nous apprécions votre commentaire et nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations.
Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas satisfait et que le délai de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous travaillons dur pour améliorer notre service et vous fournir la meilleure expérience possible. Nous apprécions votre commentaire et nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations.
5
/5
★★★★★
Rapide et réactif très bien
Jfn F.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, JFN ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site rapide et réactif.
5
/5
★★★★★
Parfait.
Philippe A.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Philippe ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site. Nous mettrons tout en œuvre pour continuer à améliorer notre service et pour vous offrir la meilleure expérience possible.
4
/5
★★★★☆
Commande avril 2022 délais 2 semaines pour Plaques de roulage 600x2400 conforme et déja utilisé parfait Juste un manque d’information personne n’à prévenue du jour de la livraison… !!!juste la chance d’être présent ce jour là !!!!
Rene G.
Le
suite à un achat du 08/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre site et de partager votre expérience. Nous regrettons que vous n'ayez pas été prévenu du jour de livraison et nous faisons tout notre possible pour que les clients reçoivent les informations leur permettant d'être présents pour leur livraison. Nous apprécions vos commentaires et essayons de les prendre en considération pour améliorer notre service.
5
/5
★★★★★
Produits top qualité mais un peu cher. Le temps de preparation de la commande est rapide mais par contre le delai de livraison est un long certainement a cause du transporteur. Je trouve les frais de preparation et de livraison trop importants.
Olivier R.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Olivier. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de qualité. Nous sommes conscients que certains des frais peuvent être élevés et nous travaillons dur pour trouver des moyens de limiter les coûts. Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
3
/5
★★★☆☆
Efficace mais très cher.
Pascal P.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Communication difficile quand on n'a pas de compte client pour commander en ligne : temps de réponse très longs, voire pas de réponse à mes demandes de documents.
Sandra R.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
4
/5
★★★★☆
Bonjour, pour cette première commande, tout c est trés bien déroulé.
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci Fabrice de votre avis positif et de votre confiance envers Sol-Direct. Nous sommes heureux que votre première commande se soit bien passée. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Produit conforme, réactivité.
Laurent J.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Laurent pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que vous appréciez notre réactivité. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
T.rès bien, bon produit.
Eric B.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Eric ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits !
5
/5
★★★★★
Rapide
Angélique J.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre rapidité !
5
/5
★★★★★
Très bien, pas de problème
Entreprise Thierry Liou L.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes.
5
/5
★★★★★
La personne qui m'a repondu au téléphone a été très professionnelle
Laurent A.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup de votre retour, Laurent. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
2
/5
★★☆☆☆
La livraison c est fait attendre il a fallut envoyer mail .. pour savoir .. pas trop de suivi de commande
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 18/03/2022
5
/5
★★★★★
Très rapide et bons prix.
Jérémy L.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Jérémy pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et les bons prix que nous proposons sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
5
/5
★★★★★
Parfait!
Béatrice P.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci Béatrice ! Nous sommes ravis que notre site sol-direct vous plaise !
4
/5
★★★★☆
Délais respectés et très bon contact. Dommage que la seconde commande une semaine plus tard les prix étaient plus importants. Commandez 10 la première fois et 6 la seconde. Dommage de n'avoir pas fait le même prix. Mais si non bon matériel.
Daniel F.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci Daniel pour votre avis. Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que le contact ait été satisfaisant. Nous apprécions toutes les remarques et analysons votre commentaire pour vérifier si des améliorations peuvent être apportées.
1
/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison non respecté
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Stéphane, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais indiqués et nous faisons tout notre possible pour résoudre le problème le plus rapidement possible. Merci de votre patience et de votre compréhension. Nous espérons que vous serez satisfait de votre commande.
5
/5
★★★★★
RAS
Christophe G.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour ce message positif, Christophe. Nous sommes ravis de savoir que notre site sol-direct vous satisfait.
2
/5
★★☆☆☆
Produit OK. Livraison très longue
Theo S.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5
/5
★★★★★
Palette conforme a la description
Antoine B.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup, ANTOINE, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre palette correspond à votre attente !
5
/5
★★★★★
Réponse très rapide. Livraison idem
Nathalie A.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci
Merci beaucoup Nathalie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que notre site sol-direct vous ait satisfaite et espérons vous revoir bientôt.
Merci beaucoup Nathalie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que notre site sol-direct vous ait satisfaite et espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Rapide efficace aucun souci pour ma commande
Sebastien R.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sebastien ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien passée. Nous nous efforçons de maintenir un service rapide et efficace, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive sur notre site.
5
/5
★★★★★
Excellent contact au téléphone. Mais surtout très bonne réactivité.
Adam Shaw S.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre service téléphonique et notre réactivité vous ont satisfait.
5
/5
★★★★★
Produit de qualité. Prix correct. Envoi très rapide. Je recommande.
Hervé D.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Hervé pour votre avis enthousiaste. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire !
5
/5
★★★★★
Très bonne communication !
Bruno L.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Bruno pour votre commentaire si positif ! Nous espérons que votre expérience avec Sol-Direct continuera d'être positive.
5
/5
★★★★★
Parfait
Hubert S.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre commentaire très positif, Hubert ! Nous en sommes ravis !
4
/5
★★★★☆
Le produit est bien, mais le service choisi pour la livraison, pas terrible ! plus de 15 jours et impossible de fixer des horaires, une date de livraison a été indiquée or ce jour là j'étais chez moi toute la journée et aucun avis de passage n'a été déposé.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Nous sommes désolés que votre experience de livraison ait été moins satisfaisante. Nous veillons à ce que nos clients reçoivent leurs produits dans les temps et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous travaillons dur pour améliorer notre service de livraison et nous espérons que votre prochaine expérience avec SOL-DIRECT sera meilleure.
5
/5
★★★★★
Rien à redire, livraison conforme et dans les délais.
Christian B.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Christian ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la livraison. Nous sommes heureux que vous soyez également satisfait du temps de réponse et du produit final. Nous sommes impatients de vous servir encore longtemps.
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité des produits et envoi rapide. À recommander
Gurvan G.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Gurvan de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait.e de la qualité de nos produits et du délai de livraison et nous nous réjouissons de vous revoir sur notre site bientôt !